30 junio 2009

El Blog del Marketing

Los precios de la vivienda siguen bajando

Leo en deFinanzas una interesante noticia de la que sólo voy a extraer un par de cosas. La primera este gráfico que representa la evolución del IPV (Indice del Precio de la Vivienda) desde el primer trimestre del 2007 hasta el primer trimestre de 2009.

  La segunda es algo que podréis comprobar en el gráfico, y es que los precios de la vivienda han bajado en dos años un 12,5%, lo que en mi opinión no es demasiado (o si lo es, pero creo que caerán aún más) ¿Y ahora que? ¿Compramos la casa o aguantamos un poco más?

29 junio 2009

El Blog del Marketing

Teléfonos Bic y Lacoste, menudas diferencias

A finales de la semana pasada se anunciaron los lanzamientos de dos nuevas marcas de teléfonos móviles con conceptos completamente distintos.

Por un lado tenemos los teléfonos Bic (si, los de los bolis de cristal de toda la vida y las maquinillas de afeitar desechables). Reconozco que no deja de sorprenderme que compañías como Bic se animen a dar el salto a la "¿tecnología?", para pasar a fabricar (o al menos a poner marca) a teléfonos móviles.

En España lo veremos a partir del miércoles día 1 de Julio bajo el paraguas de Orange (sinceramente creo que no hubiera encajado en otro operador, o quizás en algún operador móvil virtual) y a día de hoy me planteo muchas dudas sobre su uso. En principio debería ser el teléfono de usar y tirar, pero no será así... si bien la vida útil del mismo es toda una sorpresa (aunque vendrá en prepago a un precio de 29 Euros y con 12 en llamadas lo que indica que debería poder recargarse)

Por otro lado aparece Lacoste, otra marca que proviene del sector de la moda que se apunta al carro del glamour para que sus seguidores se sientan identificados llevando también el teléfono del cocodrilo. Otras empresas del mismo sector también se apuntaron a este carro: Dolce&Gavana, Levi's, o incluso Porsche o Tag Heuer.

Al parecer los responsables de Lacoste encargaron al diseñador de turno que su teléfono Lacoste reflejara los atributos que le caracterizan y que “reflejen la calidad, valores, simplicidad y elegancia que caracterizan a la marca de indumentaria, accesorios, zapatos y relojes”. Toma reto...

Como véis dos posicionamientos completamente distintos, para dos empresas que se mueven a la moda de la tecnología y la telefonía móvil... un poquito más de competencia a los grandes!!

27 junio 2009

El Blog del Marketing

El Euribor en mínimo histórico


Otra vez más... y van "nosecuantas", el Euribor se situa un viernes más en mínimos históricos. Con la que está cayendo este tipo de noticias siempre vienen bien, y alivian situaciones tensas -que las hay, y muchas- a un montón de familias.

La media mensual del mes de junio situa al índice al que se referencian las hipotecas (entre otras muchas cosas) al 1,621%, la más baja de los últimos 10 años, y que supondrá bajadas entre 300 y 600 euros al mes para quienes tengan la suerte de que la renovación de la hipoteca referencie al mes de junio.

En un año, en lo que va de Junio de 2008 a Junio de 2009, el Euribor ha pasado de 5,361% al comentado 1,621%, aproximadamente 3,7 puntos porcentuales de diferencia, y eso tiene que notarse de manera forzosa.

Eso si, en nuestro país la apertura de nuevas hipotecas ha caído más de un 40% en lo que va de año, con lo que tampoco es que estas cifras tan bajas del Euribor estén siendo "aprovechadas" para comprar una nueva vivienda... todo será tener la suerte (o el tino) de comprar cuando el ciclo bajista del precio de la vicienda toque fondo y los tipos de interés se mantengan atractivos.

Pero para eso hace falta una bola de cristal, ... y yo lo único que tengo aquí de cristal es la mesa del salón, así que suerte!!!

26 junio 2009

El Blog del Marketing

El impacto de la muerte de Michael Jackson


El primer impacto -más que evidente- de la recién muerte de Michael Jackson es la repercusión mundial de la noticia. Todos los medios de comunicación de todo el mundo han resaltado la muerte del cantante en portada.

Los telediarios de hoy viernes (día siguiente de su muerte) han dedicado aproximadamente un 40% del espacio de las noticias que no son deporte a dicho acontecimiento. La repercusión en Internet ha sido tremenda y por ejemplo en Facebook, he encontrado un montón de mensajes de gente lamentando la muerte del "Rey del pop".

He leído por ahí que la BBC incrementó las visitas a su página web a las 4 de la madrugada hora española en más de un 140%, debido a la noticia de su reciente fallecimiento...

En el trabajo lo hemos comentado todos. Desde el menos "musiquero", hasta el más punky o heavy del lugar... da lo mismo, porque todos teníamos claro que la pérdida era irreparable. Que nunca habrá nadie como él, con sus excentricidades y movidas personales (por otro lado, propias de alguien que no ha tenido infancia o, mejor dicho, que la ha tenido pero siendo el centro de atención de mucha gente, y no jugando al balón...)

Tampoco tienen que estar muy contentos los miles de fans que tenían previsto acudir este verano en Inglaterra a los más de 50 conciertos que Michael iba a dar.

En definitiva, que los únicos que se están frotando las manos ahora mismo son los propietarios de la compañía de discos y sus acreedores. Los primeros porque la noticia mundial ha remontado las ventas de todos y cada uno de los discos de Jacko hasta el punto de que en Amazon se ha colocado en un solo día en el top 10, y los segundos porque se rumoreaba que estaba arruinado con más de 300 millones de dólares de deuda
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Muere Michael Jackson

Poco se puede añadir. Michael Jackson ha sido y será el rey del pop. Independientemente de gustos, lo que es absolutamente indudable es el éxito mundial del artista americano.

Fue encontrado en su casa -a los 50 años- con una parada cardiaca, y tras intentar reanimarle, declararon su muerte.

Justo cuando había vuelto a la escena musical, con 50 conciertos programados para este verano, el mundo de la música pierde a una estrella escéntrica como ninguna, pero un auténtico crack

Siempre quedará su música

24 junio 2009

El Blog del Marketing

¿Cuánto cuesta un bocadillo de jamón?


Situación de hace un par de días... totalmente real:


Aeropuesto de Madrid, T4... 10 minutos antes de la hora de embarque y una compañera de trabajo decide comprar un bocadillo de jamón antes de montarse en el avión.


Vamos a la cafetería más cercana


Ella compra un bocadillo de jamón serrano


Yo compro un zumo de naranja


El bocadillo de jamón serrano costó 6,1 € (1.015 ptas)


El zumo de naranja costó 3,6 € (599 ptas)


Con dos cojones... ¿y a tí? ¿También te han clavado? Cuéntamelo, no te de verguenza!!!
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ING Direct - Ya lo sabía

No me gusta demasiado este spot, pero precisamente por eso también quería comentarlo.

Aunque la idea si me parece lógica, lo de aquellos clientes a los que tras insistencia terminan cayendo en las redes de Ing Direct, con sus 0 comisiones y su "total disponibilidad"

Lo que no me gusta (quizás por puro desconocimiento) es la elección del slogan con la canción "ya lo sabía", que no me parece pegadiza y que por tanto -en mi opinión- deja a la campaña algo coja

¿qué opinais vosotros?

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Spot Mercedes Clase M, Memoria de pez, no somos peces

Me encanta este anuncio.

Me encanta la idea, la música, y por supuesto me encanta el coche!!

¿Y a ti?

23 junio 2009

El Blog del Marketing

¿Están extendidas las compras on line en España?


¿Podemos decir que el comercio electrónico y las compras por Internet son ya una realidad extendida?

Hace muchos años que en prestigiosas escuelas de negocios e incluso en universidades se habla del comercio electrónico y de compras on line, pero la verdad es que yo creo que no termina de despegar, al menos en España.

Pocos internautas, sensación de inseguridad en las compras y quizás lo peor de todo, todavía no hay hábito entre los que visitan tiendas de informática, tiendas de deportes o de muchos otros artículos que supuestamente manejan un target de usuario que podría tener más posibilidad de terminar finalizando la compra.

Y quizás la culpa pueda ser de los procesos de compra, bastante árduos y poco "user friendly". Sobran clicks a la hora de que el usuario finalice su compra on line, y sobran errores en dichos procesos, que hacen que el usuario (poco convencido) desaparezca y termine comprando en El Corte Inglés o en cualquier otro sitio.

Además hay sitios de supuesta confianza en los que al comprar te encuentras algo como lo que me ocurrió a mi hace poco. Compré unos billetes de Ave para Málaga y menos mal que me dio por mirar en el banco, porque Renfe me había cobrado dos veces los 281€ (iba con mi mujer). Después de llamar varias veces terminaron solucionándome el problema y devolviéndome la cantidad, pero si no llamo...

Hay tiendas online que están bien, pero no creo que haya suficientes agregadores temáticos, es decir... poder encontrar sitios dónde puedas comparar y comprar en distintas plataformas, o directamente comprar en el mismo portal

En fin, que creo que todavía nos queda bastante para poder decir que las compras on line extendidas en nuestro país. ¿Cómo lo ves?

(Análisis patrocinado)

22 junio 2009

El Blog del Marketing

Visa y el efecto 007

Increible el spot de Visa aprovechando el tirón del "caduco" 007 Pierce Bosman, pero hasta hoy no lo había visto y realmente me parece genial.

Todo un derroche de efectos especiales para un "simple" spot.

Espero que os guste!

17 junio 2009

El Blog del Marketing

Nuevo turismo. El turismo 2.0

Definitivamente las cosas están cambiando, y lo están haciendo en todos los ámbitos. El peso, desarrollo y extensión de Internet está llegando a todas las esquinas del planeta y por supuesto a todos los sectores y ámbitos de la economía de las formas más diversas.

Hay gente que se toma esto de un modo exagerado, y vía Twitter, Facebook o cualquiera de las redes sociales, te cuentan todos sus movimientos desde que se levantan hasta que se acuestan... con todo lujo de detalles (muchas veces innecesarios y algo escabrosos dicho sea de paso)

Sin embargo hay otras personas y empresas que le dan un uso diferenciador a esas redes sociales, y hace poco me he encontrado con un ejemplo de ello. Se trata de una persona que es director de explotación de un hotel en Fuerteventura (Esmeralda Maris), que publicó una especie de meme en el que podían apuntarse bloggers y periodistas y cuyo premio era una semana en dicho hotel, con media pensión y un montón de ventajas más.

Tuve la suerte de que lo ví en Facebook y me apunté... y la tremenda suerte de que he sido seleccionado y por tanto agraciado para pasar una semana para dos personas en Fuerteventura (ya lo conozco, pero me apetece muchísimo ir). A cambio he de escribir 3 post sobre el hotel Esmeralda Maris y 1 más sobre la isla de Fuerteventura... pero lo haré encantado!!!

Finalmente 10 blogs serán los seleccionados, así que a pocos lectores que tenga cada uno de ellos, el impacto será grande y si la experiencia es positiva (que estoy seguro que lo será) nosotros mismos repetiremos y el boca-oreja con familiares y amigos hará el resto.

¿Bien pensado, verdad? Enhorabuena a Antonio por la idea... y nos vemos pronto en el Hotel Esmeralda Maris
El Blog del Marketing

Bill Gates fomenta los créditos a través del móvil en países en vías de desarrollo

La fundación de Bill Gates (y su mujer Melinda) anunció recientemente que colaborarán para poder ofrecer servicios de microcréditos a través del teléfono móvil en países de desarrollo (nada menos que 12,5 millones de dólares)

Desarrollarán un sistema de pago y banca electrónica por el móvil en este tipo de países, porque toda la gente tiene un teléfono móvil, pero sin embargo no todos tienen una cuenta bancaria… ¿tremendo verdad?. Lo que es tremendo es que en éstos países considerados en vías de desarrollo, sus habitantes viven con menos de 2 dólares al día (para entendernos, menos de 60 dólares al mes)

Además vuelve a reforzar las convergencias existentes entre la telefonía móvil y la banca, como he comentado en otros posts que escribí hace algún tiempo (gracias otra vez Richi por proporcionarme esta información tan interesante)

Este tipo de iniciativa ya se ha llevado a cabo en distintos países con distintas compañías. Vodafone y un socio local (Safaricom de Kenya) crearon un sistema de pago vía móvil que transfirió en sólo un mes 40 millones de euros, la mayoría en pequeños pagos, así que parece que puede ser una forma de permitir mover pequeñas cantidades de dinero entre particulares de forma sencilla (están las cosas como para ponerles complicaciones)

Creo que todavía queda tiempo para ver este tipo de cosas de forma extendida, pero siempre será mejor esto que quedarse parado y sin ayudar. Olé por la Fundación de Bill Gates!!!

16 junio 2009

El Blog del Marketing

Cobrar por las llamadas en el SAC (servicio de atención al cliente)


Yo no se si me he vuelto un señorito o un cutre pesetero, pero a veces leo cosas que me dejan alucinado... que dan vuelta a mis calcetines una y otra vez.

Leo en Yoigers, que (a partir de ahora, y con vuestro permiso, SAC) la insignificante cantidad de 8 centimos al minuto mas 15 de establecimiento de llamada, ... pero lo peor es que Masmovil está cobrando por las llamadas realizadas al Servicio de Atención al Clientelo justifican diciendo que de esta forma se dará un servicio de calidad a los clientes que llamen solicitando atención o consultando cualquier cosa.

¿Esto significa que los demás SAC son una mierda? Si y no. Lo son casi siempre, pero independientemente de que tengan un numero gratuito o no. Es una especie de ruleta rusa. Dependiendo de la persona que te atienda podrás comprobar el distinto nivel de desempeño. Sin ir mas lejos, cuando no obtengo una respuesta que considero adecuada, llamo una y otra vez hasta que consigo que alguien me atienda como toca y me de la solución que mejor concuerda con la incidencia o duda de turno.

Y eso no deja de ser paradójico y gilipollesco, pero como dice un amigo... "nadie dijo que la vida fuera fácil"

15 junio 2009

El Blog del Marketing

Las 10 marcas más valoradas del mundo (2008)


No están mal las empresas situadas entre las 10 más valoradas del mundo, ¿verdad?

Ahora tocaría hacer un pequeño ejercicio de reflexión para aquellos que dudan cuál es la mayor potencia económica mundial (incluso con la que está cayendo).

Vamos a probar... ¿cuántas de las compañías que aparecen en este ranking de Interbrand no son compañías americanas?


(Fuente, Interbrand 2008)
El Blog del Marketing

A vueltas con los espetos de sardinas. ¡ Qué gilipollez !


En este pais ya no se respetan ni las cosas más básicas y esto no puede seguir así.

Vale que tengamos unas tasas de paro de record mundial -aportando el 80% de los desempleados de la Union Europea-, que nuestro dinero no esté seguro ni en los bancos o que nuestra maltrecha economia tenga que conformarse con unas vacaciones al pueblo por "exigencias del guión".

Pero que traten de quitar los espetos de sardinas de las playas malagueñas me parece lo último. La ultima gilipollez que podía escuchar, y una tonteria al alcance de soplapollas sin criterio que, lejos de tratar de solucionar los problemas que nos afectan (que son muchos), prefieren tocarnos los huevos con las cosas que nos hacen disfrutar.

VAMOS HOMBRE!!!

08 junio 2009

El Blog del Marketing

El nuevo iPhone 3GS




Tenía toda la pinta después de que Telefónica decidiera limpiar sus almacenes del "obsoleto" iPhone... prácticamente lo están regalando y eso no ocurre porque sí. Tenía que haber un motivo, y desde hace unas semanas se está haciendo ruido en forma de rumores (que es la forma en que esta industria va contando las cosas) que daban a entender que Apple sacaría a la luz un nuevo iPhone, y aquí está.

Durante el día de hoy, y durante la WWDC'09 de Apple así lo han confirmado. El nuevo iPhone mejorará todas las carencias que tenía su hermano mayor. Su nombre, iPhone 3GS (un poquito lío en mi opinión,... aunque la "S" significa speed, lo que ya quiere decir por dónde van los tiros en cuanto al posicionamiento)

El nuevo iPhone de Apple tendrá una una nueva cámara con autofocus de 3,2 megapíxeles (algo corta con lo que se cuece últimamente) y con capacidad de grabar vídeo a 30 FPS, VGA con audio. Además tendrá conectividad HSDPA de hasta 7.2 Mbps, lo que permitirá una navegación más rápida y sacar un mayor partido a muchas de sus aplicaciones. Y por supuesto podrá enviar MMS, aunque esto último ni siquiera deberían nombrarlo.

Igualmente mejora una de las carencias más nombrada por los usuarios, y vendrá con una batería mejorada con más duración y más ecológica. La pantalla también será más respetuosa con el medio ambiente ya que no contiene mercurio.
Otra vez repite con dos modelos disponibles en dos colores cada uno, en blanco y negro. El primero de los modelos será el de 16 GB, mientras que el segundo será de 32 GB.

El precio anunciado en EE.UU. para los nuevos clientes de AT&T es de 200$ para el modelo de 16 GB, y de 300$ para el nuevo modelo de 32 GB. El actual modelo iPhone 3G de de 8GB se rebajará a 99$ el modelo, mientras que el modelo de 16 GB presuntamente desaparecerá.
El nuevo iPhone 3GS se lanzará el próximo 19 de junio en Estado Unidos y también en España. Casulamente estas fechas son muy cercanas al lanzamiento del N97, la futura estrella de Nokia.
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N97 Homescreen Demo Film

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Las redes sociales están de moda....

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La importancia de saber idiomas

Cada día tengo más claro que uno de los lastres que arrastramos los españoleitors de a pie es el idioma. Con frecuencia me ven envuelto en un montón de reuniones a nivel europeo y es lamentable comprobar que, si bien a cierto nivel todos hablamos y nos expresamos igual en inglés, cuando bajas un escalón... los españoles somos con diferencias los que más sufrimos con el idioma.

Y es triste ver como gente tremendamente bien preparada y con un desempeño bastante mejor que otros... quedan en un segundo plano simplemente por la barrera del idioma. Mantienen un low profile que puede ser interpretado como desconocimiento, o peor aún, como poco interés... y nada más lejos de la realidad.

Por eso, hoy por hoy aprenden idiomas hasta los peces...



05 junio 2009

El Blog del Marketing

Spot Estrella Damm 2009. El verano ya está aquí!!

Por lo que a mi respecta, el verano queda oficialmente inaugurado. El anuncio de este verano de Estrella Damm hace que mi mente esté procesando ya en "modo verano". Cerveza, sol, playa, música, tu mente en blanco sin nada que hacer o en que pensar que no sea disfrutar y disfrutar (por este orden)

En fin que el spot de Estrella Damm me ha encantado. Buen argumento, buenas fotos, buena música, cerveza helada y -por qué no decirlo- una morena rica rica...

Disfrutad del verano... digo, del anuncio. Está genial




El Blog del Marketing

Burger King y Chiquito. Chiquito y Burger King

Si lo que querían es viralidad, me apuesto el brazo derecho a que la van a conseguir... lo que me gustaría es conocer al crack que decidió que el protagonista de un anuncio de Burger King debía ser Chiquito de la Calzada... madre mía, menudo visionario!!!

El resultado merece la pena... ¿o no? Qué se yo!, ya no entiendo nada





03 junio 2009

El Blog del Marketing

Presentado oficialmente el N97

Finalmente el último terminal de Nokia y buque insignia de la compañía finlandesa, el N97, ha sido presentado esta mañana en la flagship de Telefónica, en la céntrica calle Gran Vía de Madrid.

Posiblemente después del lanzamiento del iPhone en Julio del año 2008, el N97 es el teléfono más deseado y que más "ruido" ha hecho... pero es que tiene motivos para ello. 

Por cierto, a partir del 1 de Julio también los clientes de Vodafone podrán disfrutar del terminal de moda al menos en lo que queda de año. Más allá de las prestaciones (que son todas las posibles... y alguna más) quería compartir con vosotros un cuadro con las tarifas que he visto publicado en un blog de Expansión. 

Telefónica sacará el nuevo terminal tanto para captación de clientes (mejor la migración que las altas nuevas, como de costumbre) como para fidelización, es decir, para los que ya sean clientes a través de sus sistema de puntos. ¿Su precio? Subvencionado por la doble vía de tarifas de datos y de voz, pero con el exagerado contrato de permanencia de 24 meses para los que empiecen con Movistar.

 
Van desde 0 euros en portabilidad, con un compromiso de voz de 90 euros más otros 25 euros de consumo de datos, a los 329 euros para consumo mínimo de voz y de datos en altas y migraciones. Quizá el más sonado sea el 149 euros con un consumo mínimo de voz de 40 euros y de datos de 15, poniéndose finalmente a un mínimo de 55 euros mensuales durante 24 meses que dura el compromiso
Por cierto, quienes queráis ya podéis hacer la reserva en la tienda online de Nokia... en este link

02 junio 2009

El Blog del Marketing

La importancia de la formación

Ahora que mi vida laboral tiene relación con la formación (las vueltas que da la vida, por cierto), me he encontrado en Marketing, tecnología y vida este dibujo que realmente refleja los miedos de mucha gente a la hora de "sacar" a sus vendedores de las tiendas para recibir formación.

Creen que simplemente por estar en el punto de venta van a vender más... cuando deberían vender mejor, y para eso la formación es clave.

En resumen... que os dejo el dibujo en cuestión.

01 junio 2009

El Blog del Marketing

Globedia, el primer periódico social 2.0


Leí esta mañana en Baquia una noticia que marqué en mi Google Reader para poder leer y analizar tranquilamente por la noche. Y hace unos minutos acabo de darme una vuelt por Globelia, que se presenta como el primer periódico social de España. Hecho para y por los propios usuarios.

En el fondo no deja de ser algo como Wikio, Fresqui o Meneame (salvando las enormes diferencias), pero me gusta el enfoque más personalizado y flexible que ofrecen al usuario. Cualquier usuario registrado puede publicar lo que quiera, y son los demás quienes puntúan y le dan relevancia a la noticia o no. Y aquí una de las principales diferencias con Meneame... son los usuarios (y no los miembros de la secta) quienes votan... de igual a igual.

Hay un montón de secciones en las que los usuarios dividen sus noticias (Ciencia, Cultura, Cine, Cconomía, Gente y Tv, Internacional, Motor, Política, etc)

Además una novedad que incorpora Globedia es que los usuarios registrados que aporten noticias (pueden ser copy&paste directamente de sus propios blogs o de otros sitios) pueden ver incrementados sus ingresos por publicidad vía Google Adsense o TradeDoubler, por la que los usuarios que publiquen recibirán el 100% de los ingresos por estas vías (igual que si publicaran en su propio blog)

Interesante, aunque por ponerle un pero... algo cansino el proceso de publicación de noticias. De todos modos a todos los bloggers que me leéis, os animo a visitarlo y a publicar con asiduidad!