TikTok Shop: La nueva estrategia de Marketing que está redefiniendo el futuro del Ecommerce

En el dinámico mundo del marketing digital y el comercio electrónico, TikTok Shop se está posicionando como una de las tendencias más revolucionarias e innovadoras.. y lo mejor de todo es que aún no ha llegado a España, con lo que te recomiendo que leas con atención este post.

A medida que esta popular plataforma social evoluciona de un espacio de entretenimiento en el que millones de adolescentes están presentes, consumiendo horas y horas de “deslizamiento de dedo” a un potente canal de ventas, las marcas que integren TikTok Shop en su estrategia de marketing estarán a la vanguardia de la nueva ola de ecommerce.

¿Te lo vas a perder?

TikTok Shop está cambiando la manera en que las empresas interactúan con los consumidores, ofreciendo una experiencia de compra inmersiva y directa desde la misma app. Esta herramienta permite a las marcas presentar sus productos de manera atractiva y dinámica, aprovechando el poder del contenido visual y la viralidad de TikTok. Los usuarios pueden descubrir productos, ver demostraciones en tiempo real y realizar compras sin salir de la aplicación, lo que simplifica el proceso de compra y aumenta la probabilidad de conversión.

No puedes perder la oportunidad que ofrece vender en TikTok. Si llevas años vendiendo por internet, te habrás dado cuenta de que las modas giran rápidamente. Hace años fue Facebook. Después Twitter e Instagram los que trataron de monetizar el poder de sus millones de usuarios. Era evidente que tenía que ocurrir un movimiento como este… y no puedes quedarte fuera.

¿Cuáles son las ventajas competitivas de TikTok Shop?

• Alcance masivo: Con millones de usuarios activos diariamente, TikTok ofrece una audiencia global y diversa. Las marcas pueden llegar a nuevos mercados y segmentos demográficos que antes eran difíciles de alcanzar. Cierto que necesitas tener un producto atractivo, pero el cielo es el límite gracias a la globalidad y a los millones de usuarios de esta plataforma.

• Buenos ratios de engagement: Los usuarios de TikTok son conocidos por su alto nivel de interacción, lo que aumenta las posibilidades de conversión. De esto puedo aportar pruebas diarias. Mis hijos de 17 y 15 años se pasan horas en TikTok. Desde luego es su aplicación por referencia gracias a que los videos cortos y entretenidos capturan su atención y fomentan la participación a través de comentarios, likes y compartiendo con amigos y conocidos.

• Integración fluida: La posibilidad de comprar directamente desde la app sin necesidad de redirigir a los usuarios a otros sitios web mejora la experiencia del cliente. Esta integración fluida reduce la fricción en el proceso de compra y puede aumentar las tasas de conversión y es un elemento clave para las empresas que quieran tener éxito.

• Contenido creativo: Las herramientas de edición y los efectos especiales de TikTok permiten a las marcas crear contenido atractivo y original. Las empresas pueden experimentar con diferentes formatos y estilos para ver qué resuena mejor con su audiencia. Es fácil y rápido cambiar una creatividad por otra, analizando las tasas de éxito de ambas.

Consejos para implementar TikTok Shop en tu estrategia de marketing

• Colaboraciones con influencers: Trabaja con creadores de contenido que se alineen con tu marca para aumentar la visibilidad y credibilidad. Los influencers pueden ayudar a presentar tus productos de manera auténtica y llegar a sus seguidores de manera efectiva. El universo de los influencers es cada vez mayor, así que seguro que encuentras aquel que pueda enganchar mejor con tu público objetivo a un precio adecuado.

• Contenido auténtico: Crea videos que resuenen con tu audiencia, mostrando el uso real de tus productos. La autenticidad es clave en TikTok, donde los usuarios valoran el contenido genuino. Además, el público mayoritario en esta red social hace que puedas ser un poco más trasgresor de lo normal Personalmente, yo le daría un enfoque “menos serio” para llegar a ese público adolescente mayoritario en TikTok.

• Análisis de datos: Utiliza las métricas de TikTok para entender mejor a tu audiencia y ajustar tus estrategias en consecuencia. Analiza qué tipo de contenido genera más engagement y ajusta tu enfoque para maximizar los resultados. Ya sabes lo que digo siempre. Lo que no se puede medir, no existe… y hoy en día, en un medio eminentemente digital, todo es medible. Así que prueba, mide y decide.

• Promociones exclusivas: Ofrece descuentos y promociones especiales a través de TikTok Shop para incentivar las compras. Las ofertas exclusivas y las “ofertas flash” pueden crear un sentido de urgencia y motivar a los usuarios a realizar una compra a la vez que puede venirte bien para aumentar la rotación de aquellos productos con menos ventas, o con ratios de stocks inadecuados.

Pero ya sabes lo que opino de este tipo de desarrollos, y estas inversiones. Siempre es mejor apoyarte en un experto que investigar por tu cuenta, así que no descartes apoyarte en una Agencia Marketplace para que sea tu compañero de viaje en esta nueva aventura que te ofrece TikTok, ya que de momento es la única forma de formar parte de este programa.

Lanzamiento inminente en España

La publicación de TikTok Shop en España es inminente, con un lanzamiento previsto para octubre de 2024. Esto representa una oportunidad única para que las marcas se adelanten a la competencia y se adapten a esta nueva herramienta de ecommerce.

¿Qué es un software de gestión empresarial (ERP)?

En la actualidad, los empresarios deben ocuparse de muchos aspectos relacionados con sus negocios, los cuales les consumen tiempo y atención. Por eso, cualquier ayuda u optimización de las gestiones de la empresa es importante.

Una de esas ayudas es el llamado ERP o software de gestión, de los cuales vamos a hablar en este post.

¿En qué ayuda un ERP?

Un software de gestión empresarial ayuda de muchas maneras, por ejemplo, mediante un programa para presupuestos de construcción pueden emitir de manera automatizada, este importante documento. También pueden gestionar la nómina, logística, contabilidad, gestión de proyectos, finanzas y muchas otras.

Lo relevante es que automatiza muchas tareas, que consumen tiempo y recursos, liberando al personal para las tareas que tienen más que ver con el negocio.

¿En qué consiste un sistema de gestión ERP?

Un sistema de gestión ERP es un software totalmente adaptable, tanto al tamaño de la empresa como al sector. Además, este software está estructurado en módulos, los cuales trabajan de manera independiente, pero comparten y sincronizan los datos y la información.

Con estas herramientas se consigue productividad, eficiencia y colaboración entre los miembros del equipo. En los tiempos actuales, los software de gestión son imprescindibles para llevar una empresa, incluso las pequeñas.

Ejemplos concretos son los programas de gestión de almacenes, que permiten gran exactitud y eficiencia con poco personal.

Características de un ERP

• Gestión integral. Un buen ERP debe integrar las tareas de un negocio, de manera que se aumente la eficiencia y el control de cada paso. Un ejemplo de ello es la contabilidad y la facturación, que deben estar sincronizadas para mantener la información y las tareas al día.

• Colaboración en tiempo real. La colaboración entre miembros del equipo es fundamental para el éxito de cualquier departamento. Esto no solo se trata del envío de mensajes y comunicaciones instantáneas, sino también de documentos compartidos y tareas conjuntas.

• Automatización de tareas. Un ERP debe contar con funciones de automatización que ayuden a eliminar las tareas repetitivas y tediosas. Esto optimiza los tiempos de entrega y mejora la eficiencia.

Beneficios de implementar un ERP

Los beneficios de implementar herramientas de gestion de proyectos o cualquier otro ERP son muchos, los siguientes son los principales:

• Optimización de procesos. Un ERP centraliza la información y automatiza los flujos de trabajo, lo que mejora la eficiencia y reduce errores manuales. Esta optimización puede significar aumentar la capacidad operativa y, con esto, atender un mayor número de clientes, lo que puede aumentar los ingresos del negocio.

• Toma de decisiones informadas. Al recopilar y analizar datos en tiempo real, los directivos pueden tomar decisiones basadas en información precisa. En el mundo actual, la información es muy poderosa, así que contar con datos actualizados y precisos es muy conveniente.

• Reducción de costes operativos. La automatización y la gestión eficiente de recursos ayudan a reducir gastos innecesarios, por ejemplo, al eliminar las tareas duplicadas y el desperdicio de horas-hombre.

• Competitividad en el mercado. Las empresas que utilizan ERP pueden adaptarse rápidamente a los cambios y mantenerse competitivas en un entorno empresarial en constante evolución. Además, pueden ofrecer tiempos de entrega más rápidos, lanzar productos al mercado en menos tiempo y muchas otras acciones que los van a diferenciar de sus competidores.

• Identificar oportunidades. Contar con la información actualizada y expresada de manera ordenada y precisa, puede ofrecer una visión global del negocio, que podría ayudar a los directivos a identificar oportunidades de negocio que de otra manera no percibirían.

• Mejor control del personal. Los software ERP permiten hacer una supervisión más efectiva de los trabajadores. Además, los directivos pueden identificar a los empleados más eficientes para recompensarlos, mejorando la relación laboral de la empresa.

Un sistema de gestión ERP es una herramienta poderosa que permite a las empresas expandir sus limitaciones y crecer de manera óptima. Si deseas que tu empresa sea competitiva y aproveche todo su potencial, implementa un software de gestión integral.

Gestiona tu empresa con confianza gracias al mejor software de gestión

No hay empresa, grande mediana o pequeña que no tenga un programa de contabilidad para consolidar el estado de sus cuentas financieras. En las grandes corporaciones suelen tener paquetes informáticos que les permiten gestionar las nóminas, las entradas y salidas de mercancías, la información transaccional, los precios y stock final y casi cualquier cosa que se os ocurra. 

Pero, ¿Qué pasa con los autónomos y las pequeñas y medianas empresas? Está claro que no pueden permitirse los costosos sistemas informáticos de los que disponen las multinacionales, pero eso no significa que tengan que trabajar en servilletas de papel. Cada vez hay más software de gestión para autónomos que les permite trabajar sobre las grandes áreas a un coste limitado y con unas funcionalidades bastante avanzadas, especialmente en contabilidad y finanzas. Todo lo que tiene que ver con pagos y cobros suele venir integrado. Y es que es vital tener un programa para hacer facturas para llevar un buen control de tu flujo de caja y tesorería.

Muchas empresas tienen unos productos o servicios excelentes, pero fallan en lo más básico, que es llevar al día sus cuentas, y pasa lo que pasa. Muchas de ellas quiebran simplemente por no haber sido consciente de su situación financiera hasta que ha sido demasiado tarde. Por contra, otras muchas, dotadas de los correspondientes programas de gestión, han conseguido llevar su negocio al siguiente nivel, y donde empezaron con un negociete de barrio, terminan abriendo más puntos de venta en su ciudad, o incluso en otras ciudades. Hasta las hay que están operando internacionalmente. Me viene a la cabeza el caso de éxito de una hamburguesería que ha llegado a franquiciar su modelo gracias a que tenían muy buen control de sus ingresos, sus costes, sus márgenes, y un producto atractivo que consiguió convencer a muchos consumidores gracias a unos productos excelentes a un precio razonable. Y hoy en día, puedes encontrar sus hamburgueserías por toda España!

Son muchos los factores del éxito de una pequeña y mediana empresa, pero lo que es seguro es que además de tener el producto que los consumidores están demandando, y saber llegar al gran público con un precio adecuado y un emplazamiento óptimo, tampoco podemos obviar (y cada vez ocurre menos) la gestión de las redes sociales o el comercio online. ¿Qué empresa o pequeño negocio en la actualidad renuncia a poder vender por Internet? ¿Quién obvia los nuevos medios de pago, como bizum para ofrecerle al consumidor más opciones a la hora de pagar? 

Con el software de gestión ocurre igual. ¿Por qué renunciar a poder llevar una gestión excelente cuando puedes tenerla por muy poco dinero? Tampoco es preciso tener perfiles especialistas en algo que un programa bien pensado es capaz de darte. La idea de este tipo de aplicativos es que resulten muy intuitivos e incluso que puedan ser escalables para que, a medida que el usuario va utilizándolo más y teniendo nuevas necesidades, puedan obtenerlas gracias a la inclusión de nuevos módulos de gestión.

En resumen, elegir un buen "compañero de viaje" para gestionar tu negocio siempre es una buena idea. Toca hacer un buen análisis de alternativas y elegir convenientemente.

Si estás viendo esto, es que estamos en verano

Las tradiciones son como son, y en este blog le damos la bienvenida al verano con el spot de Estrella Damm. Eso significa que si estás viendo este anuncio, es porque estamos en verano.

Disfruta

Modelos predictivos de comportamiento del cliente (#BloggerInvitado)

La piedra filosofal de toda marca o empresa es saber qué quieren sus consumidores para así satisfacer de forma idónea sus expectativas, y es justo aquí donde los modelos predictivos juegan un papel crucial.

El modelado de comportamiento predictivo es una técnica que utiliza análisis de datos y algoritmos de aprendizaje automático para hacer predicciones sobre el comportamiento futuro de los consumidores. Es en sí una ciencia que se apoya de técnicas matemáticas y estadísticas para interpretar datos históricos y transaccionales con el objetivo de encontrar patrones que permitan establecer un posible comportamiento y así tomar decisiones basadas en los resultados futuros esperados.

Esta acción desempeña un papel crucial en el marketing, ya que ayuda a las marcas y empresas en general a comprender mejor a clientes y usuarios. Sin embargo, en un mundo lleno de datos, el “right to win” de las empresas se basa en encontrar cuáles son los datos que se deben considerar en el análisis y que se ajusten al “core business” de cada organización.

¿Qué comportamientos de los clientes debería analizar?

El “librito” marca que se deben analizar patrones de comportamiento específicos para anticipar las necesidades de los clientes y adaptar las estrategias de manera efectiva. Esta comprensión es crucial para maximizar la oferta de valor para el cliente e impulsar el éxito empresarial.

A continuación, se establecen algunos de los comportamientos clave a nivel marketing que se deben considerar en el análisis.

Gasto promedio

El gasto promedio de los clientes en compras anteriores proporciona información sobre poder adquisitivo y preferencias. Al evaluar el promedio de las transacciones, se puede adaptar mejor las ofertas y esfuerzos de marketing para ajustarlos a sus preferencias y limitaciones presupuestarias.

Recurrencia

La recurrencia de compra es un indicador clave de la fidelidad del cliente y del ciclo de vida del producto. Monitorear la frecuencia con la que los clientes compran un producto o servicio para identificar oportunidades de recompra e implementar estrategias de retención efectivas, es clave.

Canal preferido de interacción

Comprender el canal preferido para la interacción y las transacciones es vital. Ya sean plataformas en línea, visitas a tiendas o aplicaciones móviles, saber dónde prefieren interactuar los clientes puede ayudar a optimizar una estrategia omnicanal de experiencia del cliente.

Rotación de clientes

Analizar la tasa de abandono (la métrica que indica el triste momento en que los clientes dejan de hacer negocio con una marca o servicio) es esencial para identificar los puntos débiles y las áreas de mejora. Una tasa de abandono baja indica satisfacción del cliente y salud empresarial.

Demográficos

Los datos demográficos de los clientes, como edad, sexo, ubicación y nivel de ingresos pueden descubrir tendencias y preferencias que impulsan las decisiones de compra, permitiendo campañas de marketing más específicas u orientadas a la hiper segmentación.

¿Cuáles son los desafíos de los modelos predictivos de comportamiento?

A pesar de que aplicar modelos predictivos de comportamiento de usuarios supone ventajas competitivas para las organizaciones, aún existe reticencia a su adopción, y esto la mayoría de las veces tiene que ver con tres grandes obstáculos.

El primero y el que quizá más se repite es el que tiene que ver con la recabación de datos. Si bien es cierto que la gran parte de las empresas cuentan con datos históricos de cualquier tipo, suele suceder que toda esta información está desestructurada y no es para fines estadísticos/matemáticos de utilidad.

El segundo gran desafío tiene que ver con la tecnología. Al no encontrar el valor en esta estrategia, ciertas organizaciones no están invirtiendo en recursos como herramientas o inteligencia artificial que les permita trabajar adecuadamente la información recabada.

Finalmente, la tercera dificultad pasa por no contar con profesionales adecuados para liderar estas iniciativas. Las empresas o marcas que sí lo hacen echan mano de matemáticos, científicos de datos e incluso sociólogos para desarrollar análisis cualitativos y cuantitativos.

Conocimiento es poder

Prever el comportamiento de los clientes es un elemento importante que ayuda a tomar decisiones de negocio. Al contrario de lo que podría parecer, crear este tipo de modelos no sólo es una solución para las grandes empresas, sino que también puede resultar útil para las pequeñas empresas.

Aquellas empresas que adopten como parte integral de sus estrategias de negocio los modelos predictivos, contarán con un factor diferencial que les permitirá escalar, y, sobre todo, acercarse cada vez más a responder la pregunta de qué quieren los consumidores.

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Alberto Mestre- Director Estrategia & Socio Fundador IDE Marketing


https://ide.marketing/

El Aliado Perfecto para tu Pyme: Contabilidad y Nóminas

Existen diversos tipos de empresarios, están los que invierten para mejorar su negocio, también aquellos que les parece bien continuar haciendo lo que el tatarabuelo hacía, “porque siempre ha funcionado bien”, y están los que desean realizar cambios profundos, pero no se atreven.

La lista de los porqués es larga y solo tú sabes dónde estás. Por esto, debes conocer acerca del aliado perfecto para tu Pyme. Tu sueño de ver tu negocio crecer es posible, ¿te emociona? ¿Te inspira? Continúa leyendo y acepta el reto.

¡Agiliza tus procesos y toma decisiones inteligentes para tu Pyme!

Hoy por hoy, donde la competencia es feroz y el tiempo es oro, la tecnología se ha convertido en la mejor aliada de las pymes. Lo mejor de esto, son los programas especializados como el software de contabilidad para pymes y software para nóminas, ¡que te permiten automatizarlo casi todo! Principalmente esas labores tediosas.

¿Te imaginas un negocio sin brújula? Un barco a la deriva, sin rumbo ni control. Así es como se sienten muchos empresarios al manejar las finanzas y la administración de su personal sin las herramientas adecuadas.

¿Por qué usar un software de gestión empresarial?

Con estas herramientas también podrás mejorar procesos, y, lo más importante, tomar decisiones informadas para impulsar el crecimiento de tu negocio. ¡Olvídate del caos y da la bienvenida al orden con un aliado infalible: el software de gestión empresarial!

Además, son incontables los beneficios del software de gestión empresarial, nóminas y contabilidad, para tus empleados, porque luego de implementar estas herramientas notarás:

• Mayor eficiencia y productividad: el software automatiza tareas como la elaboración de informes, la gestión de nóminas y la facturación, liberando tiempo para que los empleados se enfoquen en actividades más estratégicas y de mayor valor.

• Mejor organización y acceso a la información: centraliza la información en un solo lugar, permitiendo que los empleados encuentren lo que necesitan de manera rápida y sencilla. Al enfocarse en tareas más estratégicas, los empleados se sienten más valorados y contribuyen de manera más significativa al éxito de la empresa.

• Mayor colaboración y comunicación: facilita la comunicación y la colaboración entre los empleados, mejorando el trabajo en equipo y la resolución de problemas.

• Mayor satisfacción laboral: al reducir trabajos monótonos y los errores, el software ayuda a disminuir el estrés y la frustración de los empleados y colaboradores. Invertir en software de gestión empresarial demuestra a los empleados que la empresa valora su tiempo y su trabajo. Además, puede proporcionar las herramientas y los recursos que necesitan para desarrollar sus habilidades y conocimientos.

• Entorno de trabajo más moderno y atractivo: puede ayudar a los empleados a ser más eficientes en su trabajo, permitiéndoles tener más tiempo libre para su vida personal. Utilizar tecnología moderna puede hacer que el trabajo sea más atractivo y motivante para los empleados.

Por esto, un software de gestión empresarial no solo beneficia a la empresa en general, sino que también tiene un impacto positivo en la vida de los empleados.

¡Invierte en tu equipo y en el futuro de tu negocio!

¡Es hora de cambiar! El éxito de una empresa depende muchísimo de su equipo. Un grupo talentoso, motivado y productivo es la clave para alcanzar los objetivos y superar los desafíos. Sin embargo, muchas empresas no invierten lo suficiente en el desarrollo y bienestar de sus empleados o de sus colaboradores y colegas.

Esto no es para nada positivo, porque puede traer consecuencias como una alta rotación de personal, baja productividad y un ambiente laboral negativo. Tanto tú como tus empleados merecen lo mejor.

Simplifica tu contabilidad y despídete de los errores

Olvida para siempre las hojas de cálculo manuales y las facturas desorganizadas. El software de contabilidad te permite registrar ingresos, gastos, facturas y movimientos financieros de manera automática y segura. ¡Ya no más errores!

Crea y monitorea informes detallados sobre tu situación financiera en tiempo real, para que puedas analizar tu rendimiento y tomar las mejores decisiones estratégicas, además de cumplir con tus obligaciones fiscales de manera puntual y precisa, evitando multas y sanciones.

Gestiona las nóminas de tu personal con eficiencia

Uno de los aspectos más atractivos de este software de gestión empresarial es que puedes calcular y procesar la nómina de forma automática, ¡ahorra tiempo y reduce el riesgo de errores! Además, con estas herramientas puedes administras las retenciones de impuestos y seguridad social de manera eficiente y segura. No te arriesgues.

Orden y pulcritud es lo que experimentarás cada vez que emitas recibos de nómina digitales y personalizados para cada empleado. Todos notarán el cambio inmediatamente, ¿te atreves a dar este salto a un cambio positivo?

Ahorra tiempo y libera a tus empleados para que se enfoquen en lo que realmente importa

Ya es momento de automatizar la facturación, la conciliación bancaria y la generación de informes, de esta manera darás más libertad a tus empleados para realizar otras tareas y actividades más estratégicas que impulsen el crecimiento de tu negocio.

Mejora la productividad y la eficiencia de tu equipo al optimizar los procesos administrativos. Mereces reducir costos operativos al disminuir los errores y el tiempo que se dedica a tareas manuales.

¿Qué pasa si no uso este software?

Solo imagina un escenario donde en el que pasas horas y horas cada mes, revisando hojas de cálculo y facturas, con el riesgo de cometer errores que podrían costarte caro. Un escenario en el que te enfrentas a retrasos en el pago de nóminas y cálculos erróneos, generando insatisfacción en el equipo de trabajo.

¡Pierdes tiempo valioso que podrías dedicar a hacer crecer tu negocio! Y te expones a sanciones y multas por incumplimiento de obligaciones fiscales. ¡No lo permitas! Toma el control de tu negocio y dale la bienvenida a la eficiencia, el orden y la tranquilidad con un software de gestión empresarial.

¡Invierte en tu futuro y en el crecimiento de tu pyme!

Hoy mismo puedes hacer ese cambio que deseas en tu negocio y descubre cómo este software de contabilidad y nóminas puede transformar todo tu entorno para siempre. ¡Comprueba por ti mismo cómo te puede ayudar a alcanzar el éxito!

¿Por qué esperar? La oportunidad de mejorar tu negocio está a tu alcance. ¡Tu pyme lo merece!

Cambios en los logos de grandes marcas de moda

Me encantan las infografías que hablan de logos. Los logos son los signos gráficos que identifican a una marca. Es lo que garantiza el recuerdo de marca de los clientes y por eso es importante, y las grandes empresas se aseguran de que sus logotipos estén actualizados en cada momento, sin perder su esencia, ya que supondría "retroceder" en ese recuerdo de marca en caso de que lo rediseñen por completo.

Gracias  mi hermano Javi, he visto esta infografía que nos muestra cómo han evolucionado a lo largo del tiempo algunas de las marcas más relevantes del mundo de la moda. Marcas como Adidas, Levi's, Gap, Lacoste, Zara o Nike han cambiado sus logos varias veces desde su creación.

Y por cierto, esto ocurre con todas las marcas. Fijaros como han cambiado los logos de marcas como Coca-Cola, Pepsi, Lays, Doritos, Oreo o Chetos. No tiene desperdicio!

(fuente, https://www.visualcapitalist.com/)

Feliz día del padre

Porque definitivamente, a veces una imagen vale más que mil palabras. Feliz día del padre