Con el envío de emails masivos y una estrategia de email
marketing o mailing es posible hacer despegar un negocio y llevar sus ventas a
niveles impensados. El correo electrónico es uno de los mejores canales para
conseguir conversiones y construir una relación duradera con los clientes
El envío de
emails masivos es la esencia de las estrategias de email marketing. Se trata de
herramientas de comunicación entre empresas y clientes, que tienen el objetivo
final de aumentar las ventas de un negocio y crear una relación personal con
los compradores.
Al mandar mails
masivos a una base de datos de clientes, tu empresa se convierte en
parte de la vida diaria de miles de personas. Esto se debe a que el correo
electrónico es indispensable para las personas y muchos acuden a él diariamente
en busca de información de interés.
Si se utiliza
bien, tanto el email marketing como el mailing pueden resultar armas muy poderosas con increíbles resultados de
conversión. Además, son la manera ideal de hacer llegar a los clientes
contenido de calidad.
Ahora que sabes
todo esto seguro te preguntarás qué es el mailing o cómo aplicar una
estrategia de email marketing a un negocio. La verdad es que el envío de emails
masivos es algo sencillo de hacer y que proporciona una infinidad de
beneficios.
¿Para qué sirve el email
marketing?
Más allá de
tratarse del envío de emails masivos, una estrategia de email marketing o
mailing ofrece múltiples oportunidades en lo que se refiere al aumento de las
ventas y el crecimiento de una empresa. En resumen, se podría decir que estas
herramientas sirven para:
●
Estar presente en el día a día de
los clientes
●
Hacer llegar noticias y novedades
sobre una empresa o negocio
●
Generar engagement
●
Mantener un canal de comunicación
con los clientes
●
Aumentar las visitas en la página
web de cualquier tipo de negocio
●
Potenciar el interés en la marca
●
Aumentar las ventas
●
Recabar opiniones sobre un
producto o servicio
En definitiva,
tanto el email marketing como el mailing funcionan como herramientas para conectar con el público, promover una marca
y aumentar considerablemente las conversiones, tanto en una tienda física
como online.
Tipos de email marketing
Una estrategia de
email marketing óptima debe trabajar con objetivos claros y concisos como:
aumentar las ventas, compartir contenido de valor, dar a conocer un nuevo
producto, entre otros. Una vez se decida esto, llega el momento de escoger el
tipo de mensaje.
Aunque el email marketing se trate del envío
de correos masivos, la estructura del
mensaje es lo que verdaderamente determinará el éxito de la estrategia.
Según lo que se quiera lograr, se puede implementar alguna de las siguientes opciones:
Mailing
En ocasiones, las
estrategias de email marketing se confunden con las de mailing, pero aunque
coinciden en muchos puntos se diferencian en los objetivos que quieren lograr.
El mailing
consiste en el envío de correos masivos con contenido promocional de una
empresa, marca o servicio. Su propósito
principal está únicamente enfocado en dar a conocer un producto y conseguir un
aumento en las ventas. Por lo tanto, una campaña de este tipo está
conformada por promociones, descuentos y ofertas.
El email
marketing busca fidelizar a los clientes y compartir contenido de valor que
ayude a construir una relación que se mantenga mucho más allá de una primera
compra.
Newsletter
El newsletter, o
boletín informativo, es una estrategia de email marketing que sirve para hacer
llegar a los clientes regulares de una empresa o lectores de un blog
promociones, novedades y contenidos regulares.
Es la
manera ideal de mantener a las personas al día de las novedades o últimos
contenidos que se quieran compartir. También son una
excelente forma de fidelizar a la clientela y mantenerla atenta a próximas
novedades.
Actualizaciones
Son un tipo de mensajes que se emplean para
dar anuncios especiales al público. Por ejemplo, se envían cuando hay
lanzamientos de nuevos servicios o novedades del sector que los clientes
deberían saber.
Invitaciones
Las invitaciones son tipos de correos que se
envían para atraer clientes a eventos especiales como inauguraciones o días de
promoción. Es una manera de hacer que las personas se sientan exclusivas y
especiales.
Emails de nutrición
Este tipo de
correos se utilizan para compartir con los clientes contenido de valor o
herramientas descargables como manuales, instructivos, calendarios o ebooks
gratuitos.
Si se quiere conseguir resultados con el envío
de correos masivos se necesita establecer
una buena estrategia de email marketing. No vale solo con tener una amplia
base de datos a la que pasar mensajes, también hay que saber cuál herramienta
se adapta a cada situación específica.
Beneficios del mailing y email
marketing
Plantear una estrategia de mailing o email
marketing puede llegar a tener muchos beneficios para una empresa. Más allá que
aumentar las ventas y crear una relación con los clientes, las empresas y
marcas pueden disfrutar de ventajas como:
El envío de emails masivos es económico
El
email marketing es una de los canales más directos y menos costosos que se puedan utilizar. Existen plataformas de envío de emails masivos
que son completamente gratuitas y otras que se adaptan a las necesidades y
presupuestos de las empresas.
La eficacia está comprobada
Las posibilidades que brinda el envío de
emails masivos son únicas e imposibles de lograr con otras herramientas. En
este medio, los mensajes son personalizables, no invasivos y directos. Es
importante recordar que aunque se entregan a un gran número de correos
electrónicos, los usuarios dieron previamente sus datos porque les interesaba
recibir esa información.
Es personalizable
El email
marketing da la oportunidad de
personalizar los mensajes y darle el estilo gráfico de la empresa. Además,
permite incluir contenido dinámico como botones que lleven a una landing page,
e-commerce o página web.
Estrategia medible
Las plataformas
de envío de emails masivos permiten consultar las estadísticas de las campañas
de email marketing en tiempo real. Lo que es de gran ayuda para conocer su
éxito o los aspectos que se deben optimizar para sacar el mejor rendimiento.
Cuando
el envío de emails masivos se combina con una buena estrategia de marketing
digital o mailing el éxito está garantizado. No es
fortuito que cuando los clientes están listos para comprar algo, acuden a su
bandeja de entrada para conocer las últimas promociones, así que es hora de
ponerse manos a la obra y comenzar a implementar esta herramienta destinada al
éxito.
