22 enero 2022

El Blog del Marketing

Qué pasa en 60 segundos en Internet



Reconozco que me encantan este tipo de infografías, y llevo años fijándome en cómo cambian las cosas en Internet. Nuevas aplicaciones, nuevas tecnologías y, en definitiva, nuevas formas de que millones de usuarios ocupen su tiempo con las nuevas tecnologías.

Pero la verdad es que echándole un vistazo a algunos de los datos que se reflejan en esta curiosa infografía, es absolutamente increíble pensar por ejemplo que en un minuto en Internet ocurre lo siguiente:
  • Se escriben casi 70 millones de mensajes en Whatsapp o Messenger (y aunque lo dieras por muerto, 21 millones de SMSs)
  • Se suben 500 horas de contenido (vídeos) a Youtube
  • Se envían casi 200 millones de emails (lo que justifica la entrada que escribí el otro día sobre la "deshumanización por el mal uso de la tecnología)
  • Se comparten casi 700.000 histories a Instagram
  • Hay más de 2 millones de "deslizamientos" en Tinder
  • Otros 2 millones de visualizaciones en Twitch
Y otros muchos datos que, la verdad, asustan un poco.

Ahora bien, lo curioso de este tipo de datos no es la información estática, que está muy bien... lo curioso es poder verlo en perspectiva. Recordad que Facebook (por poner un ejemplo de la que fue la "red de redes" y que en mi opinión está en clara decadencia, se fundó en 2004, hace poco más de 15 años. Por eso es aún más llamativo ver cómo aparecen nuevas aplicaciones y usos en Internet, mientras que otros van quedando en el olvido o directamente, desaparecen.

Fíjate en lo que ocurría en un minuto en Internet en años anteriores y compara.






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20 enero 2022

El Blog del Marketing

Algunas de las grandes marcas abandonadas a su suerte #creatividad

¿Os imagináis que dentro de 100 años algunas de las marcas más importantes quedaran abandonadas? 

Es poco probable que desaparezcan, pero puestos a imaginarlo en un escenario futurista, el creativo Julien Tabet ha diseñado estas curiosas imágenes en las que se ven marcas como Adidas, Facebook, Apple, Nike, Youtube, Twitch, Spotify o McDonalds en situaciones de abandono, y sus logos mezclándose con un paisaje futurista.

Otro de esos posts en los que una imagen (en este caso, varias) vale más que mil palabras.



Apple logo

Facebook logo

Mc Donalds Logo

Netflix logo

Spotify logo

Twitch logo

Youtube logo

Nike Logo

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15 enero 2022

El Blog del Marketing

Cómo la tecnología nos está aislando de las personas

Ayer, después de comer estuve con mi mujer y un amigo tomándonos un gin-tonic en la terraza de un restaurante debajo de casa disfrutando de una buena charla y de unos rayos de sol en un frío día de invierno, y entre las mil cosas de las que hablamos, salió el tema de la tecnología y su uso personal y profesional, y Manuel (que así se llama nuestro amigo) comentaba que está bien tener Whatsapp, Teams, e-mail,  y otras herramientas que nos acompañan en nuestro día a día, pero que eso está afectando a la forma en la que nos relacionamos con los demás. En otras palabras, se nos está yendo de las manos en nuestra vida personal y, por supuesto, en el trabajo.

Lo cierto es que hay muchos ejemplos de lo que comentaba. Sin ir más lejos, seguro que cualquiera confesaría que en la mayoría de los cumpleaños, nos limitamos a enviar un Whatsapp, con un par de emojis de tartas, velas y un muñeco soplando un matasuegras y un breve mensaje que, deberíamos reconocer, podríamos usar "en serie" para el resto de amigos y conocidos. 


emoji cumpleaños

No entro en lo que acabamos de vivir de la orgía de felicitaciones navideñas, porque eso seguramente merezca un post aparte, pero recuerdo que hace muchos años mi madre trataba de llamar a su familia gallega y las líneas de telefonía fija (y poco después también las móviles) estaban saturadas. Ahora, sin embargo, los principales proveedores de soluciones de mensajería (Whatsapp, Telegram, Wechat, Messenger, Skype, y otros muchos) baten sus récord de mensajes enviados para felicitar el año, superando en 2021 los 1.500 billones de mensajes en un sólo día.

Estamos perdiendo la oportunidad de hablar por teléfono, de quedar para tomar un café o una caña, y toda esta "deshumanización" se la debemos a la tecnología. O mejor dicho, al uso incorrecto de la misma, que nos ayuda simplificándonos la vida, pero eso nos está aislando de los demás. De poder llamar y preguntarle a un amigo cómo está, qué tal todo en el trabajo, en casa, qué tal sus padres y muchas otras preguntas que surgen de forma natural en una conversación, pero que no terminan de pasar si nos limitamos a felicitarnos por Whatsapp, donde casi siempre abusamos de la ley del mínimo esfuerzo.

No voy a negar que estoy afectado por esta corriente, pero seguramente el primer paso para cambiar las cosas sea reconocerlas, y en este sentido echo de menos las charlas con mis amigos simplemente porque sí. Llamarles para ver qué tal todo y tirarnos hablando de cualquier cosa media hora, como me pasó ayer mismo con mi amigo Juan, que me llamó para preguntarme cuáles fueron mis síntomas cuando me rompí el menisco, porque estaba igual que yo hace unos años... y terminamos hablando de familia, de Covid (cómo no), de trabajo y de vernos para tomar cañas y pegarnos una fiesta como las de antes. No contaré mis historias de abuelo cebolleta cuando en mis primeros años de universidad, estando en Madrid y alejado de mis amigos de Torrelavega, me escribía cartas con mis colegas para ver qué tal. Cartas surrealistas, como las que escribía con mi amigo Greñas (la carta del espejo, que sólo podías leerla frente a un espejo, y ni te cuento para escribirla).


carta del espejo

En el trabajo creo que esta despersonalización y esa pérdida de toque humano aún ocurre con más frecuencia. A veces le enviamos un mensaje de Teams o un correo electrónico a una persona que tenemos a escasos diez metros. En vez de levantarte, acercarte a esa persona y preguntarle primero qué tal está, para de forma eficiente comentarle lo que podrías pedirle por email o Teams, nos quedamos en nuestro sitio y nos conformamos con mantener esa conversación (sin el toque personal, por supuesto) de forma telemática.

Ayer contaba Manuel que él tiene la costumbre de levantarse de su sitio cada cierto tiempo, y darse una vuelta por la oficina para hablar con la gente, preguntarles qué tal, saber de sus vidas y hacer ese networking que después te permite que todo sea más fluido cuando de trabajo puro se trata. Sin eso, estamos trabajando con perfectos desconocidos, y me gustaría aquí recordar una frase que me dijo alguien hace ya unos años: Pasamos el 70% del tiempo que estamos despiertos trabajando, así que más nos vale sacarle todo el rendimiento de esa cantidad de horas y, como poco, conocer a aquellos con los que compartimos ocho o diez horas diarias.

En fin, quizás si nos lo proponemos, podemos recuperar parte de ese toque humano del S.XX a las cosas que hacemos. ¿Probamos?

08 enero 2022

El Blog del Marketing

Doodle por el 80 aniversario del nacimiento de Stephen Hawking

stephen hawking doodle


Hoy, Stephen Hawking hubiera cumplido 80 años. Físico, astrónomo, cosmólogo y divulgador científico conocido a nivel mundial. ¿No te suena? Quizá lo reconozcas si te lo describo simplemente como aquel hombre que fue capaz de comunicarse con el mundo desde su silla de ruedas a través de un ordenador. Sus logros, por supuesto, fueron mucho más allá.


Hawking representó la lucha contra una enfermedad letal y sumamente cruel, el ELA, que le dejó completamente tetrapléjico, negándole también la posibilidad de hablar por sí mismo. A pesar de ello ha sido la persona con más longevidad del ELA (55 años).


No quisiera hacer spoiler a este bonito Doodle, así que os lo comparto. Recomiendo que busquéis un hueco, no más de tres minutos, para poder verlo y escucharlo, ya que la propia voz del científico nos cuenta su vida y hazañas, que perdurarán y lo harán inmortal pasen los años que pasen.


01 enero 2022

El Blog del Marketing

Cómo comunicar de forma efectiva un curso gratis de copywriting

desafio copywriting

Casi siempre es importante confiar en el valor de una marca, la profesionalidad de una persona o en muchos factores que terminan ayudándote a tomar determinadas decisiones a la hora de comprar un producto o contratar un servicio. Y hoy, echándole un vistazo a la web de Ivo Fiz, que ofrece cursos de copywriting gratis, me reafirmo en que la forma de comunicarse puede convertirse en la llave de esa decisión.

Para que puedas entender de lo que hablo, te recomiendo que le eches un vistazo a su página web para que te puedas dar cuenta de que con un lenguaje directo y claro, se puede llegar a cualquier tipo de público. Incluso podrá parecerte que hay cosas que podrías hacer diferentes, pero que te dejan sensación de ser auténticas. ¿Quieres ejemplos? Aquí te van algunas frases que verás en su web para que entiendas mejor a lo que me refiero:

"No me gusta perder el tiempo, así que no te lo haré perder a tí"

"Un curso rápido, práctico, con explicaciones sencillas y sin el típico relleno de mierda que se incluye para aparentar"

"¡No te dejes engañar! Puede que sea un curso gratis de copywriting, pero no es ninguna tontería. Vas a tener que trabajar, vas a tener materiales, y me vas a tener a mí"


Si lo piensas, es el mejor gancho posible para convencerte de la efectividad de su curso gratis de copywriting. Está convencido de ello, e intenta que tu también lo estés con mensajes claros y una web muy bien estructurada en la que ofrece justo lo que cualquier persona que quiera llegar mejor a sus clientes, pueda necesitar. Los puntos que destaca en su web son auto-explicativos:

  • Entender los fundamentos de la venta
  • Investigación de tu buyer persona
  • Te hace una demostración real de una investigación
  • Te ayuda a poner en valor tu producto
  • Cómo escribir los titulares
  • Cómo escribir en tu página web
  • Análisis de una página de ventas real
  • Revisión del texto de ventas

Además, plantea esta oportunidad como un desafío, lo que hará que la decisión de "aceptar el desafío" sea algo más irracional e impulsiva. No digo alocada, pero suena al típico "¿qué te apuestas?" que podría decirte algún amigo en una cena, cuando ambos estáis debatiendo sobre algo.

Desde luego lo que tengo claro es que me hubiera gustado recibir todos estos consejos antes de crear El blog del Marketing allá por el año 2007. Lo cierto es que tengo la sensación de que de una forma o de otra hubiera llegado a un lugar parecido, pero también creo que el camino hubiera sido más recto y desde luego más rápido, ya que todo lo he aprendido a base de equivocarme, y eso no es tan efectivo ni tan rápido como recibir los consejos de un profesional externo.

Pero si tu estás pensando que te vendría bien un curso gratis de copywriting, te recomiendo que no lo dejes pasar.


21 diciembre 2021

El Blog del Marketing

Pepsi y su alianza con los Reyes Magos de Oriente

Todo en la vida es cuestión de actitud. De querer luchar. De positivismo y de elegir ver el vaso medio lleno o medio vacío. De conocer tus fortalezas y tus debilidades y actuar en consecuencia.

Hace poco una persona muy importante me hizo una pregunta: ¿Cuál es tu debilidad? Curiosamente nunca me había planteado cuál es mi debilidad en el plano personal. Seguramente sí en el profesional, pero la pregunta tenía su miga e intenté afrontarla con honestidad, ya que la ocasión así lo merecía.

Pero no he venido aquí a hablar de mi libro. Simplemente quería utilizar esa analogía que puede ser aplicada en el ámbito personal al ámbito empresarial o de marcas y competidores, y justo eso es lo que ha hecho Pepsi con su archi-competidor Coca-Cola. Os cuento.

Si pensamos en Navidad y buscamos una marca a la que asociar dicho periodo del año, seguramente Coca-Cola sea una de las marcas que vendrán a nuestra cabeza. Y no es casualidad. Se lo han currado durante años con anuncios muy emotivos a los que no les falta de nada. 


coca cola navidad


Primero fueron esos camiones enormes con el logo blanco sobre fondo rojo y muchas luces circulando por carreteras nevadas con una canción típicamente navideña, después anuncios con un Papá Noel regordete colándose en casas con un ambiente muy cálido, árboles de Navidad, chimeneas, y otros detalles que hacen que como espectadores y consumidores nos identifiquemos con esa casa como nuestra casa en un periodo tan especial como la Navidad.

Así que los amigos de Pepsi, en vez de tratar de luchar contra esa situación (debilidad como marca) han decidido aprovechar una oportunidad para posicionarse de la mano de Sus Majestades Los Reyes Magos de Oriente, con una campaña de exteriores muy acertada y que, por cierto, solo es válida para aquellos lugares donde los Reyes sean tradición... y no son tantos,

Pero estoy seguro que esta campaña adquirirá tintes de viralidad por su originalidad y por saber convertir una debilidad en una fortaleza y de paso hacerlo con un toque de humor.

No tenemos a Papá Noel, pero nos vamos a asociar con los Reyes Magos. 
¡Chúpate esa, Coca-Cola!


coca cola vs pepsi

(Gracias Carlos por pasarme la campaña)