30 junio 2008

El Blog del Marketing

Acertar en una apuesta

A todos los que alguna vez hemos apostado nos gustaría saber cual es la fórmula mágica para acertar en cada apuesta que hacemos. La verdad es que no es sencillo, y el éxito de muchas casas de apuestas se basa precisamente en la norma de la excepción.

Todos apostaríamos por el Real Madrid en un partido contra un equipo recién ascendido o cosas así. Todo ese dinero se paga poco, pero digamos que tiene su cuota de “seguridad” basada en estadísticas y otras cuestiones probabilísticas. Pero como no soy un experto en estadística ni pretendo dármelas de ello, voy a hacer referencia a lo que me acaba de venir a la cabeza y que a fin de cuentas es el motivo de esta entrada de lunes post-final del Europeo de Austria y Suiza.

La apuesta de Telecinco estos últimos 4 años por el mundial de Fórmula 1, en el que se asistió a dos victorias de Fernando Alonso (único español que ha conseguido el campeonato del mundo de Fórmula 1 ha sido todo un acierto, desde el punto de vista publicitario y sobre todo desde el punto de vista deportivo y de audiencias. Aunque este año no sea el mejor para hablar de esto por el cambio de Alonso de Mc Laren a Renault y los malos resultados que está teniendo durante el 2008, no cabe duda de que Telecinco tuvo un par de huevos a la hora de apostar por un deporte que en España no creo que vieran más allá de 5.000 personas antes del “fenómeno Alonso”.

Es increíble ver como ahora se para el país para ver la salida, como todo el mundo es capaz de opinar sobre la estrategia de paradas en boxes, sobre la clasificación con mucha o poca gasolina y cosas como esas. A todo esto, ni que decir tiene que “el merdé” del año pasado con Hamilton les ha dejado un poso suficiente como para que no importe que Alonso no haga un podium este año… es suficiente ver como el susodicho niñato no termina una carrera para vibrar más que con cualquier triunfo.

Pero la otra apuesta sobre la que quería hablar es la de la cadena de televisión Cuatro para retransmitir la Eurocopa 2008 que acaba de terminar y que se celebró las últimas 3 semanas en Austria y Suiza. De por si no tiene mucha magia. Es bastante obvio que el mero hecho de retransmitirlo ya asegura un éxito de audiciencias… pero lo que nadie esperaba (ni los más optimistas… y ya no hablemos de la generación del “culo-pelao”) es que España fuera a llegar a la final y encima la ganase!!!

Ayer Domingo ha sido el día de mayor audiciencia de la historia de la televisión en nuestro país. Me apuesto lo que sea!!!… y eso se paga (sino, que se lo pregunten a los anunciantes que pusieron su marca a la vista en el descanso del partido entre España y Alemania). Además, con la victoria de España … queda un remanente de noticias, resúmenes, comentarios, programas y cosas parecidas que durará al menos una semanita (si no un decenio)

Lo dicho, Cuatro apostó y le salió mejor que bien… como también les salió de lujo a aquellos que apostaron por su victoria en el Europeo… lo siento por las casas de apuestas de Internet, pero alguna vez nos tocaba ganar a nosotros no?

VIVA ESPAÑA!!!!

23 junio 2008

El Blog del Marketing

España y la maldición de los cuartos de final


El otro día, a propósito del partido de cuartos de final de la Eurocopa 2008, escuché en la radio una declaración de un locutor que hizo una micro-segmentación para identificar los dos estados de ánimo existentes antes del crucial partido de cuartos entre Italia y España. Más o menos venía a decir que entre los aficionados españoles había dos corrientes de sentimientos:

a) los que vivían el partido con esperanza, ilusión y convencimiento de victoria (los asociaba a un rango de edad comprendido entre los 20 y 30 años)
b) aquellos que sin ser necesariamente pesimistas, creían que Italia pasaría el cruce (aunque fuera con un gol con el culo). Este locutor, asociaba a esta corriente de sentimiento con los aficionados de más de 30 años, pero yo añadiría a este grupo de gente como "la generación del culo-pelao"

La generación del "culo-pelao" la formamos gente que ya hemos vivido varias experiencias parecidas (sólo que sin el éxito de haber pasado esta vez) y que nos hacían ver dicho partido con un poso muy pesimista. No hay un argumento claro, no hay una explicación coherente, salvo la de la voz de la experiencia. Frases como "es lo de siempre" o "se está cumpliendo el guión de los italianos" (cuando el partido llegaba a los penaltys) las escuché entre amigos de mi generación... la generación "culo-pelao".

Sin embargo la estadística está para agarrarse al error muestral (para romperlas, que diría un mundano) y en esta ocasión la lotería de los penaltys no favoreció a los de siempre. Y los de siempre son los italianos... porque no he visto un fútbol más rácano pero a la vez un espíritu competitivo tan grande como los vecinos transalpinos. Sacan petróleo de la nada y además se mueven como pez en el agua en situaciones turbulentas... y eso da envidia.

En definitiva, España ha roto un maleficio, una maldición... y como les contaba el otro día a mis amigos, no pensé que fuéramos a renunciar a una de nuestras clásicas tradiciones (caer en cuatros) y estaba seguro de que mantendríamos dicha tradición igual que siempre hemos defendido con uñas y dientes la siesta, el jamón serrano o la cervecita después del trabajo.

Visto lo visto, tampoco está mal saltarse las normas de vez en cuando, Viva España!!!... vamos a por los rusos o mejor, ¿por qué no les proponemos un verano en Benidorm rodeado de botellas de vodka y bocadillos de chorizo? Estoy seguro que lo prefieren antes de tener que correr detrás de la pelota y los jugadores de la furia roja.

Hoy estoy crecido!!!!!!!

18 junio 2008

El Blog del Marketing

Karlos Arguiñano en Camera Café

Descubro en "mezclado, no agitado" que Araque debe tener el mismo gusto que yo, porque me gusta Camera Café, y me parto con Karlos Arguiñano

No hace falta que haga nada, con verle aparecer me pongo a reir... pero después de su intervención en Airbag (ha tenido más apariciones en la pequeña y gran pantalla), me quedo con este episodio con Arguiñano como protagonista

Se sale... no lo dejeis de ver

Saludos

17 junio 2008

El Blog del Marketing

¿15.000 €uros para una fiesta? Marketing de Guerrilla

escultura

No termino de acostumbrarme a encontrar en mi bandeja de entrada determinado tipo de emails procedentes de agencias de medios, agencias de marketing, y cosas por el estilo.

La verdad es que casi todas las propuestas que me llegan las leo por encima, y diría que hasta el día de hoy he debido borrar el 90% de dichos mensajes, bien porque no los consideraba “target de interés” para los lectores de El blog del Marketing o sencillamente porque el contenido que me enviaban no me parecía “digno” de aparecer como nueva entrada.

Sin embargo el email que he encontrado hace escasos 10 minutos me ha llamado la atención y paso a comentarlo. Lo primero que no es muy común es que se trata de una acción de marketing de guerrilla desarrollada a nivel local. Concretamente en Canarias (sorprende ver que también se empiezan a realizar acciones de marketing de guerrilla de forma “no nacional”).

El caso es que una lectora de El blog del marketing me envía la acción que comento a continuación:

Parece ser que las agencias que soportan dicha acción son (ya de nombres originales) La sombra del guisante y Mon, Save our Soul y en ella tratan de hacer ruido por las calles para “calentar” un poco a la gente y generar expectativa de cara a una acción que se llevará a cabo dentro de una semana. Parece ser que aparecieron por varias estatuas de Las Palmas carteles diciendo que tenían 15.000 €uros para gastar en una fiesta… se quedarían “de piedra”

El vídeo también lo han subido a Youtube, Facebook, Msn, etc… e incluso me envían fotos como las que podéis ver.escultura caminante

La verdad es que son cosas que producen ganas de que llegue el momento para ver en que consiste... ¿recordáis lo de Renault cuando llenó las farolas y metales de la ciudad del símbolo aquel de 5 marchas?

¿O la ONCE con sus campañas y productos nuevos?

Me acuerdo que la gente se preguntaba ya no solo qué sería lo que anunciaban, sino también cual sería la marca comercial que estaba detrás de dichos anuncios, y es que pensad que para cualquiera que lo vea desde una óptica algo más antigua, no asociar la marca con un gasto (o inversión) especialmente en medios masivos como puede ser la televisión podría ser considerada como una pérdida de oportunidad.

Definitivamente ME GUSTA MUCHO ESTA ACCIÓN!!!... y sinceramente, estoy esperando que llegue la semana próxima para que me cuenten exactamente cual ha sido el efecto producido por dicho "ruido" previo y (también) que me cuenten que producto o servicio está detrás de todo esto... seguiremos informando.

16 junio 2008

El Blog del Marketing

Normas para comportarse durante la Eurocopa

no molestar
Edicto para la esposas, madres, hermanas, primas, amigas, novias, mozas y mujeres en general:

1.- Les informamos que del 7 al 29 de Junio, se celebrará la Eurocopa de Fútbol, así que lean las secciones deportivas y todo lo referente al evento, para que tengan tema de conversación; si no lo hacen, no se extrañen de que no les hablemos, no tendrá sentido.

2. - Durante la Eurocopa la televisión es nuestra, a todas hora, sin excepción. El mando no se mira, y mucho menos se toca.

3. - Si tienen que pasar frente a la tele durante un partido no nos importa, siempre y cuando pasen gateando y sin distraernos, o esperando prudentemente alguna pausa (fuera de banda, de puerta, etc).

4. - Durante los partidos estamos sordos y ciegos. No esperen que les oigamos, que abramos la puerta, contestemos el teléfono, llevemos los hijos al colegio, acompañarlas a ningún lado o ayudar en algún trabajo. Nada. Para eso los hombres no somos capaces de hacer más de una tarea a la vez ¿no?

5. - Sería bueno que siempre tengan cervezas en la nevera, y whisky a mano en abundancia y sonrían y atiendan bien a los amigos que llegan a ver la Eurocopa. Nosotros nos encargaremos de revisar que las bebidas y comidas estén listas, y que no falten nunca. Y si no nos vamos al bar, allí siempre están listas, con la posibilidad casi matemática de llegar a cualquier hora intempestiva y en estado francamente lamentable, en cuyo caso no cabe tomar ningún tipo de represalia ya que si nos hemos ido ha sido por la incomodidad a la que nos vemos sometidos en nuestra propia casa. En agradecimiento, les dejaremos ver la televisión, desde la media noche hasta las 6 de la mañana.

6. - Por favor, si nos ven molestos porque nuestro equipo favorito va perdiendo, no nos digan 'no es para tanto' o 'en el siguiente seguro ganan', eso nos hace cabrear incluso más. Todo español futbolero lleva un seleccionador dentro, respétenlo!

7. - Pueden sentarse a ver UN partido con nosotros y pueden hablar (poco) en el descanso y sólo si hay anuncios. Y no abusen, UN partido.

8. - Las repeticiones de los goles son muy importantes. No importa si ya las vimos o no las hemos visto, las queremos ver de nuevo.
Muchas veces.

9. - Que no se le ocurra a ninguna de sus amistades bautizar al niño o hacer una Primera Comunión un sábado o domingo de partido de Eurocopa porque: a) No iremos. b) No iremos y c) No iremos

10. - Ni se les ocurra decirnos 'hace mucho que no vamos a casa de mi madre', porque no iremos bajo ningún concepto. Ya es un inconveniente en cualquier otra ocasión, muchísimo más durante la Eurocopa.
Si un amigo nos invita un domingo a ver fútbol iremos sin más trámite. Es más, iremos cualquier día y a cualquier hora, sin pensarlo.

11.- Los resúmenes de la jornada de la Eurocopa durante la noche son tan importantes como los propios partidos; no se les ocurra decir 'pero si eso ya lo viste. ¿Por qué no cambias?'.

12 - Los jugadores son buenos o malos, pero NUNCA son ni guapos ni feos.

13.- Un partido como Austria-Polonia, por ejemplo, es tan importante o mas que la final o cualquier partido de la Selección española.
El seguimiento de los futuros jugadores fichables por nuestros equipos debe ser intensivo. NINGUN partido es malo y todas las Selecciones son dignas de ser seguidas.

14.- Finalmente, ahórrense expresiones como !Qué bueno que la Eurocopa es cada 4 años!....Estamos inmunizados contra esas palabras necias. Entre Eurocopa y Eurocopa hay mundiales, y cada año hay Liga, Copa del Rey, Liga de Campeones, Copa de la UEFA... Nuestra benevolencia al no abusar de ello roza el altruismo, no se pasen de listas...


¡LÉASE Y CÚMPLASE! : El incumplimiento de estas normas acarreará inmediatamente la suspensión por un año de Salsa Rosa y Dónde Estás Corazón, así como del programa de Ana Rosa Quintana, con la sustitución de los mismos por la colección en DVD de Duelos Históricos del Marca o similares.
Recomendamos fijar este aviso (edicto), en los lugares más visibles de la casa (sala principal, comedor, nevera), con el fin de que no digan después que no se les avisó con tiempo.

(gracias Jorge)

09 junio 2008

El Blog del Marketing

La bomba atómica o la huelga de los transportistas


Hoy me he dado cuenta de algo que llevo tiempo barruntando en mi absurdo cerebro: "no somos nadie"... o mejor dicho, somos lo que otros quieren que seamos. Me explico


Al llegar ayer del trabajo íbamos a dar un paseo con el niño para de paso comprar alguna cosa que hacía falta en casa. Cuando salimos a la calle nos dimos cuenta de que empezaba a llover, así que pensamos que sería más práctico ir en coche, pero ya que nos "motorizábamos" mejor ir a Carrefour que a Supercor, como teníamos inicialmente previsto.

El día estaba raro. En el ambiente flotaba ese halo de peligro... y pronto me daría cuenta por qué.

Primer indicio: Al llegar al aparcamiento de Carrefour nos vemos obligados a aparcar en la planta -3. ¿un lunes a las 20.15? Bueno, es lo que hay, tampoco pasa nada... pero si pasaba si...

Segundo indicio: De los cientos de carritos para hacer la compra apenas había un par de decenas disponibles, y tuve que meter la moneda de 1 euro en 3 carros hasta que uno de ellos se dignó a aceptar mi moneda...mmm mal asunto.

Tercer indicio y sucesivos: Pasar la puerta del supermercado y comprobar los movimientos de la gente fue suficiente para darme cuenta de que algo no marchaba bien, pero dar un par de vueltas por los lineales no hizo sino confirmar mis temores... ya lo decía mi madre, ya lo decían mis amigos... "Pedro, tienes que ver algún telediario y dejar de escuchar música y ver series de humor"... pero no, yo seguía en mis 13, y hoy sería el día en que lo iba a pagar.

Joder!, ¿que coño le pasa a todo el mundo? Caras de nerviosismo al tratar de dar una curva con los carritos (lo de Alonso y Hamilton, mariconadas), lineales completamente saqueados y los reponedores con caras de "menuda la que me espera hoy".

Ya está aquí la bomba nuclear, y yo no me he dado ni cuenta... hay que ver que bruto soy, seguro que han sido los Iraníes,... si es que estos moritos la tenían que liar antes o después, estaba cantado!!!

Por un momento me olvido de que iba a comprar suavizante y comienzo a arrojar al carrito cualquier tipo de artículo, me da igual que... el caso es llenarlo más que el vecino y aprovisionar mi "mansión" a todo tren, porque el fin del mundo está cerca!!!

Confirmado, es inminente, no quedan huevos, ni pasta, ni arroz,... apenas hay leche y los codazos se suceden (en concreto una señora de 60 años me pisa y al pasar me da un codazo en las costillas que me deja sin respiración). Es el fin, ni siquiera voy a poder salir de Carrefour... moriré en territorio francés, mi peor pesadilla a punto de convertirse en realidad, cuando....

... salgo de mi y me doy cuenta que sólo son los transportistas (amable forma de nombrar a los putos camioneros) que han decidido que ya que ellos están jodidos... van a putear también al resto del mundo

Pero lo peor no es esto. Lo peor es que estamos en manos de Zapatero y su tropa para solventar este y otros problemas económicos que se nos vienen encima... pero tranquilos que los 400 Euros prometidos los tendréis en cuenta y seguro que os olvidais de muchas otras cosas.

Cómo está el mundo, Ramón... que Dios nos pille confesados (y aprovisionados, que la cosa tiene mala pinta)

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El Blog del Marketing

Publicidad en el cine


Rescato esta foto de OpenAds, uno de mis blogs favoritos en publicidad, marketing promocional, marketing de guerrilla y todo ese tipo de cosas. Ellos a su vez descubrieron esta entrada en Briefblog... pero ese tipo de cosas no importan demasiado (como supuestamente tampoco debería importar -y a mi no me importa- que ahora yo aparezca duplicando esta información una vez más)

En El blog del Marketing he hablado otras veces de publicidad en vallas, en lavadoras, en edificios, limousinas, cintas transportadoras de maletas en aeropuertos, pasos de cebra que simulan tipex, carteles (en Moscú) de 6.000 metros cuadrados), y muchísimas otras cosas... pero no paro de ver cosas parecidas y no me resisto a compartirlas con vosotros.

El caso es que después de comprobar que hoy en día cada vez se utilizan más soportes para "abrasarnos" a publicidad (ya publiqué casos de street marketing aquí y aquí) veo que las empresas se preocupan también por afinar tipo de empresa y lugar del acto promocional... pero para dejar de dar vueltas, vamos al tema de la foto.

El rico chocolate de M&M's y el cine... y eso se llama tratar de cambiar los usos y costumbres del consumidor, de incidir en las mismas... de marketing, en una palabra. Porque sin tener estudios en mano podría asegurar que el 90% de los cinéfilos que consumen algo mientras ven una pelicula toman palomitas (y no chocolatiinas).


Sin embargo supongo que los de M&M's han dado un paso más y con un espectacular diseño de los asientos de un cine en Sao Paolo y además unas zonas especialmente decoradas con la imagen de marca y con los colores de las chocolatinas por todos los lados y... además una zona para comprar M&M's a granel!!!...mmm

Definitivamente (y pongan o no cosas tan chulas en España) al menos probaré un día a ver una peli comiéndome las famosas bolitas de colores que "se derriten en tu boca, no en tu mano". La verdad es que el tono final de la entrada podría dar que pensar que esto es una entrada patrocinada... pero nada de eso. Simplemente se me va la olla de vez en cuando, no le deis más importancia.


05 junio 2008

El Blog del Marketing

Dell o cómo perder un cliente en 1 minuto

Todavía tengo cara de sorpresa después de lo que me ha ocurrido hoy.

Trataré de contarlo con la mayor objetividad posible.

Resulta que en unos días es el cumpleaños de mi mujer y después de un año de "acoso y derribo" he decidido que quizás sea momento de regalarle el ordenador portatil que le apetece.

Hasta aquí todo normal, ahora comienza el proceso de decisión y compra. Lo primero que he de tener en cuenta (más allá de especificaciones técnicas, con las que más o menos cuento) son los aspectos "fashion" que han motivado a mi mujer a querer "un portatil finito y de colores". Bien, visto así parece que Sony con su serie Vaio puede ser una alternativa, si bien no es una marca que me emocione en cuanto a informática... y yo que soy de Dell... entro en la web de Dell y... ¡sorpresa!... además de ser un Dell también los tienen "de colores y planitos".

Inicio el proceso de compra (en 4 pasos más o menos dificultosos), configuro algunas cosas "ad-hoc" en función de mis (escasos) conocimientos informáticos y al cabo de 10 minutos tengo el pedido en firme y la transacción supuestamente en marcha tras introducir los dígitos de mi tarjeta de crédito y la dirección de entrega (mi domicilio).

Contento porque quedarme sin comer para realizar la gestión al mediodía ha valido la pena, me compro un sandwich y una coca cola, leo algo en internet y vuelvo al trabajo. Dos reuniones y fin de jueves, me voy para casa.

En el trayecto entre las oficinas de mi empresa en Pozuelo y mi casa de Madrid (escasos 15 minutos) me llaman con un +33 (Francia creo) contesto y resulta que son el servicio técnico de Dell ("joder, que eficiencia pienso"... iluso de mí)

Dell: buenas tardes, es usted D.Pedro Bla Bla Bla
Yo: si, soy yo
Dell: verá, le llamo de Dell en relación a un pedido que ha hecho en internet con el número X98s-980d-dsf...queseyo, ¿puede confirmarme que es el número del pedido que aparece en el email que le enviamos? Yo: Pues la verdad es que no puedo ahora mismo, porque estoy conduciendo y hablo por el manos libres
Dell: ¿Puede confirmarme su número de DNI?
Yo: Claro, mi DNI es... blablabla
Dell: ¿Puede confirmarme la dirección de su domicilio?
Yo: Si,... la dirección es: Calle blablabla nºblabla, piso bla
Dell: ¿Podría darme su número de teléfono fijo?
Yo: Claro, 91blablabla
Dell: ¿A qué hora puedo llamarle a ese número Señor blablabla?
Yo: Por la noche, el resto del día puede localizarme en mi teléfono móvil
Dell: Es necesario que hable con usted en el teléfono asociado a su domicilio
Yo: En ese caso llámeme por la noche
Dell: Por la noche no trabajamos, pero puede enviarnos una factura que demuestre que usted vive en ese domicilio que nos ha señalado Yo: ¿cómo dices? ¿qué te envíe que?... ¿no será más fácil que me llames al móvil?
Dell: no nos está permitido Señor, ha de ser así
Yo: (hasta los huevos ya) Muy bien, pues haremos una cosa, anule el pedido y arreglado
Dell: (para mi sorpresa) De acuerdo Señor, buenas tardes


En fin, que a lo que voy después de esta parrafada infernal es que no comprendo la inflexibilidad de algunas compañías respecto a algunos procedimientos. Estoy de acuerdo que posiblemente dicho procedimiento lo realizan por cuestiones de seguridad, pero podría haberme "frito" a preguntas y hubiera contestado una a una sin ningún problema... pero no... la única forma de comprobar que soy quién realizó el pedido es llamándome al teléfono fijo...

... menuda chorrada

El resultado, el de casi siempre... mañana viernes, aprovechando que no trabajo por la tarde acudiré al Corte Inglés o a Fnac (por mi amigo Jorge) y compraré el ordenador, pero no lo que realmente queda en mi mente es una mala experiencia de compra, y el mayor o menor poder referenciador de mi situación, cosa que en los tiempos que corren no creo que sea ninguna bobada.

En fin, así son las cosas... y así se las hemos contado

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02 junio 2008

El Blog del Marketing

Orange y su extraña situación

Desde fuera algo extraño debe estar ocurriendo en Orange (ex-Amena, ex-Wanadoo...) porque hacen cosas que no termino de entender.

Para empezar, en el mes de marzo de 2008, la CMT (Comisión del Mercado de Telecomunicaciones) sancionó a la operadora perteneciente al grupo francés France Telecom a "regularizar" su cartera de líneas de prepago, ya que parece ser que contenía un grupo de aproximadamente 750.000 clientes inactivos... es decir, que no lo eran tanto (o nada más bien)

Para aquellos que no estén muy iniciados en el mercado de la telefonía móvil, los clientes prepago son aquellos que compran saldo para usar el móvil y que tras unas condiciones de claro "no-uso" se desactivan automáticamente, porque se da por hecho que ese cliente ya no lo es.

También creo conveniente puntualizar que los clientes prepago son los que menos ingresos dejan a la compañía, ya que aunque sus tarifas (€/minuto) son más caras, no tienen un consumo mínimo (suele rondar los 9€ al mes).

Cómo supongo que imaginais, suelen ser clientes de perfil de bajo consumo... gente joven con su primer teléfono móvil, inmigrantes, gente que pasa su verano en España y necesita un móvil sin más compromisos... e incluso gente que no desea que su nombre figure en ningún listado (ya que para los teléfonos de prepago no es necesario dar ningún dato de titular, cuenta bancaria ni nada semejante).


Al lio, que me voy del tema... lo que quiero decir cuando cuento que Orange está haciendo cosas raras lo argumento porque no hace demasiado que se conoce en el mercado que además pretende quitar el subsidio a la compra de teléfonos para los clientes de prepago (que no son ni más ni menos que el 46% de sus clientes).

Es decir, si antes te costaba comprar un pack con tarjeta sim + terminal aproximadamente 50€ (por poner una cifra), ahora costará más del doble, pues las compañías de telefonía móvil subvencionaban una gran parte del coste del terminal, pero ahora Orange se desmarca y hará que sus clientes "coticen la hermosura"

¿Qué pretende Orange con esta medida absolutamente impopular? Sencillo, paliar de algún modo los 1.500 millones de €uros que perdió en el último ejercidio... pero realmente la visión me parece muy corto-plazista, porque si efectivamente estoy de acuerdo en que la aportación a los ingresos de la compañía de los clientes prepago es relativamente baja, son los potenciales clientes de post-pago (contrato) del futuro, sobre todo si se hacen las cosas bien... no si se les invita cortesmente a marcharse a Vodafone o a Movistar (si bien por el tipo de clientes y su ingreso medio, más me pega que terminen en Yoigo o en cualquier operador móvil virtual)

Pero... si todo esto me resulta raro... lo que viene ahora no lo entiendo, ya que veo en un artículo de Xataka Móvil que Orange regalará 40.000 tarjetas prepago a los clientes que hasta el final de año compren yogures Dan'up y cumplan ciertas condiciones para entrar en la promoción.


Y yo me pregunto: ¿regalas 40.000 tarjetas y esperas que eso se traduzca en 40.000 clientes sin el "caramelo" del terminal? ¿Cuántos de esos 40.00o nuevos clientes lo seguirán siendo después de un año? (apuesto que menos del 20%) ¿No es esto una medida para recuperar el mordisco que le acaba de dar la CMT?

En fin, que no entiendo nada... y que no me extraña que con los continuos bandazos que están dando desde hace años terminen por desaparecer!

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