28 septiembre 2017

El Blog del Marketing

Tener una herramienta avanzada en gestión de marcas. BrandCenter Aggylon

Gestionar el contenido y los materiales relacionados con una marca no es sencillo. Y lo digo por experiencia, porque en varias ocasiones me he visto involucrado en proyectos de este tipo, tanto en Nokia como ahora en NH Hotel Group.

Los problemas suelen ser los mismos. En distintos departamentos se cocinan sus propios materiales y cuando se echa un vistazo a los contenidos con los que se trabaja, entonces arrancan oleadas de pánico y preguntas incómodas con respuestas de lo más variopintas. La culpa la tiene seguramente no tener una herramienta de gestión de contenidos adecuada, y no tener claramente establecida una política al respecto del uso de los mismos.

Pero con el BranCenter de Aggylon este problema ya no es tal, ya que permite que personal interno, colaboradores externos, agencias y otros proveedores y clientes tengan acceso online vía una única plataforma a todos los contenidos desarrollados por la empresa, de modo que mantengamos una gestión de la marca adecuada con las políticas establecidas, y evitando así dar una imagen que dañe nuestra visibilidad ante clientes o proveedores, con el consecuente perjuicio.

Al ser una herramienta online por supuesto se pueden consultar manuales desde cualquier lugar, descargar logos y artes finales, gestionar por carpetas los proyectos en los que se esté trabajando, incluso la edición de algunos materiales dentro de la propia herramienta. Trabaja con DAM (Digital Assets Management) Además tiene un módulo de flujos de aprobación que me parece muy útil y que hace que dejemos un poco de lado trabajar por fuera, vía emails o reuniones con las que a veces no salimos con las ideas claras 

Desde luego te permite ahorrar costes, generamos eficiencias, nos permite trabajar desde cualquier lugar gracias a su tecnologia responsive, evitar errores con el consecuente perjuicio en tiempo y dinero, etc.. Si aún no te convence quizás puedas echarle un vistazo a algunos testimonios de clientes antes de ver este vídeo explicativo de apenas 3 minutos y medio que seguramente te ayude a dar el paso que -con toda seguridad- os habéis planteado en tu empresa en más de una ocasión


 

27 septiembre 2017

El Blog del Marketing

Nuestros valores son para siempre @ClubEstudiantes


Me ha encantado la campaña de captación de abonados del Estudiantes, con un spot en formato película, producido por el cineasta Javier Fesser y con cierto aire de suspense gracias a la intervención de una medium, que ayuda a solventar los problemas paranormales que se dan en una familia.

Un toque de humor y suspense para una campaña de abonados de un club mítico del baloncesto español que últimamente no lo está pasando demasiado bien en el plano económico y deportivo, pero que basándose en sus valores y en su gente, quieren volver a lo más alto.


 
El Blog del Marketing

Google cumple 19 años


Es increíble como pasa el tiempo... aunque para otros Google (y todo su ecosistema) siempre ha estado ahí... es como si siempre hubiera existido en en cierto modo todos nos preguntamos alguna vez aquello de ¿cómo lo hacíamos antes?

Ahora las apuestas con los amigos ya no tienen gracia, porque siempre aparece "el listo" diciéndo: "espera, que esto lo resolvemos ahora mismo", y la ronda de cervezas debido a esa disparidad de opiniones se esfuma en el aire por culpa de la inmediatez que nos da Google.

Seguro que también os habéis preguntado ¿cómo llegábamos antes a los sitios sin Google Maps? La tecnología hace que todo vaya muy rápido, pero bendita rapidez!!

Muchas felicidades, Google

Por cierto, aprovecha la potencia del buscador nº1 del mundo y no dejes de jugar a la ruleta para descubrir las posibilidades y la potencia que te ofrece. Puedes hacerlo en www.google.es


25 septiembre 2017

El Blog del Marketing

5 consejos a la hora de montar una franquicia

Seguramente uno de los caminos más rápidos para echar un negocio a andar sea montar una franquicia, pero creo que es importante tener algunas cosas en cuenta antes de emprender esa increíble aventura que es montar un negocio con una marca conocida, un know-how probado y el soporte de una casa matriz que ha vivido los arranques en su propia piel y que asesora a otros franquiciados como tu en situaciones y problemas que -seguramente- ya hayan resuelto de una u otra forma.

Pero no todo es un camino de éxito y prueba de ello es que en Estados Unidos, el total de negocios abiertos bajo esta modalidad apenas alcanza el 5%, aunque el dato resulte sorprendente. Esto demuestra que el poder de las pequeñas y medianas empresas es muy grande, y que además de eso, tendremos que saber competir contra las grandes corporaciones que cuentan con muchos más recursos que nosotros.

Aquí dejo 5 cosas que deberías tener en cuenta a la hora de montar tu franquicia de forma exitosa:

1.- Nadie regala duros a pesetas. 
Frase antigua desde que pasamos al Euro, pero una de las cosas que siempre me dice mi padre cuando sale a la palestra la típica conversación sobre "cómo forrarse". En el fondo lo que viene a decir aplicado al mundo de las franquicias es que evalues bien la franquicia con la que vas a comprometer tu patrimonio y tu esfuerzo de los próximos años desde el trabajo y el esfuerzo, porque aunque el riesgo aparentemente es menor, no dejas de montar un negocio y todo negocio tiene sus riesgos

2.- Conoce bien el sector, al franquiciador y a la competencia.
Cuánto más sepas del sector en el que vas a invertir para montar tu franquicia, mejor. Tanto si hablamos de juguetes, como restaurantes, productos financieros o supermercados, todo el conocimiento que tengas sobre "el mundillo" será un plus. 

Igualmente creo que es importante conocer la historia y el futuro (los planes) del franquiciador, y no olvides que -aunque no lo parezca así al principio por las condiciones de partidas impuestas por éste- es una relación que ha de basarse en el éxito por ambas partes. Un win-win. Si tu ganas, el gana... y viceversa. No hablaremos de quién tiene más que perder porque resulta evidente, pero creo que es importante que la marca te vea como un emprendedor que quiere hacer bien las cosas, y no como un oportunista que va a poner el logo, la operativa y los procesos en marcha esperando ganar dinero con poco más por su parte.

Desde luego, como en todo negocio que se precie, has de entender el contexto general del mismo. El tamaño de mercado, su evolución, riesgos y oportunidades, competidores, etc. Tómatelo en serio 

3.- Estudia con detalle tu plan de negocio
Analiza tu apalancamiento financiero tras la inversión necesaria, tu solvencia y la capacidad de generar flujos de caja cuando la franquicia esté en marcha manejando distintos escenarios de ramp-up. Quizás esto sea algo evidente, pero en el fondo creo que es muy sano hacer un business plan como el que harías en cualquier otro negocio. 

Percibo que los que han montado una franquicia o hemos pensado en lanzarnos a tan apasionante aventura nos saltamos pasos importantes al calor del éxito del modelo de negocio, sin prestar demasiada atención a las mil y una situaciones que pueden surgir desde su arranque (e incluso antes)

4.- No te creas al pie de la letra todo lo que te cuentan. 
Ni los franquiciadores ni otros franquiciados. Recuerda que esto es un negocio para ellos. El franquiciador te "ofrece" condiciones ventajosas con este o aquél proveedor. Te "recomienda" una máquina o una empresa para las puertas. Pero recuerda antes de evaluar la conveniencia o no de hacerle caso, que con toda seguridad el gana dinero con ello, y que quizás haya algún acuerdo con dicho tercero para reportarle algún beneficio al franquiciador. Aunque veas la ventaja para ti, piensa al menos que puede haber un beneficio mayor para el. Solo así podrás evaluar desde la neutralidad cada decisión que tomes, pero también creo que no puedes escatimar a la hora de poner la franquicia a punto y como resumen ten en cuenta aquello que muchas veces termina cumpliéndose de que "lo barato, sale caro"

5.- Mantén el contacto con la marca y con otros franquiciados. 
El networking activo te dará muchos conocimientos válidos, o sencillamente servirá de termómetro para mantenerte al día de la salud del negocio (propio y ajeno), los planes del franquiciador, o la situación de tus compañeros franquiciados en otras áreas. Igualmente aparecerán delante de ti nuevas oportunidades si tu red de contactos es sólida. 

No descuides este aspecto por el hecho de tener tu propia franquicia, y sé ambicioso manteniendo los ojos abiertos para aprovechar la ocasión que pueda surgir. No te conformes. Quiere más

22 septiembre 2017

El Blog del Marketing

Winter is comming #seacercaelinvierno #winteriscoming


Se acerca una de mis estaciones favoritas. Hoy por la noche entramos oficialmente en Otoño. La etapa de los marrones, rojos y amarillos mezcándose con los verdes y azules de montaña y mar

Un espectáculo muy poco valorado y al que Doodle le ha dedicado un curioso Doodle
El Blog del Marketing

The invisible man drives an @Audi

Me ha encantado este anuncio de Audi para promocionar su nueva tecnología de coches auto-pilotados basada en la historia del hombre invisible

No podían haber encontrado mejor símil para introducir un concepto que terminaremos viendo antes de lo previsto

Disfrutad del spot


19 septiembre 2017

El Blog del Marketing

@Mytaxi y su mensaje después de cancelar un taxi

El otro día me pasó mi hermano un email con la respuesta que le dió myTaxi cuando tuvo que cancelar un taxi que acababa de solicitar con la app porque pasó uno justo unos segundos despuués de haberlo pedido.

La verdad es que el tono del mensaje es cercano y juvenil. Tal y como se presupone que será su público objetivo, y tiene cierto matiz "sentimentaloide" que puede llegar a sentirte un poco culpable, pero que igualmente te arranca una sonrisa

Sea como fuere, soy #muyfan de este tipo de mensajes en los que las marcas aprovechan cualquier oportunidad (no necesariamente positiva) para interactuar con sus clientes en un tono informal y divertido

Enhorabuena a la gente de myTaxi




07 septiembre 2017

El Blog del Marketing

Recordar un logo no es tan fácil


Los logos son lo que nos recuerda la esencia de una marca. Es lo primero que vemos y sobre todo lo primero que recordamos de las marcas. Estas se encargan de que sus logos aparezcan en todos y cada uno de los momentos en los que sus marcas son "expuestas" al gran público. Anuncios, carteles publicitarios y por supuesto el propio packaging de sus productos.

Y hace un par de días mi hermano me pasó este link que recoge un interesante análisis llevado a cabo en Estados Unidos, por el que más de 150 personas se han puesto a dibujar lo que recuerdan de los logos de 10 marcas de primer orden. Desde Apple a Adidas, pasando por Burger King, Ikea o Starbucks -entre otras- han pasado por las manos de estas personas, y a continuación veremos las diferencias entre sus percepciones convertidas en dibujos y la realidad del logo de estas marcas.

Fijaros en los porcentajes de acierto de las 150 personas que forman parte del estudio, así como los principales motivos de error... porque si yo fuera el responsable de imagen corporativa (o de marca) de estas multinacionesles, seguramente intentaría remarcar la realidad de mi logo para asegurar que en un posterior análisis los porcentajes de error fueran mitigándose.

Igualmente, debajo de cada análisis de los dibujos realizados por los participantes, podréis ver la evolución del logo en la historia de cada una de las marcas (excepto Foot Locker, cuyo logo se ha mantenido invariable desde el principio)
















06 septiembre 2017

El Blog del Marketing

Dirty dancing entre He-Man y Skeletor



Me encantan los flashbacks que vemos de vez en cuando en el mundo del marketing y más concretamente en el área de la publicidad. De pronto, como sacados de la chistera rescatan temas o personajes de hace décadas para anunciar productos o servicios actuales.

La última me llegó por Whatsapp gracias a mi amigo Santi, que me envió uno de estos dos vídeos en los que dos de los personajes de Másters del universo, He-Man y Skeletor, archirivales allá por los 80 y 90, bailan a ritmo de Dirty Dancing para promocionar unos supermercados (que por cierto apenas destacan en esta vorágine creativa)

No diré más. Tan sólo que si -como yo- nacisteis en la década de los 70 (e incluso en los 80), no os perdáis este vídeo-parodia que, con toda seguridad, os llevará unas décadas atrás.