29 febrero 2016

El Blog del Marketing

¿Por qué tenemos años bisiestos?


Seguro que te has enterado, pero hoy es día 29 de Febrero, es decir, 2016 es un año bisiesto y solo ocurrirá esto una vez cada 4 años.

A priori sería un día normal, pero es un día diferente (que se lo pregunten a los que nacieron un 29 de Febrero de cualquier año) así que Google ha decidido dedicarle un Doodle a este día.

Si quieres saber más sobre el por qué de esta particularidad en el calendario, te copio alguna explicación que se recoje en la Wikipedia

Año bisiesto es una expresión que deriva del latín bis sextus dies ante calendas martii (repítase el sexto día antes del primer día del mes de marzo), que correspondía a un día extra intercalado entre el 23 y el 24 de febrero por Julio César. En el calendario gregoriano, calendario hecho por el papa Gregorio XIII, este día extra se colocó al final de mes (29 de febrero). El 24 de febrero era el sexto día antes de las calendas (primer día del mes) de marzo. Los romanos no contaban los días del mes del 1 al 31, sino que tomaban tres fechas de referencia:calendasnonas e idus. Para contar se incluía el día de referencia (en este caso, el 1 de marzo).1

Este día se añade para corregir el desfase que existe entre la duración del año trópico: 365 días 5 h 48 min 45,25 s (365,242190402 días) y el año calendario de 365 días. Esto requiere que cada cuatro años se corrija el año calendario por una acumulación no contabilizada de aproximadamente 1/4 de día por año que equivale a un día extra.
En el calendario juliano se consideraban bisiestos los años divisibles entre cuatro. Así, el año juliano duraba 365 días + 0,25 = 365,25 días, más que el año trópico, que consta de 365,242190402 días.
Según el calendario gregoriano, la regla para los años bisiestos es la siguiente:
Año bisiesto es el divisible entre 4 -periodicidad de 4 años-, salvo que sea finisecular -último de cada siglo, terminado en «00»-, en cuyo caso ha de ser divisible entre 400. Esta restricción elimina como bisiestos a tres de cada cuatro años finiseculares -periodicidad de 400 años-
Es decir, la gran mayoría de los años que sean divisibles entre 4 son bisiestos. No lo son si su divisibilidad es entre 100 (como los años 170018001900 y 2100), a no ser que además sean divisibles entre 400 (como los años 16002000 y 2400). En 400 años debe haber 97 años bisiestos. De esa manera el año del calendario gregoriano se mantiene muy parecido al año solar. Así el año gregoriano dura 365 días +1/4 -1/100 +1/400 = 365,2425 días (más que el año trópico, cuya duración es de 365,242198 días).

Por cierto. ¿sabías que también hemos tenido 3 veces a lo largo de la historia un 30 de febrero?

27 febrero 2016

El Blog del Marketing

Coca-Cola junta a Hulk y al hombre hormiga

Me ha gustado el spot que ha sacado a la luz Coca-Cola en Estados Unidos aprovechando el tirón de la Superbowl. En el anuncio se ve como el hombre hormiga huye de una especie de laboratorio llevándose consigo una lata de Coca-Cola mini.

Al rato, Hulk le persigue, destrozando todo lo que encuentra a su paso... pero finalmente cuando alcanza al hombre hormiga y este le entrega la lata de Coca-Cola mini, tiene que ayudarle a abrirla

Pero lo que me gusta más es el concepto. Poder tomar un refresco pequeño en vez de la lata me parece una buena idea que actualmente solo vemos en los aviones (y ahora que lo pienso, ni eso)


El Blog del Marketing

Llamémoslo AMOR #audiA1

Pocas veces hemos visto un anuncio de coche tan atípico. Principalmente porque no hay ninguna imagen del coche viajando por carreteras con paisajes imposibles, o en las que tiran de las experiencias que se sienten al conducir (¿os acordáis del claim "te gusta conducir"?)

En esta campaña se ven a varias parejas besándose. Al principio parece que se besan en cualquier lugar. Siempre de forma intensa... pero después te das cuenta que emulan el amor que provoca el coche, viendo que están siempre en sitios típicamente frecuentados por los coches. Aparcamientos, garajes, barreras de tren, etc.

En fin...¿no te dan ganas de besar viendo este anuncio? Eso sí, besa a la persona de la que estés enamorado... no vayas a besarte con un coche

El Blog del Marketing

La chaqueta Adidas. ¿De qué color es?



Seguro que recordáis el famoso caso del vestido aquel que dependiendo a quién preguntaras, era visto azul y negro o blanco y dorado.

Pues bien, ahora que la calma había vuelto a nuestras vidas, me encuentro con este caso de misterio donde la gente ve hasta 4 opciones distintas. Las opciones son las siguientes:
  • Negro y marrón
  • Azul y blanco
  • Blanco y marrón
  • Verde y marrón
¿De qué colores ves tu esta chaqueta de Adidas? Compártelo en Facebook y Twitter con tu opción 
Yo lo tengo claro. Verde y marrón


26 febrero 2016

El Blog del Marketing

El sprinter que se quedó sin velocidad punta

Soy un sprinter. Y siempre lo he sido. Para todo o para casi todo siempre he guardado una bala en el cargador, y la he usado cuando he sentido que realmente la necesitaba.

Creo que hay dos tipos de personas. Las que aprietan cuando es necesario y las que mantienen una velocidad constante y no necesitan de ningún tipo de artificio para salvar los muebles, porque su constancia y trabajo les ha llevado hasta la orilla sin riesgo de encallar o quedarse sin viento en las velas.

Y lo aprecio y envidio desde que soy pequeño. Pero es momento de reconocer que soy un sprinter y que lo he sido toda mi vida.

Y ahora, con la perspectiva que me dan los años, las canas y el poco pelo, me doy cuenta que ser una cosa u otra es algo que nos viene dado (si bien se puede / debe modelar). Yo no elegí ser un perro durante todo el curso y apretar al final como si no hubiera un mañana. Pero lo hacía. Y desde muy jovencito (y viendo a mi hijo Jaime jugar al fútbol esforzándose lo mismo pero destacando o estudiar bajo la ley del mínimo esfuerzo pero sacando buenas notas, creo que lo entiendo aún más)

Recuerdo una situación que en su momento catalogué en la categoría de drama/injusticia, por la que mi profesor de matemáticas, en 6º de EGB (si, EGB, qué pasa?) me puso un castigo ejemplar que a la postre, poca influencia tuvo en mi comportamiento posterior. Parece ser que durante todo el curso fui suspendiendo sistemáticamente la asignatura de matemáticas, pero llegada la "recuperación" de Junio, pulsé el botón de "turbo boost" y saqué un 8, lo que evitaba (una vez más) llevar ninguna asignatura a verano.

Pero Graciano -ahora creo que con muy buen criterio conceptual, que no práctico- decidió suspenderme y dejarme la asignatura para Septiembre, a lo que protesté enérgicamente porque la realidad era que había sacado un 8 en el examen de recuperación, lo que sobre el papel, me libraba de tener que hacer el examen de recuperación.

Recuerdo que mi madre fue a hablar con el profesor y este le dijo algo como "Señora, su hijo se ha estado riendo de mi y de la clase todo el año, y ha estudiado cuando le ha dado la gana, así que ahora me da la gana a mi que suspenda y que tenga que preprarla para Septiembre"

Imagino que mi madre trataría de protestar (no recuerdo bien los detalles), pero el caso es que fue la primera  y única asignatura que dejé para verano en mi época escolar. Después de estudiar en Playa América con la ayuda de mi tío Richi, saqué otro 8,, y asunto resuelto.

Pero la cosa es que soy así siempre y en todo. Confío en mi demasiado. En mi capacidad de reación. En mi sprint final. Saqué así toda la carrera. En los casos más desesperados estudiaba la noche antes y me presentaba al examen sin dormir. Normalmente no era tan extremo. Preparaba las asignatura un par de semanas antes y confiaba en mi capacidad de concentración (sobrenatural en mi opinión) de los últimos 2 o 3 días para afrontar cualquier asignatura.

En el MBA que hice en el Instituto de Empresa me pasó algo parecido. En el primer periodo cambié mi modelo de estudio, y metía más horas que pichichi, y cuando ví que quedaba exento de la zona de riesgo (bendita campana de gauss) me dediqué a estudiar menos horas y con más intensidad (concentración) y mis calificaciones no hicieron sino mejorar

Y hoy pensndo en la media maratón que tengo en Vigo el próximo 10 de abril, me he dado cuenta de que también me he convertido en un runner que confía más en su cabeza y capacidad de sacrificio durante la carrera que en la constancia y el esfuerzo continuado. Se que tengo una cabeza que hasta ahora me ha sacado de apuros (la última 1/2 maratón de Sevilla así lo demostró), pero creo que estoy jugando con fuego y acabaré cagándola tarde o temprano.

Me estoy agarrando a excusas baratas como una molestia en el tendón de aquiles que me operaron hace 10 años para espaciar mis carreras y también para correr menos km cada vez que me calzo mis zapatillas, y todo es porque confío en mi capacidad de concentración y sacrificio en carrera (en el momento de verdad... como ocurría en los exámenes). Pero creo que no tardaré mucho en contaros que este sprinter de todo a 100 se ha quedado sin velocidad punta

22 febrero 2016

El Blog del Marketing

Los micromomentos de Google #bloggerINVITADO


Seguro que a estas alturas ya habrás escuchado hablar de los micromomentos y si no, seguro que lo has experimentado en alguna ocasión. Y es que lo que Google ha denominado como micromomento, no es más que esa situación en la que recurres a algún dispositivo con conexión a internet, la mayoría de las veces, un smartphone, para conocer una información que necesitas . La necesidad de dicha información es instantánea, y esos momentos, aunque duran escasos segundos, tienen una elevada intensidad y pueden cambiar la imagen de la marca de cara al consumidor.

En una realidad donde los usuarios viven constantemente conectados a internet, ser capaz de estar presente en todos esos micromomentos es una ventaja competitiva para la empresa, que añade valor a la marca y que ayuda a fidelizar a los consumidores.


Google ha considerado que existen diferentes tipos de micromomentos y los ha clasificado según cuatro criterios.

·    Momento quiero saber. Corresponde a esos momentos en el que el cliente percibe la información sobre un producto nuevo o sobre algún tema que le interesa y busca información para conocer más sobre el asunto. O simplemente, cuando a una persona durante cualquier actividad de su vida cotidiana le surge una duda y quiere conocer dicha información al instante.

·       Momento quiero comprar. Estos momentos se refieren a la situación en la que los usuarios están decididos a realizar una compra pero quizás no tienen claro la marca que elegir, quieren comprar las diferentes ofertas del mercado, los diferentes productos o servicios sustitutivos del que quiere adquirir o necesita comprar algo y quiere saber donde puede hacerlo.

·     Momento quiero ir. Esto está relacionado con el momento en el que el usuario busca un producto o servicio que pueda adquirir cerca de donde está. Por ejemplo, cuando una persona se encuentra en una ciudad que no conoce y decide comer en un restaurante y para hacer su elección, realiza una búsqueda en su smartphone.

·       Momento quiero hacer. Estos momentos se producen cuando la persona quiere hacer algo, pero no sabe cómo y decide buscar una solución en su teléfono, ya sea un tutorial, una receta o algún consejo para poder hacer lo que pensaba.



Que las empresas sean capaces de estar presente en el momento que los usuarios realizan la búsqueda, puede ser el determinante de que el usuario se decida a adquirir el producto o servicio de ella y no de la competencia. Como verás esto consiste en ser capaz de dar al cliente la solución a su necesidad antes de que sienta la necesidad y estar siempre presente para ayudarle.
_________________________________________________________________________________
Blogger invitado: Agustín Fernández

21 febrero 2016

El Blog del Marketing

Dibujos animados con los que crecimos (III) #seriesmiticasparauncuarenton

Estoy nostálgico. Eso está claro. Llevo 5 entradas consecutivas referidas a las series y dibujos animados de mi infancia... y en esta ocasión

Erase una vez el hombre



Willy Fog



Vicky el vikingo



Ruy pequeño Cid



Don Quijote



La Pantera Rosa



Los caballeros del Zodiaco

20 febrero 2016

El Blog del Marketing

Dibujos animados con los que crecimos (II) #seriesmiticasparauncuarenton

David el Gnomo



Los Diminutos



D'Artacan



Los Pitufos



Dragones y Mazmorras



Comando G



El inspector Gadget

19 febrero 2016

El Blog del Marketing

Dibujos animados con los que crecimos #seriesmiticasparauncuarenton


Después de las entradas que he hecho recientemente recopilando algunas de las series más míticas de nuestra infancia/juventud (teniendo en cuenta que nací en 1974), hoy vuelvo a la carga con algunos de los dibujos animados con los que crecimos

Aviso para nostálgicos: Apuesto a que te pondrás a cantar la mayoría de las canciones!

El osito Misha



La abeja Maya


Oliver y Benji



Marco



Mazinger Z


Heidi


El Blog del Marketing

Series míticas para un cuarentón (III). Sugerencias de los lectores #seriesmiticasparauncuarenton


Después de las dos primeras ediciones (esta y esta) de las series míticas para un cuarentón (eminentemente series de los 80), dejo una pequeña actualización de sugerencias de algunos lectores y amigos... más alguna que me dejé en el tintero

Aquellos maravillosos años



Enredo



Corrupción en Miami




El príncipe de Bel Air



Cheers



18 febrero 2016

El Blog del Marketing

Series míticas para un cuarentón (II) #seriesmiticasparauncuarenton

Si el otro día os dejé varias series míticas para un cuarentón, hoy voy con la segunda parte, con otras cuantas series que seguro que todos recordáis en mayor o menor medida.

Sigo esperando sugerencias de series míticas de los 80 y 90, así que si tenéis twitter usad el hashtag #seriesmiticasparauncuarenton o contestad en los comentarios de Facebook o del blog que encontraréis al final de la entrada.

Los ángeles de Charlie 



Canción triste de Hill Street



Friends



Luz de Luna



Halcón callejero 



Starsky & Hutch 

17 febrero 2016

El Blog del Marketing

Series míticas para un cuarentón (I) #seriesmiticasparauncuarenton

No me preguntéis como, pero hablando con Lorena sobre de qué podía escribir en el blog, nos han venido a la cabeza series míticas de cuando éramos niños.

Os dejo algunas que me marcaron y que aún recuerdo, pero si tienes un punto nostálgico te recomiendo que al menos veas los primeros segundos de cada una de ellas.

Y también (esto es un favor), que me digas las series de las que guardas recuerdo por su cabezera, o por la serie en sí. Si tienes twitter, usa el hashtag #seriesmiticasparauncuarenton o si prefieres la vía tradicional, contesta en la caja de facebook que verás al final del post o en el botón de comentarios y haz tus sugerencias para que las suba a El blog del Marketing

Ahí van. Son las siguientes:


El equipo A



El coche fantástico





Los vigilantes de la playa




Verano azul



Sensación de vivir



Mac Gyver




Superhéroe americano



V

16 febrero 2016

El Blog del Marketing

El exorcista versión anuncio


Me ha encantado este spot de terror ambientado en la película El exorcista

Muy cuidado en la música, los efectos especiales, los gritos de la mujer y hasta la decoración de la casa... bastante más propia de una película que de un anuncio de televisión.

Estarás de acuerdo conmigo en que cumple su objetivo y te mantiene atento (y acojonado) hasta el final.

14 febrero 2016

El Blog del Marketing

Final del concurso de mates del All Star Garme 2016.


No se me ocurren calificativos... solo gritos de admiración y sorpresa ante este par de animales que podría decirse que vuelan para reventar la bola contra el aro en el concurso de mates del All Star 2016

Mejor te dejo que lo juzgues por ti mismo. A mi no se me ocurre ni cómo contarlo


El Blog del Marketing

Doodle por el día de San Valentín [#SanValentin]


Curioso el Doodle de hoy por el que Google celebra el día de San Valentín (día rídiculo donde los haya desde mi punto de vista).

Un paquete de pañuelos de papel le hace un regalo con forma de corazón a un rollo de cocina que -emocionado- se pone a llorar y se limpia los mocos con un pañuelo de papel de su pareja.

¿No creéis que los de Google se están riendo un poco del concepto del día de los enamorados? 
El Blog del Marketing

Eficientando tu maquinaria de ventas

Les pasa a muchas empresas, especialmente aquellas que pasan por momentos difíciles. La realidad es que cuando las empresas van bien, nadie mira hacia atrás. Nadie piensa en cosas tan básicas como el ROI o la rentabilidad. La orgía de beneficios y de "ventas fáciles" hace que las empresas cometan el error de abrir la mano con las contrataciones y no mirar tan intensamente la relación coste-beneficio. Pero cuando las cosas se tuercen terminan apostándolo todo a encontrar una empresa de generación de leads.

Y digo yo que entre tener un montón de comerciales en la calle y apenas mirar por lo que se gastan, y terminar buscando la manera de conseguir clientes casi a puerta fría, queda mucho terreno por recorrer. Pero ojo, se puede tener una fuerza de ventas eficiente, con unos portfolios medios ajustados y a la vez buscar activamente incrementar la base de clientes por medio de la generación de leads. Al final se trata de buscar la pirámide que nos hace eficientar ese 20% que hace el 80% de los ingresos sin olvidar la base de la pirámide (el 80% que hace el 20%), pero a la vez estableciendo los procedimientos para renunciar a los clientes no-rentables que todas las compañías tienen.

Recuerdo cuando trabajé para Vodafone, que sistemáticamente los grandes operadores presumían de número de clientes. Era la época más inmadura de las "teleco", y daba igual lo que hicieran. Se regalaban líneas por cambiar las ruedas, por comprarte una tele... casi por cualquier forma. Pero después querían maximizar el ARPU (Average Revenue Per User) y el número de bajas (Churn) de igual forma, cuando realmente eran extremos de un mismo balancín.


En esa época no resultó sencillo hablar de los clientes no-rentables, pero era una evidencia para todos que había millones de líneas con un consumo residual (o 0) que convenía dejar morir, sin invertir un solo € en tratar de reactivarlos, pues no era rentable. Por otro lado, se hacían muchas campañas de telemarketing para tratar de atraer nuevos clientes y después de cualificarlos para -si se daba el caso- poder carterizarlos... y así la rueda volvía a girar.

Pero con cada vuelta que da esa rueda, se pone más foco en optimizar las carteras y menos en conseguir nuevos clientes. Pero en este caso se puede (y se debe) comer y silbar a la vez, mientras probamos a decir Pam-plo-na


12 febrero 2016

El Blog del Marketing

@Twitter decide por ti cuántos seguidores puedes tener #RIPtwitter

Desde hace algún tiempo me molesta bastante que Twitter decida por mi cuál es el número máximo de seguidores que puedo tener. Y debo ser un poco gorki, porque realmente no comprendo qué interés puede tener la red social del pájaro para limitar las personas de las que recibo información en mi timeline.


Cada uno usa sus redes sociales como le apetece, y no comprendo que haya que guardar una relación entre el número de gente que te sigue y de gente a la que sigues. ¿Acaso hay algúna regla de pareto que me convierta en mejor tuitero? 

Me pasa con frecuencia que encuentro a gente interesante a quién quiero seguir, pero Twitter no me lo permite (agarrándose a fuego a esa relación seguidores/seguidos). Quizás sería bueno explicarles que no vivo dentro de Twitter, sino que de vez en cuando lo consulto, como una fuente de noticias más. Para enterarme de lo que está pasando en mis áreas de interés. Pero no puedo seguir a quién quiero porque he alcanzado el número máximo de personas a quién seguir.

Pero lo mejor son las explicaciones que das cuando haces click para tener más información


Me parece muy bien que velen por la estabilidad de la plataforma, pero tengo claro que eso no es sino una excusa barata, ya que si yo fuera el responsable de Twitter, limitaría el uso "abusivo", pero no a pobres tipos como yo que quizás tengamos como defecto la procastinación abusiva, y cierto síndrome de diógenes que haga que quiera coleccionar seguidores para poder informarme de más y más cosas cada vez que abro Twitter desde el móvil o el portátil.

Con los recientes líos que está teniendo Twitter, podían empezar por quitar este tipo de límites absurdos y a lo mejor las cosas empezaban a irles un poco mejor, ¿no crees?

11 febrero 2016

El Blog del Marketing

Formularios. Una forma sencilla y eficaz de conseguir engagement con tus clientes


Todo es cuestión de engagement, de motivación, de compromiso, de interactuación, de comunicación y de mantener abiertas las puertas, tendidos los cables, o como queramos llamarlo.

Suena a genérico, pero creo que no lo es. El engagement es nececario en todos los ámbitos de la vida. Un equipo que está "engaged" (comprometido / implicado) funciona como un reloj. Lo vemos en la oficina y podemos verlo incluso en el fútbol. Pensad por un momento en el Barça de fútbol. Están motivados, disfrutan jugando y eso se nota. El viento siempre lo tienen de espalda y las cosas les van bien.

Lo mismo ocurre con tu pareja, con tus amigos, etc. En el momento que pierdes la chicpa (engagement) con tu pareja estáis perdidos... como ocurre en el instante en que te das cuenta de que una persona es de una forma distinta a lo que pensabas, y pierdes esa chispa que hacía que fuérais amigos. Entonces, si realmente crees que es importante conseguir y mantener un alto nivel de engagement, ¿porque hay negocios que son incapaces de mantener ese puntito de tensión extra y de excitación en sus clientes o usuarios? Hay mil formas de mantener el engagement con tus clientes.

Puedes ofrecer descuentos personalizados a tu visitante nº 1000, proponer juegos que les entretengan para que sepan un poco más de ti, sorteos constantes que te suponen poco dinero pero que provocan que -por ejemplo- tus seguidores en redes sociales se incrementen exponencialmente, y su interacción con tu marca también mejore, usar recursos más avanzados como la famosa gamificación para generar ese punto de engagement que te hará ver tu relación con tus clientes cambia de pronto.

Hasta se pueden usar páginas de error 404 de forma original, encuestas de opinión de usuario enfocadas con un toque diferente (incluso con humor)... un millón de cosas. No es cuestión de teorizar sobre ello, porque el límite lo pones tu.

Incluso he visto webs que utilizan un generador de formularios para conseguir información de sus visitantes y hacerlo de una forma sutil y original que con toda seguridad predispone a los mismos a darle la información requerida de forma natural (y seguramente encantados de la vida)

Y con esa información se puede hacer mucho. Bien segmentada, bien tratada y bien utilizada es una manera muy buena de generar contenido que mejore el engagement con tus clientes. Y no deja de ser un círculo virtuoso. Pides información con un formulario original y fresco, tu cliente o visitante te la da, y con la misma realizas actividades que incrementen su nivel de satisfacción.

Soy de la opinión de que no tengo problema (más bien al contrario) de "ofrecer" mi información de consumo, mis ubicaciones, perfiles sociales, etc a gigantes malignos como Google, Facebook, o cualquier otro gigante que es percibido así por algunos. Asumo que terminarán usando mi información para mi propio beneficio. Conseguirán ofrecerme productos y servicios en base a mis gustos e intereses, lo cual beneficiará a ambas partes...y todo vuelve a empezar de nuevo.

09 febrero 2016

El Blog del Marketing

BeMate.com, partner para los servicios de alojamiento durante el MWC Barcelona 2016

BeMate.com se posiciona como alternativa de alojamiento, ofreciendo un nuevo concepto de alojamiento para todos los que asistan al Mobile World Congress 2016.

bemate


BeMate.com, la plataforma que ofrece apartamentos únicos con servicios de hotel, fundada y presidida por Kike Sarasola, ha firmado un acuerdo con B Network, el patrocinador oficial de alojamiento del Mobile World Congress que tendrá lugar en Barcelona del 22 al 25 de febrero.

BeMate se convierte así, en uno de los alojamientos del MWC con una oferta de más de 100 apartamentos de diseño y en las mejores zonas de la ciudad durante los días del congreso para los viajeros de todo el mundo. El viajero que se aloje en BeMate podrá disfrutar de un concepto diferente de alojamiento, ya que es la única plataforma que ofrece al viajero la comodidad e intimidad de un hogar con las facilidades propias de un hotel.

El acuerdo con B Network, partner oficial de alojamiento de MWC” afirma Pablo Durante, CMO de la firma, “pone de manifiesto la consolidación de BeMate en el sector como una plataforma de alojamiento única, que cumple con los requisitos legales y ofrece la máxima seguridad y los mejores servicios a nivel internacional.

Con Be Mate” explica Pablo Durante, “todos los viajeros serán personalmente recibidos en nuestros apartamentos por nuestro City Mate, un conserje personal, disponible 24/7 a través de teléfono o mail, para cualquier necesidad. Desde reservas para restaurantes a la organización de transfer y consejos sobre las mejores maneras para disfrutar del viaje, asegurándose de que la estancia sea única e inolvidable.” También los viajeros podrán beneficiarse de servicios tan innovadores como WiMate, un minirouter que permite disfrutar de Wifi gratuito en toda la ciudad, para estar siempre conectados.

Además, los huéspedes contarán con el soporte de los hoteles Room Mate de Barcelona, donde podrán dejar las maletas, dispondrán de conserjería las 24 horas del día e incluso disfrutar de sus desayunos en las mismas condiciones que un cliente del hotel.


Los apartamentos pueden reservarse ya tanto a través de la web de Bemate.comBemate.com/MWC2016 como en el sitio oficial del MWC.

07 febrero 2016

El Blog del Marketing

#RIPtwitter. La que ha liao el pollito

La que se está liando con Twitter desde que ha llegado el rumor de que cambiará el algoritmo por el que muestra los tweets y pasarán a ordenarlos por relevancia en vez de cronológicamente.

A priori son pequeños cambios que -en la mayoría de las veces- buscan probar la reacción de los usuarios para provocar más engagement, o mayor ratio de clicks en los tweets de la gente, pero parece que a la comunidad tuitera no le ha sentado nada bien este cambio que Twitter ni ha confirmado ni negado, y critican que esté perdiendo su magia y convirtiéndose en un Facebook más.

Andan en Twitter dándole una vuelta de tuerca más a su modelo de negocio, y no hace demasiado ya se rumoreó con que podrían suprimir el límite de los 140 caracteres que lo hace tan original, con ese concepto del micro-blogging.

Personalmente no creo que sea para tanto, pero la realidad es que la etiqueta #RIPtwitter ha conseguido casi un millón de menciones en 24h y además ha generado un montón de memes al respecto.







06 febrero 2016

El Blog del Marketing

El nuevo pacto de negocios: Las conferencias en línea y el emprendimiento internacional

Para muchas personas que están buscando iniciar sus empresas, la importación de productos foráneos se ha convertido en una práctica popular debido a la singularidad de los mismos y a que la gente los compra por su “atractivo exótico”. 

Incluyendo artículos que van desde muebles artesanales tejidos hasta deliciosos dulces tropicales, la cantidad total de productos a los que se puede acceder es asombrosa. Sin embargo, el problema principal que los empresarios encuentran es cómo pueden mantener estable el suministro de los productos y qué métodos pueden utilizar para incrementar la cantidad que compran sin que el precio aumente exponencialmente. Una de las mejores maneras de hacerlo es utilizando las conferencias en línea para mantenerse en contacto permanentemente con los proveedores en los países extranjeros. 


¿Por qué utilizar las conferencias en línea?

Supongamos que estás ubicado en el Reino Unido y que has empezado un negocio en el que vendes auténtica comida española en Inglaterra, para la que utilizas salsa verde y otros aderezos importados directamente desde España. Necesitarás que las salsas y los aderezos sean entregados a tiempo y también garantizar que se mantenga la calidad. Aunque puedes transmitir el mensaje por correo electrónico o por teléfono, nada puede superar el hecho de poder ver a la persona al otro lado de la línea y tener una conversación cara a cara. Teniendo la alternativa de establecer una conferencia en línea, tal como se le conoce en España, a través de servicios como Blue Jeans, puedes tener una conversación directa y activa con tu contraparte mexicana en la que puedes presentar los artículos, establecer cronogramas y discutir con mayor facilidad los problemas y conceptos.  


Negociando y cerrando los tratos

Para algunos, no hay nada que pueda reemplazar una conversación cara a cara, y otros no cerrarán un trato a menos que vean la cara de la persona con la que están negociando. Esta actitud es un retroceso a prácticas tradicionales de negocios en las que a algunas personas les gustaba tener una “percepción” acerca de la persona con la que estaban negociando. Por ello es que las conferencias en línea son tan útiles ya que pueden facilitar una conversación cara a cara sin tener que desembolsar miles de dólares en un pasaje de avión para viajar a un país extranjero a cerrar un negocio. Tan solo el ahorro de tiempo es suficiente para justificar la inversión de tener un sistema interno de conferencias instalado.


Creando planes e implementando cambios

Las empresas tienden a actualizar sus líneas de productos basados en las sugerencias y opiniones de sus clientes además de las investigaciones sobre lo que los consumidores quieren comer. Esta es una práctica común vista en muchas empresas en todo el mundo. Sin embargo, cuando se trata de empresas que fabrican o compran los productos en instalaciones internacionales, se pueden generar algunas malas interpretaciones por cuestiones de idiomas, y esto aplica especialmente para aquellos cuya lengua materna no es el inglés. Este es uno de los motivos por el que se recomienda las conferencias en línea como medio principal cuando se trata de implementar cambios en fabricantes ajenos o terceros. A través de una conferencia en línea, puedes mostrar los cambios específicos que quieres en el producto y obtener una retroalimentación en tiempo real acerca de si la persona en realidad entendió lo que pediste. Esta es una estrategia que le puede ahorrar a la compañía una cantidad considerable de tiempo y dinero ya que los malos entendidos con respecto a cambios en los productos pueden generar costosos errores que podrían incluso destruir la empresa. 

Conectando a diferentes proveedores
El emprendimiento internacional con frecuencia alcanza un punto en el que se hace necesario combinar diferentes productos y servicios en un todo cohesivo. El problema de implementar este tipo de estrategia es conectar a la variedad de proveedores con los que el emprendedor con frecuencia tiene que lidiar. Por ejemplo, digamos que estás tratando de traer un nuevo tipo de mezcla de frutos secos al mercado español. Conoces la demanda del producto y ya tienes  a los proveedores que producen las nueces y la granola, y además ya sabes de una empresa que se especializa en el empaquetado y despachos. El reto en esta etapa es poder reunir todos estos elementos para operar bajo una sola estrategia coordinada. Intentar implementar un plan de esta magnitud utilizando correos electrónicos y llamadas telefónicas implicaría montones de páginas que tendrías que reenviar y editar. Tendrías que hacer llamadas, enviar faxes, y la gente tendría que reunirse igualmente para pulir los detalles finales. Al final del día, habrás pasado tanto tiempo tratando de organizar todo que la oportunidad de conquistar tu mercado objetivo puede que ya haya pasado. Por esto es que las conferencias en línea son el medio preferido para la interacción entre distintos proveedores ya que puedes tenerlos a todos en una sola conferencia en la que se pueden comunicar activamente los unos con los otros en tiempo real y así eliminas todos los problemas que se derivan de la implementación de una estrategia apropiada para combinar distintos recursos y crear un producto efectivo.


En conclusión, ser un empresario que importa mercancía puede ser un desafío importante; sin embargo, si utilizas las conferencias en línea para mitigar gran parte de la burocracia y el papeleo, definitivamente podrás disfrutar los frutos de tu esfuerzo.

04 febrero 2016

El Blog del Marketing

El nuevo paradigma de las conferencias online de audio y video

Hoy en día ha cambiado el panorama de las formas de comunicarnos entre distintas empresas o dentro de la misma empresa. Las reuniones cada vez son -o deberían ser- más cortas, más precisas y podemos celebrarlas casi en cualquier sitio gracias a la tecnología... pero tener la tecnología disponible no significa que la reunión sea más eficiente.

Cerrar negocios, hacer una entrevista de trabajo o supervisar una tarea clave es posible gracias a la tecnología y cuando la calidad es buena es lo más parecido a tener una reunión presencial, pero con un coste mucho más barato, ya que ahorramos los costes de desplazamiento o alojamiento (si los hubiera). Hoy en día hay muy buenas soluciones al alcance de cualquiera que brindan al usuario la oportunidad de hacer una buena reunión a miles de km como si estuviera a escasos centímetros... pero no siempre todo sale bien (ni siquiera teniendo la tecnología necesaria)

Supongo que es algo que pasa en todas las empresas, pero realmente me frustra liderar una videoconferencia con cualquiera de los sistemas que la empresa pone a tu disposición (o con los que tu, como usuario, te has buscado la vida) y comprobar como pasan los minutos y poco a poco todo va fallando... casi siguiendo un guión maléfico.

O bien la herramienta no se conecta con el servidor, o bien el audio llega con retardo... o bien el retardo está en alguno de los asistentes a la conference, que es incapaz de entender que ha de poner su micrófono en "mute" para que los demás no escuchemos las conversaiones que hay a su alrededor... o de pronto alguien se caé y no puede volver a conectar. 

Hay mil y un ejemplos que he vivido a lo largo de mi experiencia profesional y que estoy seguro que en menor o mayor medida os han pasado también a vosotros en vuestras conferencias online de audio y vídeo. Y todos son frustrantes, así que lo mejor es que vayas preparado con un plan b porque por mucho que pruebes todo 15 minutos antes de arrancar, las cosas pueden fallar.

También puedes elegir bien la solución para ser más productivo en tu trabajo, pero te advierto que nadie escapa de los alargados brazos de nuestro amigo Murphy (si, el de la Ley de Murphy) y este será especialmente cruel contigo si huele tu miedo -basado en experiencias semejantes- antes de arrancar la reunión online.

De todos modos, si me gustaría destacar lo que este tipo de tecnologías han aportado y están aportando al día a día de muchos de nosotros. Sobre todo si te mueves en ambientes multinacionales es magnífica la inmediatez con la que puedes tener a una persona conectada para discutir algún tema relevante o para tener casi la misma experiencia que te puede dar una reunión presencial. Porque los tiempos están cambiando y si lo piensas friamente no hay prácticamente ningún motivo que permita decantarnos por la reunión cara a cara frente a hacerla con una videoconferencia.

Salvo que sea algo en el que se requiera firmar un documento, etc... apenas hay diferencia, y las empresas más tecnológicas cada vez se reunen con menor frecuencia, pues la tecnología acerca distancias y abarata costes de una forma que hace plantearse paradigmas que hasta ahora eran casi dogmas de fe (aquello de, reserva un avión y vete a aquel sitio para cerrar este tema con esta persona está claramente fuera de lugar en los tiempos en los que vivimos)


Bonus track: Aunque el departamento de IT te diga que reinicies el ordenador, pregúntale primero cómo anda de ancho de banda antes de hacerlo, pues muchos problemas vienen por ahí

02 febrero 2016

El Blog del Marketing

Mi segunda Media Maratón #MediaMaratonSevilla


Ya está en el bolsillo mi segunda media maratón. En esta ocasión, nos fuimos a Sevilla a disfrutar de un fin de semana espectacular. Allí nos esperaba la media maratón de Sevilla, Isla de la Cartuja, que mezcla un bonito recorrido por la zona de la Expo (la Isla de la Cartuja) y el centro de Sevilla, que conforma un recorrido espectacular por la capital andaluza.

En lo que a mi experiencia particular fue un fin de semana agridulce, porque mi primo Antonio, con quién empecé a correr hará dos o tres años, me dijo el mismo sábado que no podía correr, ya que venía arrastrando una lesión de rodilla desde hacía un mes, y finalmente no se había recuperado. Para mi fue un palo primero de todo por el. Porque se lo mucho que le apetecía esta carrera y porque -como casi todos excepto Esteban- se la había preparado a conciencia, entrenando duro para estar en forma.

En lo que se refiere a mi experiencia, con el paso de los días la voy valorando más, pero hasta esta misma tarde el recuerdo de los últimos kilómetros pesaba demasiado... pero antes de contar el final, voy a contaros la experiencia completa de este pasado domingo 31 de enero de 2016 en el que a las 11 de la mañana en la Avd. Carlos III arrancaban 21 km y poco para los que me había preparado los últimos 3 o 4 meses.

Hacía una mañana espectacular. Buena temperatura y un sol que animaba a evitar la sombra a medida que pasaban los kilómetros. Mi objetivo era terminar la media maratón con mejor tiempo que en mi primera media maratón, la #mediamaratonAranjuez que corrí con mis amigos en el mes de marzo del año pasado. Concretamente iba diciendo por ahí que me gustaría hacerla a un ritmo de 5:30 el km, incluso siendo consciente que después de las lesiones y quizás del peor estado de forma, no estaba para aguantar 21 km a dicho ritmo.

Pero arrancó la carrera y me veía bien, así que fui machaconamente rondando los 5.30 durante los primeros km



Me sentía bien, y poco a poco dejaba de controlar el ritmo para concentrarme en las sensaciones, en mantener las pulsaciones por debajo de 160 hasta al menos el km 12 y en disfrutar de las vistas, del ambientazo y del pedazo de día que hizo. Es cierto que la carrera supuso un desgaste mental mayor de lo normal, quizás por estar tan pendiente de todo durante tantos km, fruto de que no tenía al vigués de la gorra blanca a mi lado, como en cada carrera desde hace años.

Sin embargo, en el km 13 aproximadamente, me encontré a mis cuñados animando entre la Torre del Oro y la Puerta de Jerez, y eso me hizo recuperar algo de resuello (confirmado porque a los dos kilómetros, estaban esperándome cerca de la Avd. de la Constitución), previamente a  pasar por la Catedral de Sevilla, en la parte de la carrera más bonita por monumental y por ambiente.



Seguía sintiéndome muy bien. Había tomado el blister de glucosa en el km 9 y andaba planificando si tomar el otro en el 15, con el avituallamiento líquido, o un poco más hacia el final de carrera para reservar energía.

Sea como fuere, todo fue bien hasta el km 19... pero en ese mismo instante todo cambió casi de golpe (aunque a tenor de los tiempos, el cambio real ocurrió en mi cabeza... y no tanto en mis piernas). El caso es que cada metro que pasó hasta que crucé la línea de meta en el estadio olímpico fue un auténtico calvario. De pronto me sentí sin fuerzas. Vacío. Y lo que había sido disfrutar enormemente de la carrera, se convirtió en un sufrimiento y en una dura pugna entre un demonio rojo que me decía que parase y caminase un poco, y un demonio blanco que me gritaba que ni hablar del tema... que tenía que aguantar corriendo hasta el final, y que cada vez quedaba menos.

Fui poniéndome objetivos a 200 metros vista, y así fui pasando los últimos metros, en los que avistaba el estadio olímpico... y hasta que ví -casi a punto de entrar- a Antonio y Yova, que animándome a gritos y a pesar de mi lamentable momento físico... me pusieron la piel de gallina y volvieron a darme ese último aliento que me llevó hasta la meta, animado a escasos 100m por mi amigo Pedro (el muy animal había terminado en 1h 40m) que me hizo darme cuenta que lo iba a conseguir.




Y así fue... crucé la meta, pero no  había ni pizca de orgullo ni alegría en mi. Era pura supervivencia. Al frenar mi carrera a punto estuve de tropezar y caerme. Miraba hacia arriba buscando el oxígeno que me faltaba, y me agarré a una valla para recuperar el resuello. Un tipo se acercó a mi y me dijo si necesitaba asistencia. Negué con la cabeza (pero sin estar 100% seguro de qué necesitaba en ese momento). A escasos segundos escuché a Pedro darme la enhorabuena y preguntarme qué tal estaba.
"Acabo de mearme", contesté. Fueron unas gotas, pero sin duda una demostración de que mi cuerpo había llegado al límite

Al cabo de un minuto o dos me recuperé y me puse a caminar con Pedro que me cuidaba trayéndome agua, zumos, bebidas isotónicas mientras buscábamos a Esteban, que había llegado 6 minutos antes que yo. Finalmente le encontramos y mientras seguíamos hidratándonos camino de la salida del tunel del estadio, salimos para buscar a Antonio y Yova y contarles la experiencia mientras estirábamos (yo tenía los gemelos como piedras)

A partir de ahí, y después de una caminata de 40 minutos para meternos todos en el coche de Esteban, todo fue disfrutar y comentar cada km de la carrera que -por si fuera poco- me ha dejado un recuerdo en forma de agujetas hasta en las pestañas, pero que hoy martes noche siento que comienzan a remitir... y más vale que lo hagan pronto, porque el 10 de Abril corremos la Vig-Bay, media maratón que va de Vigo a Bayona y que no puede apatecerme más, por lo que conlleva de pura morriña de juventud y porque -esta vez sí- pienso terminarla al lado del runner vigués de la gorra blanca!!