26 febrero 2018

El Blog del Marketing

La moda impulsa el e-commerce en Europa

El estudio “eShopper Barometer 2017” elaborado por Seur y DPDgroup resalta que un 11% de los españoles realiza compras online

La moda es el sector que más fomenta la compra de productos online en todo el continente europeo, según se desprende de los datos  del informe “eShopper Barometer 2017”, realizado conjuntamente por Seur y DPDgroup. La investigación de las dos firmas, que tiene como objetivo profundizar en las características, demandas y motivaciones de los compradores online a nivel europeo, revela que la industria de la moda acapara el 19,8% del ecommerce europeo seguido de los libros (16,7%), los zapatos (14,1%) y los productos de belleza y salud (12,3%).


El estudio, que recoge casi 25.000 entrevistas en veinte países europeos y Rusia, muestra que un 11% de los consumidores españoles realiza exclusivamente sus compras a través de Internet, muy cerca de la media europea, que se sitúa en un 11,3%, un 0,2% más que en 2016. Reino Unido es el país que más recurre al “ecommerce”, con un 13,7% de compras “online”, mientras que Alemania le sigue muy de cerca con un 13,5%.

Por otro lado, el exhaustivo informe señala que los grandes compradores (es decir, los que reciben 5,3 paquetes al mes de media) representan nada menos que el 86% de todas las compras en línea. En general, los consumidores tienden a comprar en sitios web que conocen y en los que confían, independientemente de la categoría del producto. El estudio, que incorpora por primera vez la categoría “alimentos”, resalta que la compra online de comida y bebida supone alrededor del 14% de las compras por Internet en toda Europa. Este mercado cobra gran importancia en Reino Unido,donde el 27% de los compradores online ya han pedido este tipo de producto, seguido de España, con un significativo 18%.

España: Moda, belleza, nuevas tecnologías y M-Commerce

Si nos centramos exclusivamente en España, un 47% de los compradores online ha optado con comprar por Internet productos relacionados con la moda, mientras que un 37% ha escogido productos relacionados con la belleza y el cuidado de la salud. Seguidamente, un 36% de los encuestados españoles ha adquirido productos online vinculados a las nuevas tecnologías, una cifra que aumenta hasta el 43% nos atenemos al género masculino, mientras que las mujeres optan definitivamente por productos de moda (58%).


Por otra parte, el estudio también señala que los compradores online europeos adquieren productos desde una gran variedad de dispositivos, es decir, no solo desde ordenadores. El M-Commerce o la utilización de smartphones para comprar en línea continúa creciendo, especialmente entre los compradores habituales y los “milenials”, pero los ordenadores, ya sean portátiles o de escritorio,  siguen siendo los principales dispositivos utilizados para comprar a través de Internet. Del mismo modo, los consumidores digitales no compran exclusivamente desde  una aplicación, y el 43% considera que tener un sitio web optimizado para dispositivos móviles es un criterio fundamental.

En este sentido, en España un 47% de los compradores online realiza la compra a través de teléfonos inteligentes, mientras que un 26% recurre a la tablet para adquirir productos online. Asimismo, un 60% de los encuestados españoles compra a través de un portátil, mientras que un 58% todavía prefiere utilizar un ordenador de escritorio para comprar a través de Internet.

Por último, un 85% de los encuestados en España declara que las complicaciones en el proceso de devolución es el factor que más les influye a la hora de evitar una compra online. Tener que pagar en caso de devolución es otra de las claves para no comprar por Internet para un 84% de los encuestados, mientras que las caídas o los errores del sitio web son un problema para el 80% de los españoles que han participado en el estudio.
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#bloggerINVITADO: Patricia Sanjorge

14 febrero 2018

El Blog del Marketing

Feliz día de los enamorados #sanvalentin


Hoy 14 de Febrero, como todos los años, se celebra el día de los enamorados. San Valentín está por todos los sitios disparando sus flechas del amor, justamente hoy (nótese la ironía). 

Otro día más inventado por los centros comerciales y el consumismo en el que nos vemos inmersos… o bien una oportunidad para demostrar amor en 360º y volver a declararle el amor a la persona de la que estamos enamorados 

Así que aprovecha que Google se está encargando de recordártelo con este romántico Doodle y dile a esa persona especial que estás enamorado de ella, porque, aunque sea gracias al Corte Inglés (el gran beneficiado de esto), la harás feliz durante un ratito (o no, quién sabe) 

Para aquellos que creéis en estas cosas, que paséis un feliz día. Para el resto, hoy juega el Madrid contra el PSG en octavos de la Champions League

09 febrero 2018

El Blog del Marketing

Doodle por los juegos de invierno 2018

Hoy arrancan los juegos de invierno, y Google lo celebra con un Doodle que más parece reflejar el frío que hace en España cada día de esta semana, que un evento deportivo.

Pero sea una cosa o la otra, aquí va


06 febrero 2018

El Blog del Marketing

Amaia gana OT 2017 cantando "miedo " de MClan

No sigo el programa de Operación Triunfo. Recuerdo que en cierto modo seguí la primera edición porque todo el mundo lo hacía y porque mi mujer estaba como loca con los triunfitos. 

Es cierto que los Bisban, Chenoa, Bustamante y Rosa representaron cómo unos muchachos de la calle, con más o menos potencial podían meterse en nuestras casas y terminar teniendo un hueco en el mundo de la canción y el"artisteo". También es verdad que el boom mediático que tuvo la primera edición se fué diluyendo año tras año... y en corto "ninguna hornada tuvo el impacto de la primera edición"

Hasta este año 2017, en el que TVE le puso el termómetro a la audiencia con aquello de "El regreso", para ver cuántas ganas había de volver a reflotar un formato de programa que acabó siendo copiado y en cierto modo destrozado por el paso del tiempo y una fórmula algo manida. Pero resulta que este año han dado con la tecla y el seguimiento de Operación Triunfo 2017 ha tenido muchísimo impacto en medios, y ha recuperado unos niveles de audiencia dignos de la primera edición, despidiéndose con el record en la final que tuvo lugar ayer lunes 5 de febrero

Es cierto que en términos de audiencia ha habido un poco de todo desde los orígenes, si bien solo tengo los gráficos de los estrenos de cada temporada. El trozo de pastel habrá variado desde hace más de 10 años hasta ahora, por lo que, con la irrupción del fenómeno serie, posiblemente la situación no sea comparable, pero también creo que desde sus orígenes, no ha habido ninguna edición como la de 2017



No soy un experto en el programa. Ni tampoco lo soy en parrilla televisiva (de hecho apenas veo la tele). Pero me encanta la música y puedo afirmar sin miedo a equivocarme que en esta edición de OT 2017 los concursantes venían al programa con una base musical más que notable. Con todo el respteo para las ediciones anteriores, no había ningún albañil, ni camarera de pub nocturno ni ningún paletazo notable metido en La Academia. Más bien al contrario... he visto varios alumnos "de conservatorio", gente que toca la guitarra, el piano, el trombón y casi cualquier instrumento.

Y eso se ha notado. Si a eso le añadimos la personalidad de algunos de los concursantes, que casi podríamos decir que entraron en La Academia siendo niños de 17 o 18 años y salen siendo hombres/mujeres, por lo que la experiencia les ha aportado en madurez personal y artística, podemos entender temazos tan impresionantes como el que representó en la final Amaia, esa concursante Navarra que a veces parece que está representando un papel de niña inocente y otras (cuando canta) nos deja sin aliento.

Sin duda ambas cosas han hecho que ganara la final de OT 2017. Pero si alguien tiene dudas (y ojo, creo que ha tenido dignos rivales también merecedores de haber ganado), que escuche esta canción con los ojos cerrados.

 

05 febrero 2018

El Blog del Marketing

Ansiedad. Depresión. Estrés

Hoy dando una vuelta por Twitter he visto tres definiciones que me han hecho pensar un poco. Me gustan porque creo que son bastante ciertas, pero lo que me pregunto es: ¿se puede estar deprimido, tener estrés y ansiedad a la vez?

Diría que sí