31 diciembre 2016

El Blog del Marketing

Feliz 2017 a todos


29 diciembre 2016

El Blog del Marketing

Estar dispuesto a todo por disfrutar de la Navidad @VW_es

Me ha encantado el spot navideño de Volkswagen que -a su manera- le rinde un bonito homenaje a la Navidad reforzando que son días para estar todos en familia disfrutando unos de los otros (aunque en algunas casas el tema de cuñados-suegros sea un handicap)

La historia la de una niña, a la que se ve triste en la previa de la cena de Nochebuena (esto me lo estoy imaginando yo) y tiene una idea para conseguir ver a su madre y poder estar todos juntos. Pero no seré yo el spoiler que te la cuente íntegramente, así que te animo a que lo veas por ti mismo.

27 diciembre 2016

El Blog del Marketing

6 pasos para medir el ROI de tus campañas en Social Media


En los últimos tiempos todas las empresas se han dado cuenta de la importancia de la aplicación del Marketing de Contenidos en sus redes sociales. Deben tener su presencia en las redes de forma estable y constante para incrementar sus niveles de inversión. Esta inversión es comúnmente conocida como 

ROI. El retorno a la inversión o ROI es una medida de rendimiento que se emplea para calcular o comparar el valor de la eficacia de la inversión. Se utiliza ya que es un cálculo sencillo de aplicar en diferentes situaciones. 

Para poder calcular el ROI se debe dividir el beneficio o retorno con el coste de la inversión, dando lugar a un resultado expresado en porcentaje. 

Es decir, ROI= beneficio-retorno/inversión. 


Ventajas de medir el ROI 

1. No perderás tiempo en acciones innecesarias. 
2. Podrás gestionar mejor tus recursos. 
3. Lograrás administrar de mejor manera tu presupuesto. 
4. Sabrás que canal de distribución genera más ingresos en la empresa. 
5. Entenderás donde deberás poner más esfuerzo para mejorar en la campaña de Social Media Marketing. 
6. Obtendrás mejores resultados ya que serán eficaces y certeros. 
7. Alcanzarás los objetivos propuestos al comienzo. 


El éxito de la implementación del ROI 

Medir las redes sociales juntas y por separado: cada red social tiene sus puntos fuertes, es por ello que es indispensable obtener métricas individuales de cada una para saber el estado de los objetivos y el nivel de ventas obtenido. Por otro lado se deben medir todas las redes sociales juntas ya que, gracias esos resultados, se podrán potenciar las estrategias y acciones para obtener un mayor impacto y rendimiento. 

Seguir al Lead hasta que se convierte en cliente: las redes sociales ayudan a que tus visitas vayan hacia tu sitio web, de esta manera se buscará la conversión de dicho cliente. Es necesario tener un seguimiento del estado de este posible lead para saber cuales son los puntos débiles o fuertes de la campaña, para así modificarla o petenciarla de acuerdo a los resultados obtenidos. 

Analizar y monitorear el ciclo de ventas: vigila la cantidad de tiempo que lleva a cada oportunidad de venta en las redes sociales en incluirse al ciclo de ventas. 

Perseguir el comportamiento de tu tráfico en redes sociales: analiza y explora el comportamiento de tu audiencia en las redes sociales. 


Pasos para medir el ROI

1. Define tus objetivos de conversión: los objetivos son únicos y propios de cada empresa, es por ello que deben estar orientados hacia tu público objetivo. Siempre se debe buscar que los clientes realicen una acción monetaria que pueda ser medible. 

Algunas metas - objetivos pueden ser: 
- Realizar una compra online. 
- Rellenar un formulario con datos personales de contacto. 
- Pedir un presupuesto online. 
- Suscribirse a un Newsletter. 
- Descargar un PDF. 
- Reproducir videos. 

2. Realiza un seguimiento de las conversiones: este seguimiento varía de acuerdo a la red social que se deba medir. Algunas métricas para medir en redes sociales: 

- Alcance: cantidad de seguidores, miembros que tiene la campaña. Mientras más seguidores tengas mejores van a ser los resultados. 
- Tráfico: tener visitas en tu sitio o en las Landing Pages es el mayor objetivo de cualquier plan de Social Media ya que eso te ayudará a conseguir más leads. 
- Leads: personas que han llenado un formulario de contacto en alguna red social. Son los posibles clientes de una empresa. 
- Clientes: Números de leads obtenidos que se han convertido en clientes de la empresa. Es decir, que han finalizado el proceso de compra. 
 - Tasa de conversión: cantidad de visitas a través de las redes medidas en porcentaje. Funcionan para hacer conocer lo que funciona o no en tu estrategia. 
- Tasa de rebote: porcentaje de visitas que abandonan tu sitio web después de pocos segundos de permanencia. 

 3. Otorga un valor monetario a cada inversión: se pueden implementar dos métodos: 
- Implementar datos históricos: Por ejemplo, si tu LTV promedio por cada cliente es de $200, y sabes que 1 de cada 20 personas que ven tu video se convierten en clientes, entonces el valor de una visita para reproducir un video es de $10. 
- Basarse en conjeturas: si no hay datos histórico se pueden implementar conjeturas, hipótesis o el sentido común. Utiliza estos valores ficticios para comparar cuando tengas valores reales. 

4. Mide los beneficios totales por canal: recolecta datos para luego transcribirlos en una tabla para correlacionar y comparar datos con el valor total de tus conversiones. 

5. Determina los valores totales: suma todos los costos obtenidos de todas las campañas de redes sociales. 

6. Analiza los resultados y potencia tu negocio: Utiliza los datos obtenidos de los pasos anteriores para calcular el ROI. Una vez obtenidos los resultados por canal y campaña analiza los pro y contra de la situación. Mejora los aspectos negativos y obtendrás mejoras en tus esfuerzos en Social Media Marketing. 


¿Qué sucede si no cumplí con mis objetivos? 

Examina cuáles han sido los errores y busca cambiarlos. Vuelve a implementar otra estrategia de Social Media Marketing. Que un tropezón no te detenga. Consejos: 

● Pública otro tipo de contenido 
● Cambia el formato del contenido 
● Cambia el orden de los datos 
● Analiza y comprueba cuáles son los objetivos de tu audiencia, que quieren obtener de tu empresa 
● Descubre quien realmente es tu público objetivo 
● Vuelve a plantear objetivos reales y fáciles de alcanzar 



La importancia del ROI 

Siempre es importante saber de antemano, en cualquier proyecto negocio o empresa, cuál va a ser el retorno a la inversión (ROI), cuando se obtendrá un equilibrio y cuando empezará a producir ganancias. 

Este método se implementa en la actualidad para medir y calcular los proyectos que se van a llevar a cabo en las redes sociales y cuáles serán sus impactos. El ROI se transforma en un indicador financiero, ya que permite ver el índice de efectividad de la inversión en la comercialización de ganancia en la empresa. 

El ROI será implementado por las empresas con al finalidad de medir el impacto de la publicidad online. Esto se debe a que el retorno a la inversión permite cuantificar económicamente si la campaña publicitaria tuvo o no el éxito esperado. 

Amplía los horizontes de tu negocio gracias a los beneficios que aporta el ROI en tu estrategia de Social Media Marketing. Comienza a obtener beneficios y despega tus ventas.
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BloggerInvitado: Enmanuel Olivier
CEO y Fundador de Genwords

25 diciembre 2016

El Blog del Marketing

Campaña de Navidad de la DGT


Los spots de Navidad de la DGT se han centrado históricamente en advertir del peligro de la carretera y de lo importante que es llegar y estar con los tuyos con ciertas dosis de "violencia" ya que puntualmente hemos visto anuncios con accidentes, sangre, cristales, etc... tratando sin duda alguna de provocar la atención de la gente para intentar que sean conscientes del peligro de la velocidad, las drogas, el alcohol, etc.

Este año se desmarcan de esa forma de hacer publicidad y nos indican el número de km que separan nuestra vida entre un punto y otro. Una chica con sus sueños de ser médico y los km recorridos hasta conseguirlo, o un padre y los km realizados para llevar a su hija al cole, a los entrenamientos, a clase de baile, etc.

Muy chula campaña con una bonita música de fondo, y más aún cuando la campaña está realizada por la agencia de un amigo. Enhorabuena Jose





Y buenísimo también el que nos habla de la transformación de Carlos a Carlos el papá de Isabel


23 diciembre 2016

El Blog del Marketing

Hijos del entendimiento. La idiosincrasia de un país #españa


Me ha encantado el spot de Campofrío en el que se refleja de manera abierta y con un punto transgresor la realidad de nuestro país, donde todo son confrontaciones sobre opuestos.

Eres del Madrid o del Barsa, Rojo o facha. Taurino o anti-taurino. Carnívoro o "come-hierbas". Bético o Sevillista. Capillita o ateo radical. Españolista o independentista

Y todo con una bonita canción de Calamaro de fondo (Algo contigo), así que hoy más que nunca nos toca comer del mismo plato, porque somos todos lo mismo, y bienvenidas nuestras diferencias y la capacidad de superar las mismas y vivir en armonía.

Bonito anuncio de Campofrío por Navidad.

Aspiracional y algo idealista, pero toda una declaración de intenciones en la época en la que deberíamos estar más unidos unos con otros

El Blog del Marketing

El blog del Marketing os desea Feliz Navidad





Y como no podía ser de otra manera voy a utilizar el Doodle que Google puso en circulación el día 23 de Diciembre, sobre todo por aquello de ser consecuente con mi afición por los Doodles que os he demostrado durante estos casi 10 años de El blog del Marketing

Que seais muy felices durante y después de estas fiestas navideñas.

Gracias por estar ahí

21 diciembre 2016

El Blog del Marketing

Doodle por el 69 aniversario de Paco de Lucía


Hoy 21 de Diciembre Doodle me ha sorprendido dedicándole uno de sus afamados Doodles al -en mi opinión- mejor guitarrista de la historia, Paco de Lucía

La expansión de la música flamenca y su mezcolanza con otros estilos lo convirtió en un guitarrista reconocido a nivel mundial. Hasta el punto de que el mismísimo Keith Richards (guitarrista de los Rolling Stones) lo reconoció hace años.

Después de dejar discos y colaboraciones memorables con la flor y nata del panorama musical desde los 80 hasta los últimos años, Paco de Lucía murió de un infarto en la playa... para desgracia de la música.

Pero como su música es eterna, siempre podemos tirar de su discografía para recordarle


20 diciembre 2016

El Blog del Marketing

5 razones por las cuáles utilizar Social Listening en tu estrategia de Marketing Digital

La comunicación es interacción, es ni más ni menos que intercambio de conceptos y emociones. Hace años que las empresas no pueden darse el lujo de emitir mensajes unidireccionalmente esperando que las audiencias se mantengan pasivas y absorban lo que se les dice sin más. En este contexto ha surgido el concepto Social Media Listening, que influye notablemente en el uso que le damos a las redes sociales.

¿Qué es el Social Media Listening?

Las redes sociales han revolucionado el modo en que nos relacionamos y -entre otras cosas- dieron paso a nuevas dinámicas para la investigación digital, en la cual el Social Media Listening tiene un papel clave. Es básicamente una herramienta para conocer detalladamente qué piensa u opina el público en el entorno cibernético. 

Este proceso facilita el monitoreo de redes sociales para identificar comentarios y comportamientos de los usuarios, clientes potenciales, referentes de la industria o un incluso de la competencia. El objetivo es medir el rendimiento de una marca, compañía o producto específico en base a lo que las personas dicen de ellos, teniendo en cuenta que en el entorno online se muestran tal y como son, permitiendo obtener datos certeros bajo una correcta recolección y un análisis serio.

¿Por qué usar Social Media Listening?

Razón #1

Entender a tu audiencia. Este motivo no puede estar ubicado en ningún otro lugar del ranking y no tiene comparación. Si no comprendes lo que tu público demanda, difícilmente estés en condiciones de brindarle lo que necesita. Este punto debe convertirse en el motor de tu estrategia, ya que te facilita la posibilidad de advertir el nivel de interacción del usuario con tu marca, medir el engagement y descubrir quiénes son los que se encuentran y sienten cercanos a la misma.
También será factible conocer qué opina de tus productos o servicios, qué le gusta de ellos y qué aspectos cambiaría.

Conociendo a quién le hablas y en qué condiciones, podrás enfocar en determinada dirección tus tácticas comunicacionales para no desarrollar tu estrategia de Marketing de Contenidos a ciegas.

Razón #2

Mejorar la atención al cliente. Y sí, seguramente tú también recurres a las redes sociales para descargarte y efectuar tu queja cuando en ese restaurante te atendieron mal, la ocasión en la que el banco no cumplió con lo pactado, o porque tu tienda favorita nunca tiene variedad de talles. El usuario y cliente actual se expresa, manifiesta su molestia y comparte sus experiencias con un número impensado de gente en las redes. Una vez que esa pelota se ha echado a rodar resultará casi imposible pararla, y cuando quieras darte cuenta muchas más personas de las que desearías estarán viendo esas publicaciones que no hacen quedar nada bien a tu marca o negocio. Es por eso, que cuando detectas a tiempo determinados comentarios negativos o consultas que puedes resolver, debes entrar en acción y evitar que más personas se hagan eco de lo mismo.

Presta atención a aquellos que te hablan y que demandan tu respuesta. A todos nos gusta sentirnos escuchados y tenidos en cuenta.

Razón #3

Atraer nuevos clientes y generar nuevos leads. La base es definir la estrategia de keywords a monitorizar, escuchando/leyendo qué dicen de tu competencia e interactuando con tus consumidores. La clave es demostrarle al usuario que lo tienes en cuenta, el objetivo es empatizar con él. Tú o tu equipo tendrán que estar alertas para detectar quejas u opiniones negativas para convertirlas en una oportunidad.
Ante la crítica de un usuario a un producto de la competencia, ponte en contacto con él, argumenta con las ventajas de tu producto y hazle sentir que estás a disposición para ayudarlo. Hazte presente ofreciendo una solución para no resultar invasivo. 

Razón #4

Medir el impacto de una campaña. Tal vez has invertido una gran suma de dinero en una campaña, sin embargo no resulta como esperabas y parece no tener gran llegada a tu audiencia. Es una decepción pero sucede muy a menudo. Gracias a Social Media Listening es posible diagnosticar qué aspectos no gustaron, qué concepto se malinterpretó o por qué carece de fuerza. Toda esa información la revelan los usuarios en las redes.

Si has propuesto un hashtag y compruebas que el número de clicks e impresiones no se condice con la cantidad de gente que lo ha empleado, puedes modificarlo sobre la marcha. 

Esta táctica es para valientes y decididos y requerirá que estés dispuesto a salirte un poco de las estructuras de determinado plan. Permítete innovar sin ser un improvisado. Si tu campaña, como parte de la estrategia de Social Media Marketing, no impacta positivamente como deseas, toma cartas en el asunto y haz las modificaciones en tiempo real.

Razón #5

Detectar problemas en nuestros productos o servicios. Es tan sencillo como escuchar las quejas de nuestros clientes o consumidores y tomarlas como críticas constructivas para implementar mejoras, sacar del mercado artículos que presenten fallas o solucionar aspectos conflictivos de los servicios que prestas. Todo eso facilita la prevención de crisis, y sirve para anticiparse a un dilema mayor. Una vez que cuentas con la información, tomas cartas en el asunto.

Descubre oportunamente un buzz negativo para mitigar los daños y anticiparse. Responde los comentarios de los usuarios y propón soluciones a los problemas que planteen, generando un efecto tranquilizador.
Consideramos que ha quedado claro que Social Media Listening es una herramienta clave para empatizar con tu audiencia. Quien entiende la importancia de prestarle atención a los potenciales y actuales clientes, tiene una gran ventaja por sobre el que no. Te invitamos a que te zambullas en la web e investigues herramientas como Mention.net, Socialmention.com, Google Trends, Google Alerts y Hootsuite para monitorizar las conversaciones que se dan en la red y en las que el nombre de tu marca o compañía queda involucrado.
Según Locowise el 90 % de los usuarios que escriben en fanpages de empresas en Facebook son ignorados por las compañías. No seas una de ellas.

Emplea toda la información que recabes para generar compromiso con el público, aumentar el tráfico orgánico de tu sitio y mejorar el Retorno Sobre la Inversión. 
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#BloggerInvitado: Olivier Peralta
CEO y fundador de Genwords

17 diciembre 2016

El Blog del Marketing

SocialReacher, donde empresa y empleados trabajan en equipo


La verdad es que el uso de las redes sociales es mucho más amplio de lo que imaginamos, y cada día aparecen nuevas aplicaciones y webs que utilizan la implantación y visibilidad que ofrecen las redes sociales para promocionar sus productos y servicios.

Pero las empresas son algo más que aquello que ofrecen a sus clientes. Son más que una cuenta de resultados. Las empresas son gente. Empleados. Trabajadores que deberían ser los primeros embajadores de las marcas de la misma. 

La filosofía es sencilla. Cuida de tus trabajadores y ellos cuidarán de tu empresa

Es importante que un trabajador motivado y comprometido con la empresa hable de ella de forma positiva y más lo es que usen las redes sociales para ello, provocando una corriente de aire fresco que gracias a la implementación y uso de las redes sociales consigan llevar a la empresa a oídos de todos.

Y con ese motivo ha nacido SocialReacher.com, para hacer que la visibilidad y notoriedad de las empresas crezca desde dentro. Desde sus propios trabajadores, que a priori, serán quienes le den más credibilidad a los mensajes que quieran transmitir en forma de "campañas" que pueden ser usadas de formas variopintas.

Lo que hay que hacer es muy sencillo:
  1. Las empresas invitan a empleados y colaboradores a unirse a SocialReacher.com
  2. Desarrolla y determina el contenido que quiera promocionar (la comunicación)
  3. Lanza la campaña, en la que los usuarios (empleados) participan de forma activa
  4. Mide los resultados en tiempo real, para adaptarla si fuera necesaria y conociendo el impacto
  5. Además se pueden crear programas de incentivos para fomentar que los empleados compartan el mensaje determinado en sus redes sociales

No se si SocialReacher.com se terminará consolidando en los departamentos de comunicación de las empresas, pero desde luego me parece una buena idea y una forma novedosa de utilizar las redes sociales personales de los empleados en favor de la propia empresa.

14 diciembre 2016

El Blog del Marketing

Doodle por la primera expedición al Polo Sur


Hoy 14 de Diciembre se celebran los 105 años desde que una expedición alcanzó el Polo Sur. Concretamente en el año 1911 y a -23º de temperatura un grupo de aventureros alcanzaron por primera vez esta latitud del planeta.

Pero más allá del hito concreto de haber alcanzado este punto por primera vez, la expedición al Polo Sur ha sido origen de muchas películas e historias por la lucha entre dos expediciones por ser la primera a llegar.

Te animo a leer este artículo de El País que lo cuenta con bastante detalle

13 diciembre 2016

El Blog del Marketing

Cómo redactar mejor tu blog. Secretos que nadie te dirá


Una de las claves para que tu blog tenga muchas visitas y buen ranking en los buscadores es saber cómo redactar mejor tus posts. ¿No te gustaría que tus artículos sean leídos y compartidos por muchas personas? Seguramente sí.

Para lograrlo, tu sitio debe estar bien posicionado en las búsquedas de Internet. Otro aspecto clave es que la gente quiera dar clic al enlace cuando tu enlace aparezca en el buscador (CTR)

Es importante que cuando entren a tu sitio quieran quedarse, es decir, que el contenido sea atractivo y no se salgan rápidamente de él (bounce rate).

Pero si llevas un tiempo escribiendo un blog para tu negocio, seguramente ya te habrás dado cuenta de que hacerlo no es tan fácil...

Por eso, ahora te vamos a contar algunos tips para que recibas más visitas, hacer que tus lectores te vean más tiempo y que tu contenido sea más interesante para compartir:

1. Busca palabras claves relacionadas con el tema


Las palabras claves son términos de búsqueda que la gente utiliza o que los buscadores suelen sugerirte cuando quieres encontrar algo en Internet.

La idea de buscarlas es que las incluyas en el título y el contenido del post que escribas.

¿Para qué?

Para que cuando la gente busque dicho término, tu post aparezca y ellos tengan oportunidad de entrar a tu blog.

La elección de palabras claves adecuadas te ayudan a reducir el pogo sticking de tu sitio. Es importante para que tu contenido llegue a personas realmente interesadas en el tema.

Para buscar palabras claves que la gente utiliza, puedes auxiliarte de herramientas como el Planificador de palabras clave de Google, que es parte de las herramientas de Adwords y es gratuita.

También puedes probar otras herramientas que te sugieren temas similares, extraídos de los términos de búsqueda de Google, como Keywordtool.io, Semrush, Moz Keyword Explorer, entre otras.

Buscas un término de referencia. La herramienta te mostrará el volumen de búsqueda que tiene dicho término o te sugerirá otros similares, que son los que la gente suele buscar.

Elige términos de búsqueda o palabras clave con un buen volumen y anótalos para tenerlos en mente a la hora de escribir tu nueva pieza de contenido para tu blog.

*PRO TIP:
Incluye palabras claves largas o long tail keywords (si es posible). Encuéntralas en las sugerencias que te da cualquiera de las herramientas a la hora de digitar tu búsqueda. Por lo general, aparecen como búsquedas relacionadas o palabras claves sugeridas.


2. Busca artículos de referencia en la red
Posiblemente ya hayas investigado un poco sobre el tema del cual vas a escribir. También es probable que tengas conocimientos sobre el mismo, pero nunca está demás que busques en la red artículos relacionados.

Toma nota…

Si te encuentras datos interesantes dentro de los sitios que visites, puedes tomar nota de ellos para incluir la información.


También puedes guardar los enlaces de dichos artículos para colocarlos como referencia.
Esto te ayudará no solo a redactar un artículo más sólido, sino que le dará respaldo a lo que escribas.

Un buen sitio donde buscar los mejores artículos relacionados con el tema es BuzzSumo, donde hallarás los artículos más compartidos en Internet.

3. Escribe un buen titular




Por supuesto, el primer paso para un gran artículo es un titular llamativo.

El titular que elijas debe contener la palabra clave sobre lo que trata tu artículo, dejando claro de qué trata el mismo.

También, es importante que tenga palabras emocionales que hagan que el lector se interese más por saber qué es lo novedoso que encontrará cuando te lea.

Un dato importante:  

El titular de tu blog no debe contener más de 55 o 60 caracteres, pues es la cantidad que Google muestra cuando tu artículo aparece en los resultados de búsqueda.

Lo mejor es que la gente pueda verlo completo, pues cuando el titular se lee, suele dársele enfoque a las primeras y las últimas 3 palabras. (Aprende más al respecto en este artículo de Coschedule)

Todo tu mensaje debe caber en ese espacio y las primeras y últimas palabras son muy importantes.

Una última cosa: no uses más de 8 o 9 palabras en el titular. Debe ser breve y conciso. Anota estos datos y escribe un titular de impacto.


4. Detalla la estructura de tu contenido haciendo un punteo de temas a tratar


Para poder organizar todas las ideas de tu artículo y redactar de forma ordenada, puedes hacer primero una lista de temas a tratar.

Anota primero las ideas principales y bajo ellas ideas secundarias.

Ejemplo:

Si vas a hablar de cómo hacer un jabón casero y sus ventajas, puedes empezar con algo como:
Jabón casero
· Intro sobre cómo se hacen
· Beneficios
· Ingredientes
· Proceso
· Conclusión
· Llamada a la acción (CTA o call to action)

Luego anotas, por ejemplo, bajo “Beneficios” cosas como que es más barato, que no tiene ingredientes artificiales, que ayudas al medio ambiente. Lo que sea.

La clave es que cada punto tenga ideas secundarias para ser desarrolladas una a una y que no se te escape nada.

Luego desarrolla cada punto:

Empieza a redactar sobre el punteo de ideas. Utiliza lenguaje sencillo, de manera que quien lo lea lo pueda comprender fácilmente.

A menos que sea necesario o que tu blog sea de corte científico, evita tecnicismos exagerados y enfócate en dos cosas:

1.    La necesidad que hay de resolver un asunto en cuestión
2.    Cómo es que tu artículo les ayudará a resolverlo

En pocas palabras, más que hablar sobre detalles técnicos, habla sobre beneficios, ya sea de comprar o implementar lo que tú dices en tu blog.

Se trata de escribir para el visitante, que es tu posible cliente. Recuerda que no todos tus clientes tendrán los conocimientos técnicos que tú para entenderte, así que sé específico y enfócate en beneficios.

Y ahora sí:

A medida que vas escribiendo, debes incluir dentro de tu contenido las palabras claves que elegiste al inicio.


5. Agrega enlaces de interés, imágenes y multimedia


¿Sabías que nuestro cerebro procesa hasta 60,000 veces más rápido la información visual que el texto? Esto lo explica The Next Web en este post sobre la importancia del contenido visual.

Aprovecha esto para que tu contenido sea más fácil de entender y puedas captar más tiempo la atención de tus usuarios.

Pon fotografías o ilustraciones relacionadas con el tema desarrollado. De ser posible, agrega también videos relacionados.

Agrega además enlaces de referencia a otros sitios que respalden o complemente la información que das, para que tu contenido tenga más valor y reducir la necesidad de largas explicaciones

Ojo, esto te ayudará a mantener a la gente en tu blog:

Añadir enlaces internos a tu post es la oportunidad ideal para que tus lectores no se vayan de tu blog al terminar de leer y aumenten el tiempo de estadía en tu artículo.

Esto se conoce como long click y es una métrica de los buscadores para identificar contenido que la gente se toma el tiempo de leer.

Entre más tiempo se queden los usuarios en tu sitio, mejorarás tu ranking y tu posicionamiento como contenido relevante dentro de los buscadores. 

Coloca enlaces a otros artículos que tú tengas en tu mismo blog para que la gente los lea como información complementaria.


6. Cuida la longitud de los párrafos

  
Según el experto en usabilidad web, Jakob Nielsen, el 79% de los usuarios siempre hace un escaneo rápido al texto antes que leerlo palabra por palabra.

Esto significa que, si no ve nada interesante al inicio y algo que le llame la atención en el resto del texto, no se tomará la molestia de leerlo.

No uses bloques enormes de texto. Cuida que tus párrafos tengan 3 o 4 líneas cuando mucho para que el texto tenga aire y sea fácil de leer. Usa oraciones cortas y de estructura sencilla.

Si usas Wordpres, te recomendamos agregar el plugin Yoast SEO que te ayudará a optimizar la legibilidad de tu contenido.

Ejemplos útiles:

Cambia cosas como:
En este caso, principalmente y de acuerdo con el artículo X, anteriormente citado, podemos deducir que…

Por algo como:
En este caso, deducimos que… (de acuerdo con el art. X)

Cuando se trata de redactar para la web, entre más sencillo sea, mejor.

Procura que las oraciones de tu texto no contengan demasiadas palabras, 20 palabras por oración está bien. Puedes usar más en algunas, pero procura que no sean muchas.

No te preocupes, la mayoría de procesadores de texto tienen una herramienta para contar palabras.

*PRO TIP:
En Microsoft Word, puedes sombrear la frase y ver la esquina inferior izquierda de la ventana (justo al lado de donde está la cantidad de páginas). Te mostrará cuántas palabras tiene tu documento y cuántas la frase sombreada.
  
Si puedes incluir  listas o infográficos para ahorrar palabras, es mucho mejor. No solo le dan dinamismo y color a tu post, sino que reduce el texto que hay que leer.


7. Utiliza subtítulos y secciones en tu párrafo

Para que el texto no canse la vista del lector, puedes dividirlo en distintos temas, en los cuales utilices subtítulos, según el punto del que vaya a hablar.

Procura que dichos subtítulos sean descriptivos y que muestren un “mini resumen” de lo que trata la sección. Algo que entusiasme a la gente a seguir leyendo cada siguiente punto. 

El mismo punteo que hiciste al inicio te puede servir para determinar dichas secciones.
También puedes incluir partes del texto con una tipografía diferente para romper la monotonía.

Puedes destacar, por ejemplo: datos estadísticos, citas de otros autores o frases importantes. Usa diferentes tipografías, colores, negrita, etc.


8. Revisa la ortografía

Una vez que tengas completo el contenido, es tiempo de revisar la ortografía. Esto es:

     Palabras escritas correctamente
     Uso adecuado de mayúsculas y minúsculas
     Signos de puntuación bien utilizados

¡No hagas trampa!

Puedes usar el corrector ortográfico de tu procesador de textos, pero hay palabras que el programa detectará como bien escritas, aunque no estén bien empleadas, que no es lo mismo.

Ejemplo:

No es lo mismo “el río” que “él rió”.

Puede que ambas oraciones tengan las palabras bien escritas, pero solo una representa lo que tú quisiste decir.

Así que no te saltes la corrección manual. Es necesario que la hagas.

Para más seguridad:

Cuando hayas terminado de revisar, selecciona todo el texto, cambia el tipo de letra que estás usando y vuélvelo a revisar.

A veces, tu vista está tan acostumbrada a ver el texto que se saltan un mismo error una y otra vez (tu cerebro lo lee como bien escrito porque lo corrige automáticamente, pero tu teclado no).

Esta técnica te ayudará mucho para refrescar la vista y poder corregir mejor.

Ahora lee en voz alta…

Una vez hayas terminado de escribir y revisar todo el texto, léelo despacio en voz alta para ver qué tal te suenan las frases.

Esta técnica te ayudará a eliminar términos redundantes o palabras que son repetitivas.

Presta atención a cómo suenan las frases. Si alguna suena extraña o enredada, es posible que quien la lea tampoco la entienda. Si detectas algo así, es mejor revisar y reeditar. 


9. Deja "reposar" tu post antes de publicarlo



A veces, cuando escribes, o incluso cuando lees lo que escribiste, puede pasar que no te des cuenta de que hay ciertas ideas que aún no se comprenden bien.

Obvio, tú sí las entiendes porque tienes presente el tema, pero otros no. Por eso, es recomendable que al terminar de escribir un artículo, lo guardes y lo leas al día siguiente.

Ya que tienes despejada la mente, podrás analizar lo que escribiste y revisar ideas que necesitan más explicación, frases repetidas o que se pueden omitir porque no aportan nada.

Incluso podrás ver con más claridad algunos errores que no hayan sido no detectados previamente para poder corregirlos.

Un tip extra:

Una gran idea es que contratar un redactor profesional o copywriter que te ayude con la parte gramatical. La ventaja es que puedes contratarlo en línea, solo cuando lo necesites (freelance), bajo tu propio presupuesto.

Él se encargará de verificar que las frases estén correctas y las ideas completas, así como de que el estilo de todo el texto sea congruente.

Por supuesto, debes preferir a un profesional que tenga experiencia en redacción web.

En resumen

Aprender cómo redactar un artículo para un blog requiere disciplina y práctica constante, pero como ves, cada artículo que redactes lleva su tiempo.

Debes concentrarte en lo que haces, buscar y analizar información sobre el tema y estructurar muy bien lo que vas a decir.

Expertos como Rand Fishkin o Neil Patel, entre otros, dicen que no hay mejor forma de darle más ranking un contenido que hacerlo 10 veces mejor que lo que ya está en internet.

Es un consejo que siempre será válido, ya que el objetivo de los buscadores es presentar la mejor opción de contenido a sus usuarios.

Por ello, lo mejor es que planifiques con tiempo el contenido de tu blog, lleva una lista de temas a desarrollar y ve agendando su publicación con tiempo.
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#BloggerINVITADO: Patricia Gutiérrez

11 diciembre 2016

El Blog del Marketing

¿Qué son las empresas unicornio?

Las empresas unicornio son compañías -privadas en fase de start-up o start-up avanzadas- que no están cotizadas y que tienen un valor de mercado de más de un billón de dólares americanos.
Antes eran un mito y resultaba difícil encontrarlas, pero ahora, con la expansión de la tecnología y la accesibilidad que proporcionan nuestros smartphones, podemos encontrarlas en el bolsillo de nuestros pantalones.

Te adelanto que este artículo es carne de ser compartido en tus redes sociales o vía tu plataforma de email marketing, porque no te dejará indiferente, así que si quieres aprenderlo todo sobre las empresas unicornio, toma asiento y lee con atención.

Alieen Lee (fundadora de Cowboy Ventures) fue quién le dio nombre a este tipo de empresas que conquistan el mercado con una velocidad inusitada y que tienen modelos de negocio tan rompedores que -en ocasiones ponen en jaque a la legalidad existente.

Estoy seguro que sin mirar ninguna de las infografías que verás en este post, ya tienes alguna de ellas en tu cabeza. Y si no es así, piensa cómo han revolucionado el mercado empresas como Uber, Airbnb, Snapchat, etc.

Pensad lo disruptivas que han sido estas tres empresas (y muchísimas otras perteneciente al Club Unicornio).
  • Uber ha supuesto una auténtica revolución en las grandes ciudades del mundo, al poner en jaque a las consolidades (y a veces casposas) asociaciones o gremios de taxistas que -de pronto- ven como unos "outsiders" les están comiendo el turrón y además apenas hay legislación que contemple la nueva situación. Depende de los reguladores las soluciones han sido variopintas. Desde los que no hacen nada y dejan que la tecnología siga su camino hasta los que establecen barreras protectoras para los modelos existentes.
  • Lo mismo ha ocurrido con Airbnb, que de pronto ha puesto en el mercado millones de habitaciones a un precio super competitivo y han puesto en jaque a las grandes cadenas hoteleras del mundo, sin que todavía se vea claramente la forma en que estos nuevos modelos de negocio interfieren en un paradigma -a priori- establecido, pero que puede estar tambaleándose sustentándose en algo imparable... la tendencia del mercado. No olvidemos que el cliente es el rey, y si el cliente prefiere este tipo de servicios, los hoteleros tendrán que reinventarse o bien ofrecer servicios de valor añadido diferenciales para poder luchar contra dicha tendencia.
Pero hay muchas más tan o más relevantes y disruptivas que las dos anteriormente mencionadas. 
Echale un vistazo a la infografía que viene a continuación. Seguro que conoces muchas, pero la tecnología y la innovación van tan rápido que con toda probabilidad no conocerás todas ellas.



Brevemente te describiré las que creo que pueden ser desconocidas para "el gran público", sobre todo aquellas que han sido creadas en China y que son más desconocidas para el mercado occidental:

  • ANT Finantial Services Group (Alipay): Es la plataforma de pago de Alibaba, el competidor asiático más grande que Amazon y eBay juntos.
  • Xiaomi: Una marca de smartphones china que está poniendo en jaque en Asia a Apple y Samsung y que poco a poco está dando el salto a Europa y a EE.UU. Seguro que has visto varios entre tus amigos. Son super competitivos en relación calidad precio.
  • Palantir: Fue creada por 4 ex directivos de Paypal al calor de la moda del Big Data. Se dedican precisamente a analizar información de fuentes diversas y tiene entre sus principales clientes a la agencia de inteligencia estadounidense (CIA) y a varios gobiernos del mundo.
  • Lufax: Es una de las mayores plataformas de micropagos (P2P) existentes. Creada en China
  • Meitun-Dianping: Es el Groupon chino. La verdad es que esta gente lo tiene fácil, porque no necesitan inventar nada realmente... con copiar lo que funciona en occidente les resulta suficiente, ya que muchas de esas empresas occidentales no pueden operar en China por las leyes proteccionistas de su gobierno.
  • WeWork: Basado en el co-working, ofrece la posibilidad de compartir un espacio para trabajar, pero al que han ido añadiendo un montón de servicios añadidos que le dota de valor añadido con respecto a la opción tradicional de alquilar un local para montar una oficina, algo impensable para un negocio que está empezando.

Te habrás dado cuenta de que chinos y americanos se reparten el cotarro de las empresas unicornio, pero como podrás ver a continuación, no son los únicos sitios en los que se innova



Analizando las empresas unicornio por industria vemos cuáles son los sectores más propicios para innovar. Internet, e-commerce, software y servicios finacieros se llevan la palma, pero prácticamente ningún sector clave se libra de la innovación.


09 diciembre 2016

El Blog del Marketing

Anuncio del Apple MacBook Pro

Por primera vez Apple promociona el MacBook Pro con un spot precioso (y este año he visto varios de Apple realmente espectaculares)

Te deja pensando cuál será el producto que se anuncia hasta el final.
Precioso, ¿no crees?