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03 abril 2019

El Blog del Marketing

Oreo presenta sus galletas de Juego de Tronos #GameOfCookies


Cada vez queda menos para que vuelva a las pantallas una de las series más exitosas de la historia a nivel mundial. 

Hablo de Juego de Tronos, que en esta última temporada que está a punto de estrenarse, está rompiendo todos los records de visibilidad previa y de expectación generada entre sus fans de todo el mundo.

Tanto es así que cada vez más marcas se suben al tren de la serie, y ahora vemos que las galletas Oreo han lanzado las galletas más épicas de la historia, acompañadas de un vídeo con la entrada de Juego de Tronos adaptada al "mundo Oreo".

Ya están aquí... Cookies are coming!!

El Blog del Marketing

El circo está muerto. Larga vida al circo

Adaptarse o morir.

Ayer compartió un amigo del equipo de fútbol de mi hijo un vídeo sobre la familia Polo y su relación de varias generaciones con el mundo del circo. Incluso en un entorno donde el cambio es algo complejo, demuestra como el amor por una profesión hace que termine impulsándose la transformación de una profesión del pasado en un espectáculo capaz de sobrevivir en la era de la tecnología.

Dura 4 minutos, pero merece la pena reflexionar sobre ello, y de paso... recrearse con la producción del mismo. Muy buen trabajo


02 abril 2019

El Blog del Marketing

Invertir en marca siempre es una buena idea

Estoy seguro que todos conocemos productos o servicios que han fracasado por no haber implementado de una forma coherente, o sencillamente profesional su estrategia de marca. Buenos productos con pinta de cutres, anuncios que tiran para atrás, packaging de aspecto débil y otros muchos ejemplos propios de quién no tiene experiencia en el ámbito y no han pedido ayuda a una agencia de branding.

Antes de meternos en materia y compartir con vosotros algunos ejemplos de errores típicos en el branding cometidos por empresas, empecemos por el principio. ¿Qué es el branding?

El branding es un conjunto de prácticas relacionadas con el marketing que tienen como objetivo construir una marca mediante la administración estratégica del conjunto de activos vinculados de forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifica a la marca influyendo en el valor de la misma, bien para el cliente o para la compañía propietaria de la misma.

Existen cinco elementos propios dentro de cualquier estrategia de branding, y más o menos podemos clasificarlos de la siguiente forma:

  • Naming
  • Identidad corporativa
  • Posicionamiento
  • Lealtad de marca
  • Arquitectura de marca
Hay errores de todo tipo, en empresas grandes y pequeñas, pero no por ello algunos no dejan de ser curiosos, así que voy a intentar enumerar algunos de ellos, clasificándolos en cada uno de los puntos anteriormente mencionados:

Errores en el naming
¿Recuerdas el Mitsubishi Pajero? Pues no es el único ejemplo de un branding elegido erróneamente y cuya aplicación internacional (lengua castellana) fue tan controvertida que obligó a la marca a cambiarlo al poco tiempo de sacarlo al mercado. Al igual que el caso del Pajero, en Nissan sacaron al mercado el Mocco. Yo mismo me vi envuelto en uno de ellos cuando trabajaba en Nokia, que allá por el año 2011 lanzó al mercado el Nokia Lumia (entre otros, Lumia significa prostituta)

Hay muchísimos ejemplos de este tipo. Seguro que habrás visto en cualquier ciudad española el Opel Ascona, ¿verdad? Si hubieras vivido en Portugal te darías cuenta que el mismo modelo se llamaba 1906. ¿Por qué? Básicamente porque en portugués Ascona significa Vagina. Hubiera sido tremendo, ¿verdad?

Con la Identidad Corporativa también hay ejemplos de todo tipo, pero son menos divertidos que los del naming. Sin embargo, encontramos empresas o marcas sin rumbo ni criterio, y cosas aparentemente poco importantes, como tener un manual de identidad corporativa ayudan a que todos los empleados, clientes o incluso colaboradores entiendan bien los valores de dicha marca y -por decirlo de algún modo- su ADN único e incopiable.

Las estrategias erróneas de Posicionamiento de Marca son bastante comunes, y entre ellas, las más típicas son la del posicionamiento de "siempre precios bajos", el abuso de las decisiones tácticas sin haber una línea estratégica (y una hoja de ruta), o centrarse en tus propios productos y servicios, dejando de lado la competencia (tanto si lo hacen bien o mal, es bueno mirar por lo menos de reojo a lo que hacen tus competidores más consolidados y los nuevos players que asoman la cabeza): Hay otros errores clásicos derivados del exceso de visibilidad o precisamente de todo lo contrario. Cosas que con el asesoramiento de una empresa de branding no ocurrirían... pero las empresas tienen que entender la importancia del valor de la marca

En cuanto a los errores en la estrategia de Lealtad de Marca, las empresas han de elegir cómo quieren crecer. Con clientes nuevos, con el desarrollo de clientes existentes gracias a una mejor tasa de retención, al mayor ingreso medio de los mismos, etc. A este respecto encontramos empresas como Jazztel (por poner un ejemplo que me viene a la cabeza) que se pasan por el arco del triunfo la relación comercial con sus clientes con tal de captar un alta nueva, sin importarles las veces que te llamen o la hora a la que lo hagan.

Si tienes ejemplos de marcas que hayan cometido errores de branding, te pido que los compartas en la sección de comentarios que verás debajo del post, o que lo hagas en tus redes sociales con el hashtag #erroresdebrandingEBdM


29 marzo 2019

El Blog del Marketing

Experimentos SEO en elblogdelmarketing.com

Los que seguís El blog del Marketing desde sus inicios allá por el año 2007 (que imagino que seréis uno o ninguno), o los que lo hacéis desde unos años, habréis podido observar que prácticamente todo lo que ha llevado este blog de marketing y variedades hasta lo más alto de la blogosfera en español ha sido llevado a cabo con ganas y pocos conocimientos.

Prueba y error la mayoría de las veces. Unas sin rumbo fijo, otras con ideas generales que poco a poco iba puliendo. Otras muchas, simples bobadas que no llegaron a ningún lado. Pero esto ha sido -y  me gustaría decir que sigue siendo- un hobbie que me ha acompañado y en cierto modo ha hecho que mantuviera mis neuronas encendidas, obligándome a leer mucho para mantenerme al día de los temas que podían interesarle a los que estaban al otro lado de la pantalla.

Y "por el camino, ...yo me entretengo", que decía Kiko Veneno versionando al grandísimo Camarón de la Isla.

Una de los experimentos que voy a arrancar hoy es el de probar un servicio de linkbuilding para tratar de incrementar el posicionamiento de El blog del Marketing en internet.

Recuerdo cuando hace años se estableció la creencia de que el intercambio de links era bueno para incrementar tu visibilidad en Internet, y de hecho encontraréis cientos de post en blogs especializados en SEO que dan consejos para lograr que miles de webs apuntaran a tu site, lo que mejoraría tu posicionamiento en Google (y demás buscadores de los que apenas recuerdo vagamente su nombre) y por tanto recibir más visitas, generar más ingresos y otras historias parecidas.

También se recomendaba encarecidamente aportar en otros sites de contenidos afines y generalistas, para que mediante la "conversación" se generase contenido de calidad y -por el mismo precio- el link que dejas junto a tu nombre, hiciera volar aún más alto a tu página web. Incluso se pueden comprar enlaces en Enlazator -web que te ayudará a mejorar tu posicionamiento en SEO -para acelerar el proceso y llegar antes que agregando webs poco a poco.

Que conste que estoy convencido de que todo esto aporta y de hecho, aunque de forma muy modesta, traté de seguir alguno de estos consejos que iba leyendo aquí y allí, de una forma algo generalista y adaptándolo a mi manera. Incluso recuerdo una época que tenía una especie de sección dentro del blog que se llamaba "amigos del blog del marketing", en la que colocaba los links de otros blogs afines o simplemente de amigos bloggers (de Albacete y de otros lugares de lo más variopintos). Incluso acepté intercambio de enlaces con otros bloggers que no conocía de nada, por el mero hecho de probar a ver si "la cosa mejoraba".

Pero hasta aquí mis experimentos a este respecto. Hoy por hoy puedo decir que lo que te mantiene arriba es el contenido. Fin. Lo demás es complementario. Claro que ayuda, pero sin contenido, frecuencia y conversación, es complicado mejorar tu posicionamiento SEO. ¿O no?

Pues no lo sé, la verdad. Pero voy a probarlo. Voy a intentar mejorar el posicionamiento con el intercambio de links y voy a probar a invertir algo de dinero en ello, como en su momento invertí para atraer likes en la página del blog en Facebook o incluso promocionando algún tipo de contenido en redes sociales.

En cuanto al contenido, mucho me temo que seguiré como hasta ahora, salvo que de pronto me vuelva a entrar el mono de escribir, pero he de decir que al menos en mi caso, las series han matado mi blog. Cada vez tengo menos tiempo. Y no solo es cuestión de tiempo. También se mezcla con mi nivel de batería. Cuando salgo de la oficina y llego a casa, mi nivel de batería está por debajo del 20%. Intento quemar los últimos cartuchos mientras los peques están despiertos, pero en el momento que se acuestan, mi nivel de atención se desvanece, y mis neuronas se ponen en modo "ahorro de energía", y para eso no hay nada mejor que la combinación infalible sofá+manta+serie... y que te las den todas, porque lo mismo te enganchas que te quedas "esnucao y babeando" sin solución de continuidad.

En resumen, que aunque no será fácil la medición del efecto puro del SEO, voy a darme 2 meses para comprobar si ha habido una mejoría significativa o no.

Estos son los datos de partida y que quiero mejorar. ¿Tienes algún consejo para mi? Estoy abierto a experimentar, así que si eres experto en SEO o tienes tus propios trucos y quieres compartirlos conmigo, te animo a que dejes tu comentario a continuación! 




26 marzo 2019

El Blog del Marketing

6 de abril: congreso de marketing digital en Madrid



Madrid se convertirá el próximo 6 de abril en la capital del marketing digital. Vuelve el PROmarketingDAY, uno de los eventos más esperados del año por la calidad de los contenidos y por la originalidad. Es esta tercera edición, los formatos cambian. La apuesta es el dinamismo. 

El escenario será una vez más el teatro Goya de Madrid. Desde las 9 de la mañana hasta las 9 de la noche se sucederán las ponencias a cargo de youtubers, influencers y expertos en marketing del máximo nivel. También habrá tiempo para la presentación de novedades: representantes de agencias y de herramientas de marketing digital hablarán de sus iniciativas con ejemplos prácticos. 

La novedad del congreso de marketing digital en Madrid son las charlas en formato mini. Las intervenciones de las agencias y las presentaciones de herramientas se harán en espacios de entre 6 y 7 minutos, lo que aportará un mayor ritmo y dinamismo a las sesiones. 


  • Expertos en marketing, influencers y youtubers

El programa de conferencias del PROmarketingDAY es nuevamente de lo más variado. Consultores como Joan Boluda, Daniel Marote y Leti Grijó, hablarán de marketing digital. El capítulo SEO tendrá como protagonistas a Luis Villanueva, Javier Gosente y Bruno Vázquez-Dodero y nombres como Txell Costa, Eva Santibáñez, Álex Sowick y Patricia de Andrés hablarán de diseño, emprendimiento, social media, ADS, etc. 

También habrá presencias mediáticas, como la youtuber Yaiza Redlights, especialista en contenidos sobre sexualidad, y el rapero Arkano, uno de los mejores en la categoría freestyle. La presentación de las ponencias irá a cargo de Alicia Senovilla, una cara conocida de la televisión que ahora está centrada en los medios digitales. 


  • Agencias y herramientas de marketing en formato dinámico

El objetivo de los responsables del PROmarketingDAY es ofrecer conocimientos útiles a las pequeñas y medianas empresas, que sean de fácil aplicación y que mejoren la competitividad de los negocios. Por eso se han potenciado las mini charlas de las agencias de marketing, donde se explicarán ejemplos prácticos apoyados en casos reales. 

Lo mismo harán los creadores de herramientas de marketing especializadas. Durante 6 minutos darán a conocer sus iniciativas y responderán a preguntas. 


  • Networking y fiesta

Los congresos son una oportunidad perfecta para conocer gente de la profesión y establecer contactos. Por eso se instalará un tablón de anuncios y se ha previsto una hora para el networking. Será a las 8 de la tarde, justo después de la participación de Arkano. El rapero hará una improvisación en directo con el apoyo del público. El evento se cerrará a las 9 de la noche, pero después habrá fiesta. El escenario elegido es la discoteca Ocho y Medio, a la que acudirán algunos ponentes.  

PROmarketingDAY es una iniciativa de Aula CM y Marketing TV y cuenta con el patrocinio de Hoy Marketing y Webempresa. Hasta el próximo 29 de marzo, la entrada al certamen cuesta 65 €. A partir de esa fecha, el precio se encarece, así que conviene darse prisa y aprovechar la promoción. La entrada incluye la participación en las ponencias y el acceso a todos los videos de las ediciones anteriores. Además, las empresas que lo deseen podrán testear gratis sus páginas web para ver si necesitan mejoras técnicas. Una parte de la entrada va destinada a la ONG Juegaterapia, que proporciona diversión a los niños hospitalizados. 

19 marzo 2019

El Blog del Marketing

Qué es el Marketing Conversacional y por qué es imprescindible #bloggerINVITADO



El Marketing Conversacional es muy relevante dentro de una estrategia de Marketing Digital efectiva, especialmente si tenemos en cuenta que cualquier usuario que entra en contacto con el servicio de soporte online de una empresa espera un trato personalizado, humano, rápido y eficaz. Por otro lado, cualquier compañía que desee ofrecer una experiencia inmejorable en el trato con sus usuarios debe hacer todo lo posible por satisfacer las expectativas de potenciales y actuales clientes.

Aprovecha las oportunidades que ofrecen las apps de mensajería

El rápido y continuo avance de las tecnologías de Inteligencia Artificial que permiten el uso efectivo de chatbots está cambiando totalmente el panorama comunicativo en el que interactúan empresas y usuarios. No hay más que ver el continuo aumento de compañías que se suman exitosamente a este método de conversación con sus usuarios y parece que esta tendencia va a seguir al alza en los próximos meses e incluso años.

No hace falta ser un maestro de la sociología para darse cuenta de que tan sólo existe un pequeño porcentaje de la población que no vive pegado a su Smartphone. La gran mayoría de usuarios usan sus dispositivos móviles para acciones muy diversas debido a la gran cantidad de apps disponibles, y hacen uso de ellas a cualquier hora del día. Incluso cabe destacar que los momentos de mayor uso de smartphones no se producen en la tranquilidad del hogar sino que suelen ocurrir en momentos de aburrimiento como, por ejemplo, viajando en transporte público o esperando en una consulta médica.

Hasta hace unos meses las empresas habían aprovechado la oportunidad que ofrecen los smartphones y el gran uso de los mismos por parte de los consumidores para anunciarse y comunicar sus novedades unidireccionalmente. Lo que hacía era simplemente colocar publicidad en apps de diversas temáticas e incluso mandar mensajes SMS y emails personalizados para distintos usuarios o clientes potenciales. Sin embargo, la comunicación bidireccional está de moda y presenta una gran oportunidad que tu empresa no debe dejar pasar.

La idea del Marketing Conversacional a través de las apps de mensajería es muy sencilla: Si sabemos que los usuarios de una empresa están conectados día y noche a plataformas como Whatsapp o Facebook Messenger, ¿por qué no permitirles que contacten con dicha compañía por estos medios?
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#bloggerINVITADO: Victor Tejedor

14 marzo 2019

El Blog del Marketing

Fórmate en marketing para aumentar las ventas de tu negocio



La llegada de la tecnología ha revolucionado eminentemente toda estrategia empresarial y ha impulsado a todos tipo de profesionales a formarse con el objetivo de ser competitivos en el mercado. Y es que las reglas del juego han cambiado, trayendo consigo la necesidad de las empresas de dominar planes comerciales y de marketing no sólo para desarrollar su actividad, sino para que ésta consiga un impacto real e importante en los usuarios.

Tanto es así, que en los últimos años se han popularizado formaciones y estudios que velan por aumentar las capacidades y habilidades de los profesionales del sector, cuya voluntad es adquirir las competencias necesarias para desempeñar su nueva función. Esta, a su vez, debe estar adaptada a las nuevas estrategias salientes de la innovación tecnológica y las mil posibilidades que ofrece toda la esfera digital y que conectan directamente con clientes o consumidores.

Este es el reto del Master GESCO de la Cámara de Valencia, una formación superior en Marketing y Gestión Comercial que goza de un gran prestigio tanto por la calidad de sus profesores como por la de su contenido, además de contar con una alta empleabilidad en el caso de aquellos profesionales y emprendedores que quieran tener oportunidades de crecimiento. La base del método de enseñanza de estos estudios es la discusión de casos reales y su análisis, entendiendo que a través de casos prácticos el alumnado va a aprender a explorar y explotar sus capacidades de una forma mucho más eficaz, a la vez que va ganando confianza y seguridad en sí mismo.

Aprender a satisfacer necesidades a través del marketing

Las estrategias de marketing tienen la clara función de satisfacer de una manera diferente y mejor las necesidades y deseos, y son las que paralelamente crean, desarrollan y sirven a la demanda. De ahí que el diseño y óptima ejecución de un plan de marketing propicie el aumento de las ventas de una empresa.


La formación en marketing y gestión comercial es importante para que sus profesionales identifiquen qué necesidades puede o debe cubrir su empresa en la sociedad, y trabaje activamente para velar por ellas, sin mentir al consumidor pero de forma que la demanda tienda a aumentar.



08 marzo 2019

El Blog del Marketing

12 años de El blog del Marketing #gracias1000

Parece que fue ayer cuando me pasé una noche en la que mi mujer (embarazada de nuestro hijo mayor, Jaime) estuvo con muchísima fiebre... y yo no salí de casa en todo el fin de semana, mientras ella pasaba la gripe en la cama.

Y entonces recordé la conversación con mi amigo Esteban en una noche de concierto de los Del Tonos, dos días atrás, en la que me preguntó si "había visto eso de los blogs". Me acordé y me puse a investigar... y ese mismo domingo arrancó esta emocionante aventura de El blog del Marketing.

12 años después, he compartido con vosotros 3.309 post. Algunos divertidos, algunos absurdos, otros frescos, muchos espesos... pero todos con mi máxima ilusión, aprovechando la ventana de expresión que me daba el blog.

12 años después y más de 3 millones de páginas vistas, he de reconocer que el blogging ya no me excita como antes. No tengo esa neurona "always on" que tenía antes. No tengo tanto tiempo, ni la misma motivación (aún sin tener tiempo)... y reconozco que de algún modo he sustituido el blog por las series. Así que amigo, si eres de los pocos lectores fieles que siguen aquí, puedes echarle la culpa a Netflix de mi poca presencia en los últimos meses. O quizás tengas que darle las gracias después de todo.

En fin, sea como fuere, solo quería daros las GRACIAS por estar ahí. Da igual si has comentado mucho o poco. Si me lees a veces o siempre... o incluso si este post es la primera noticia que tienes de El blog del Marketing.

Sea como sea, gracias por tu tiempo y por estar ahí. No me voy. No es un adiós ni un hasta luego. Es un GRACIAS como un piano.