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22 de septiembre de 2017

Winter is comming #seacercaelinvierno #winteriscoming


Se acerca una de mis estaciones favoritas. Hoy por la noche entramos oficialmente en Otoño. La etapa de los marrones, rojos y amarillos mezcándose con los verdes y azules de montaña y mar

Un espectáculo muy poco valorado y al que Doodle le ha dedicado un curioso Doodle

The invisible man drives an @Audi

Me ha encantado este anuncio de Audi para promocionar su nueva tecnología de coches auto-pilotados basada en la historia del hombre invisible

No podían haber encontrado mejor símil para introducir un concepto que terminaremos viendo antes de lo previsto

Disfrutad del spot


19 de septiembre de 2017

@Mytaxi y su mensaje después de cancelar un taxi

El otro día me pasó mi hermano un email con la respuesta que le dió myTaxi cuando tuvo que cancelar un taxi que acababa de solicitar con la app porque pasó uno justo unos segundos despuués de haberlo pedido.

La verdad es que el tono del mensaje es cercano y juvenil. Tal y como se presupone que será su público objetivo, y tiene cierto matiz "sentimentaloide" que puede llegar a sentirte un poco culpable, pero que igualmente te arranca una sonrisa

Sea como fuere, soy #muyfan de este tipo de mensajes en los que las marcas aprovechan cualquier oportunidad (no necesariamente positiva) para interactuar con sus clientes en un tono informal y divertido

Enhorabuena a la gente de myTaxi




7 de septiembre de 2017

Recordar un logo no es tan fácil


Los logos son lo que nos recuerda la esencia de una marca. Es lo primero que vemos y sobre todo lo primero que recordamos de las marcas. Estas se encargan de que sus logos aparezcan en todos y cada uno de los momentos en los que sus marcas son "expuestas" al gran público. Anuncios, carteles publicitarios y por supuesto el propio packaging de sus productos.

Y hace un par de días mi hermano me pasó este link que recoge un interesante análisis llevado a cabo en Estados Unidos, por el que más de 150 personas se han puesto a dibujar lo que recuerdan de los logos de 10 marcas de primer orden. Desde Apple a Adidas, pasando por Burger King, Ikea o Starbucks -entre otras- han pasado por las manos de estas personas, y a continuación veremos las diferencias entre sus percepciones convertidas en dibujos y la realidad del logo de estas marcas.

Fijaros en los porcentajes de acierto de las 150 personas que forman parte del estudio, así como los principales motivos de error... porque si yo fuera el responsable de imagen corporativa (o de marca) de estas multinacionesles, seguramente intentaría remarcar la realidad de mi logo para asegurar que en un posterior análisis los porcentajes de error fueran mitigándose.

Igualmente, debajo de cada análisis de los dibujos realizados por los participantes, podréis ver la evolución del logo en la historia de cada una de las marcas (excepto Foot Locker, cuyo logo se ha mantenido invariable desde el principio)
















6 de septiembre de 2017

Dirty dancing entre He-Man y Skeletor



Me encantan los flashbacks que vemos de vez en cuando en el mundo del marketing y más concretamente en el área de la publicidad. De pronto, como sacados de la chistera rescatan temas o personajes de hace décadas para anunciar productos o servicios actuales.

La última me llegó por Whatsapp gracias a mi amigo Santi, que me envió uno de estos dos vídeos en los que dos de los personajes de Másters del universo, He-Man y Skeletor, archirivales allá por los 80 y 90, bailan a ritmo de Dirty Dancing para promocionar unos supermercados (que por cierto apenas destacan en esta vorágine creativa)

No diré más. Tan sólo que si -como yo- nacisteis en la década de los 70 (e incluso en los 80), no os perdáis este vídeo-parodia que, con toda seguridad, os llevará unas décadas atrás.






30 de agosto de 2017

Old Spice crea la primera película invisible

Lo de algunos creativos a veces roza el ridículo o -cuanto menos- lo esperpéntico.

Es el caso de Old Spice a la hora de promocionar su spray invisible. ¿Y qué se le ocurre? Pues aquí va su propia definición de la paranoia que han llevado a cabo.

Imagine that a deodorant brand were brave enough, crazy enough, to run with an idea as irresponsible and foolhardy as financing a full-length invisible movie that you can’t actually see. Now imagine what that would look like. Now stop imagining, because it’s happening. Wait, sorry, keep imagining, because there’s nothing to see

Al final no hablan más que de un desodorante invisible, pero haciendo una película invisible. Imagino que te imaginarás qué coño es eso de una película invisible. Yo tamién lo hice, y es exactamente lo que anuncian. Una peli de 2h donde apenas se ve nada, aunque se escuchan los diálogos y -de paso,, ya que estamos- alguna que otra mención a la marca Old Spice.

Si queréis leer la noticia original que encontré en AdWeek, aquí tenéis el link (en inglés), pero os adelantará algunos cortes de esta extraña película que tienen algo de contenido... y os dejo a vosotros que descubráis lo que contiene (salvo que hayáis leído el link original):

  • Minuto 24:47
  • Minuto 45:07
  • Minuto 50:25
  • Minuto 59:00
  • Minuto 1h:58:00m (si... casi una hora después de la última sorpresa!)
Bueno, aquí te dejo el vídeo por si te quieres echar unas risas o flipar en colores con las ideas que algunos publicistas terminan llevando a cabo. Dinero no habrá, pero pa' tontás....



29 de agosto de 2017

Cosas que tener en cuenta antes de diseñar e implementar campañas de email marketing


Con cierta frecuencia encontramos empresas (y sobre todo personas) que se afanan por incrementar la base de clientes contactables para maximizar sus campañas de email marketing, y creo que es un buen punto de arranque, pero desde luego tengo claro que hay ciertos aspectos con los que deberíamos reflexionar antes de ejecutar dichas campañas.


Está claro que cuanto más grande sea nuestra base de datos de clientes, mejor. Eso nos permitirá (al menos en el plano teórico) tener la potencialidad de unos ingresos relevantes si conseguimos que éstos conviertan las acciones de email marketing que se diseñan y ejecutan de forma regular.

Pero a veces hay que invertir tiempo y recursos en asegurar que la calidad de la base de datos es óptima, porque si no es así comienza un proceso de "sangrado paulatino" que llevará al fracaso -o en el mejor de los casos al deterioro- de la estrategia de email, y todos esos recursos técnicos y humanos no habrán servido para nada.


Lo normal es que si tienes 100 clientes en tu base de datos, tengas que eliminar de la acción a aquellos que han pedido no ser contactados por la empresa (Lortad, Robisson, etc). Pongamos que en ese primer filtro, se te caen otros 5 clientes .Y seguramente en unos meses, con la implementación de la GRDP la cosa se ponga peor, porque la regulación impuesta desde la CE amenaza con ser mucho más estricta para las empresas... o mucho más protectora de los derechos de los consumidores.

Pero sigamos con ese proceso de sangrado del que os hablaba anteriormente. Nos quedaban 95 clientes contactables, de los que con toda probabilidad un número cercano a 20 no podrán recibir nuestras campañas o comunicaciones porque (dependiendo de la forma de captura del email, o de la vigencia de los mismos) el mensaje salga de nuestros servidores, pero nunca llegue a su destinatario.

75 es nuestro nuevo número. Al menos sabemos que a esos 75 les ha llegado el email, pero ahora viene la parte donde esto se empieza a poner feo. De esos 75 un buen número ni siquiera abrirá el email. Bien porque se vaya a su bandeja de spam o, en el mejor de los casos. a la de promociones si usa gmail. El número de potenciales clientes que abre el email no pasará de 30 (con lo que otros 45 clientes se han caído por el camino)

Sobre esos 30 clientes tenemos cierta probabilidad de que (ahora que han hecho click en el email) terminen comprando... en base a la campaña que hayamos puesto en marcha en dicho email. Pero por supuesto no todos los que hacen click compran. No todos convierten. Y la tasa de conversión es el mayor de los dramas de este "prroceso de sangrado". Apenas conseguiremos que compren un 5 o un 10%, con lo que hablamos de entre 1 y 3 clientes de los 100 con los que habíamos arrancado el proceso.

Y después conviene monitorizar convenientemente no solo el hecho de que hayan comprado (o no), sino cuántos ingresos han dejado para la compañía, ya que quizás convenga evaluar el ROI de cada acción antes de hacer la siguiente... o no hace nada más después de todo.

La mejor decisión para aprender inglés

Que el inglés es el idioma internacional y del mundo de los negocios, es algo evidente. Aunque -como en todo- hubieron quienes abrieron opciones alternativas como el alemán o el chino, la verdad es que el idioma por excelencia es (y seguirá siendo) el inglés... así que los británicos y estadounidenses están de enhorabuena.

En cuanto a la forma mejor de asegurarte que tus hijos dominan el idioma de Shakespeare hay varias opciones, y no sabría elegir cual es la mejor, porque realmente no se trata solo de aprender inglés, sino de un conjunto de cosas en las que los valores educativos están muy presentes.

Puedes llevar a tus hijos a un colegio bilingue, con lo que te aseguras que dominará el idioma desde muy pequeño, aunque le costará un poco arrancar con su idioma materno. Además los colegios bilingues (al menos la mayoría) suelen ser laicos, lo que para gente podría ser un problema.

Hace poco me habló un amigo sobre los cursos  de inglés de verano de Callan School, y reconozco que es otra forma efectiva (aunque algo "intensa") de adentrarte en el idioma. Seguramente sean necesarias varias incursiones, pero su efectividad es indudable.

La tercera vía (y seguramente la más común) es la de aprender el inglés del cole, con refuerzos en academias de inglés. Aprendizaje más pausado y desde luego con resultados peores que las dos opciones anteriores, pero también funciona. Al final siempre digo lo mismo, para poder comunicarte con solvencia no hace falta ser bilingue, aunque también es cierto que cuando escucho a alguna compañera de trabajo que estudió desde pequeña en un colegio americano, se me "hacen agua los oídos" y me da mucha envidia.

Sin embargo estoy contento con mi educación (en caso de mis padres primó esto a cualquier otro aspecto, y en cierto sentido nosotros estamos repitiendo "metodología" con nuestros hijos), y suficientemente contento con mi nivel de inglés. Trabajo en inglés desde hace casi 10 años y no tengo ningún problema, si bien mi pronunciación dista de ser perfecta... cosa que quizás podría arreglar con un trabajo en el extranjero, pero entenderéis que ahora me de un poco de "pereza" siquiera considerar dicha opción.

Tengo claro que mis hijos tendrán dentro de poco refuerzo de inglés (ya lo tuvieron hace poco, pero este año decidimos liberar un poco sus actividades extra-escolares), y que tan pronto como puedan se irán a pasar semanas a Inglaterra o donde toque... pero mientras tanto, vamos a ir por la carretera regional en vez de por la autopista!!


Espero que disfruten del camino y sepan ver la recompensa que con los años da verte dialogando con personas de cualquier lugar del planeta en ese idioma que a veces tanto nos cuesta.