Los teletrabajadores se han
convertido en uno de los atributos más comunes de muchas empresas hoy en día,
tanto grandes como pequeñas. Esta forma de contratación de personal permite
aprovechar una oferta global de talento, además, hoy en día es muy fácil
gestionar empleados que trabajan a distancia mediante avances en tecnología de
videoconferencia a la medida y asequibles. La contratación, gestión y monitoreo
de teletrabajadores es algo sencillo si sabes qué esperar.
Estos son cuatro
consejos para contratar con éxito el mejor candidato para tu oferta de teletrabajador.
- Cómo buscar y entrevistar candidatos
Sin duda puede ser difícil
ver la personalidad y aptitudes de una persona cuando no esta cara a cara. Sin
embargo, gracias a la tecnología actual, tendrás a tu disposición más que un
correo electrónico y una hoja de vida para tomar una decisión. Business to Community sugiere llevar
a cabo varias entrevistas con candidatos de empleos remotos, pasando por el
proceso de conversaciones telefónicas seguidas de video. Esto se logra
fácilmente con reuniones
de video virtuales de BlueJeans, puesto que no sólo podrás conocer mucho mejor el candidato, sino que
también podrás ver su voluntad para ponerse en contacto contigo ya que este
sistema de videoconferencia es muy fácil de usar para ambas partes. Un teletrabajador
sólo necesita encender su dispositivo móvil para conectarse contigo mediante un
sistema de videoconferencia basado en la nube, y puedes hacer todo, desde
confirmar una nueva contratación hasta recibir actualizaciones sobre proyectos
complejos.
- Integrar teletrabajadores a tu empresa
Inc.
recomienda que con el fin de dar la
bienvenida a la cultura de los teletrabajadores en tu empresa, necesitas
integrarlos con el resto de tu personal presencial y lograr que sean caras
familiares, incluso si es sólo mediante vídeo. Una de las quejas más comunes
cuando se trata de personal remoto, ya sean empleados de nómina o consultores
externos, es una sensación de que están desconectados del ambiente de la
compañía y de los demás empleados. Sin embargo, esto se soluciona fácilmente
utilizando tecnología de videoconferencia. Ubicarlos a todos en una sala de
conferencias virtual y darle nombres a las caras, aunque sea sólo en imagen, es
una manera excelente y eficaz de lograr que todos se sientan como si estuvieran
en la misma página. Esto es especialmente cierto si tienes personal presencial
y remoto trabajando en el mismo proyecto, ya que puede ser realmente
emocionante lograr que estos compañeros se comuniquen cara a cara aunque en el
pasado solo se hayan comunicado mediante correo electrónico.
- Enfoques gerenciales para teletrabajadores
La gestión de teletrabajadores
no difiere mucho de la supervisión de personal presencial, solamente tienes que
ser más atento con la frecuencia con la que monitoreas las personas. Hay una
posibilidad sorprendentemente baja de que los teletrabajadores estén
aprovechando el tiempo que reclaman como trabajado para usarlo en asuntos
personales. El trabajo desde casa es a menudo la fuente primaria de ingresos y
de empleo de una persona, y es poco probable que un profesional haga algo para
poner en peligro su contrato. Sin embargo, como gerente, necesitas abordar a
los teletrabajadores como lo harías con alguien que trabaja en un escritorio en
frente tuyo. La comunicación por video permite realizar controles y
actualizaciones de proyecto fáciles y transparentes, lo que permite a la
persona en la que has confiado una tarea reunirse cara a cara contigo para
discutir su progreso y hacer las preguntas que sean necesarias. La gestión de teletrabajadores
mediante vídeo es tan eficaz como sentarse con un empleado al otro lado de tu
escritorio, ya sea para la actualización de un proyecto o para una revisión
anual.- Cómo expandirse y seguir contratando
Una vez hayas contratado tu
primer teletrabajador, es fácil continuar ya que muchas empresas encuentran que
la oferta de talento e innovación crece dramáticamente una vez que empiezan a
pensar de forma innovadora. La primer cosa por hacer es examinar tus prácticas
de contratación y si es posible crear una estrategia específica de contratación
de teletrabajadores, mediante el diseño de una entrevista y un proceso de
contratación específicos para vídeo. Utiliza tu experiencia con el primer teletrabajador
contratado con éxito y aplica esos principios a la siguiente persona a
entrevistar. Es importante revisar enfoques de entrevista antiguos que hayan o
no hayan dado resultado. No olvides que usando la tecnología de
videoconferencia también puedes grabar entrevistas las cuales son fáciles de
volver a ver cuando estés considerando estas preguntas. Al igual que cualquier otro
proceso de contratación, las entrevistas a teletrabajadores tienen su propio
conjunto de retos específicos relacionados con plataformas de vídeo. Esto se
soluciona fácilmente, simplemente es cuestión de remitirse a lo que ya ha
funcionado en el pasado.
Los teletrabajadores son
cada vez más comunes, ya sea debido a que las personas están optando por
trabajar desde casa si es posible, o simplemente porque quieres contratar a
alguien que vive al otro lado del mundo ya que esta persona resulta ser la mejor
persona para el trabajo. Sea cual sea la razón, puesto que las empresas ya no
dependen únicamente del correo electrónico y teléfono, contratar y conservar teletrabajadores
nunca fue más fácil. Siempre y cuando apliques un exhaustivo proceso de
evaluación y contrates a alguien que sepa lo que está haciendo, los beneficios
de la entrevista y la gestión mediante video pueden reflejar inmensos
resultados en tu balance final.
