Actualmente, las empresas
integran el marketing de influencers en su estrategia comercial. Es decir,
establecen colaboraciones con profesionales que tienen una audiencia destacada
en redes sociales. En consecuencia, el perfil elegido eleva la visibilidad del
negocio ante su comunidad de seguidores. ¿Qué pasos hay que seguir para que una
acción sea verdaderamente efectiva?
1. Una colaboración atractiva es
beneficiosa para las partes
La búsqueda del
influencer más adecuado puede generar muchas dudas a las marcas. Pues bien, es
imprescindible que el acuerdo alcanzado con la campaña sea positivo para ambos.
Es decir, es recomendable elegir a un profesional que representa los valores de
la empresa. Sin embargo, algunos comunicadores reciben muchas propuestas de
colaboración a lo largo del mes. Es decir, establecen una cuidada selección de
proyectos antes de comprometerse con una firma. Las plataformas de influencers unen a los anunciantes con perfiles destacados de diferentes sectores. Y
simplifica así la búsqueda del perfil ideal.
2. Firma del contrato
La relación entre una
marca y un influencer se enmarca en el contexto profesional. Por ello, es
recomendable firmar un contrato con los puntos más destacados del acuerdo. Es
un documento que especifica el compromiso asumido por ambos. Del mismo modo,
clarifica cuáles son las condiciones económicas de la colaboración. La cifra
debe ajustarse al presupuesto disponible para la campaña.
3. La tasa de engagement
El número de seguidores es uno de los datos que destaca en la carta de presentación de un perfil interesante. Existen otras variables que todavía son más relevantes. Por ejemplo, conviene analizar la evolución de la cuenta en los últimos meses. ¿Qué nivel de crecimiento ha experimentado? Por otra parte, es positivo comprobar la tasa de interacción de los seguidores en las últimas publicaciones. Es recomendable establecer una colaboración con perfiles diferentes. Cada profesional actúa como un altavoz de la campaña.
4. Concretar los detalles de la campaña
La comunicación eficaz
favorece el trabajo en equipo entre la empresa y el influencer. Hay que
desarrollar el briefing (el documento que contiene los datos clave sobre la
campaña). Es la fuente de información que consulta el influencer para crear un
contenido atractivo. Pues bien, el briefing debe tener un título. Además, debe
presentar el objetivo a alcanzar. Se deben detallar los valores que quiere
transmitir la empresa. ¿Y cuál es el público objetivo de la campaña de
marketing? Finalmente, la empresa informa al influencer sobre el tipo de contenido
que busca. Y, también, en qué fechas se llevarán a cabo las publicaciones. En
definitiva, es esencial planificar el proyecto para evitar imprevistos.
5. Resolución de dudas
La comunicación entre las
partes es bidireccional. Es decir, es recomendable que la entidad busque la
retroalimentación del profesional contratado. El feedback fortalece la
creatividad y el trabajo en equipo. Conviene dedicar el espacio necesario a
resolver cualquier duda. Por otra parte, es recomendable que el briefing sea
flexible en algunos puntos. Un influencer es un profesional creativo que
imprime su propio punto de vista en cada proyecto.
6. Comprobación de las publicaciones
Es importante que la
empresa se implique de manera proactiva en cada una de las etapas. Debe hacer un
seguimiento de las publicaciones. De este modo, la entidad comprueba que se han
cumplido todas las indicaciones. Por ejemplo, que no existe ningún error
ortográfico en el texto que acompaña a una fotografía. Finalmente, la labor de
seguimiento se amplía con el estudio de los resultados.
En definitiva, cuida cada
uno de los detalles de la campaña para conectar con el público objetivo.
Existen perfiles influyentes que tienen una comunidad de seguidores muy
numerosa. Pero este tipo de marketing ofrece muchas posibilidades en la
actualidad. Por ejemplo, el microinfluencer ha creado una comunidad más
pequeña. Sin embargo, establece un vínculo muy cercano con su audiencia. En
consecuencia, una plataforma influencers permite contactar con perfiles muy
variados.
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