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14 de abril de 2009

Vodafone sube sus tarifas. Eres libre!!!


Hace tiempo y de forma más o menos conjunta, un montón de páginas web y blogs se hicieron eco de la medida que tomó Vodafone de subir las tarifas de algunos planes de precios de forma unilateral. Dicha medida se ha hecho efectiva hoy 14 de Abril de 2009 y tiene algunas implicaciones.

La primera implicación -y más evidente- es la de las propias tarifas de los planes "Vitamina" así como de sus planes de "Mañana" y "Tarde". Mucho me temo que estas tres tarifas pueden contemplar fácilmente el 70% de su base de clientes de contrato, lo que nos da una idea del impacto en facturación que para la operadora británica tendrán estas subidas de tarifas.

Por ejemplo para los clientes con planes "Vitamina" la subida será de casi un 5% en contrato y de un 8,5% en prepago, mientras que para los clientes con plan de "Mañana" o "Tarde" el minuto en horario reducido pasa de 12 a 15 céntimos, lo que supone un incremento de un 25% (no está mal).

La segunda implicación -y mucho menos conocida por los usuarios- es que dado que Vodafone ha cambiado unilateralmente las condiciones del contrato que tiene suscrito contigo, puedes cancelarlo e irte de la compañía sin pagar penalización alguna, aunque te hayas comprometido a un periodo de permanencia determinado (los que fueran hábiles han podido canjear un terminal por puntos y beneficiarse del descuento por firmar permanencia de 18 meses y ahora marcharse sin penalización alguna)

Cualquier información que queráis completar, os aconsejo que llaméis al teléfono de atención al cliente de Vodafone en el 123 os acerqueis a cualquier tienda o distribuidor de Vodafone o bien en su página web
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