Cómo se comportan las marcas y consumidores en entornos de inflacción y crisis

 

Los años de crisis económica y social del Covid-19, deberían servirnos de aprendizaje para afrontar mejor futuras situaciones de incertidumbre a las que parece que inevitablemente nos estamos dirigiendo, o incluso hemos empezado a hacer frente en estos últimos meses de 2022, en los que nos hemos encontrado con una inflación global galopante que no se daba al menos desde hace 20 años.

En muchas empresas se está sufriendo una subida nunca vista de los costes de la energía, y eso termina repercutiendo en los precios finales de los productos o servicios que se ofrecen a los consumidores, pero es un dolor de cabeza en sí mismo, y todo un reto a la hora de la elaboración de los presupuestos y de la contratación de la energía a futuro, ya que el impacto de esta línea de costes en la cuenta de resultados puede ser demoledor.

Además, esta escalada de precios para el consumidor, tiene efectos también en el precio del dinero, con lo que significa esto para nuestra economía doméstica. Si sube el tipo del dinero y tenemos una hipoteca con un tipo de interés variable, significa que en los años que nos quedan de hipoteca (siempre que este tipo de interés crezca) pagaremos más. El otro día leí en las noticias que en una hipoteca media de 150.000 €, en 2022 pagaríamos casi 6.000 € más al año por las subidas del precio del dinero.

Y no olvidemos que todo esto hace que los comportamientos de los consumidores cambien. La gente le ve las orejas al lobo. Se dan cuenta que salir al supermercado y volver con la cesta llena le cuesta mucho más (tened en cuenta que hay sectores donde el aumento de los precios ha sido muy relevante). Que cada vez que llenan el depósito de gasolina de su coche es más caro. Que pasar unos días de vacaciones en el hotel de siempre es más caro... 

La gente cambia su forma de consumir. Buscan ahorrar. Pero no todos los segmentos de población lo hacen de la misma forma, pues sus hábitos de consumo son muy diferentes. Hoy rescaté de la agencia de publicidad Rebold algunos insights super interesantes al respecto de cómo distintos grupos de población han adaptado sus hábitos de consumo ante la situación de inflación que estamos viviendo. 

De hecho, el mayor problema percibido actualmente por los participantes del estudio es la inflación, seguido por la pobreza y desigualdad social. Desde luego, ver que se tienen en cuenta el paro, la violencia y la corrupción, demuestra que es una buena radiografía de la situación actual.

Por ejemplo, el estudio revela que, en general, el 67% de las personas han reducido sus gastos durante 2022. Pero también, que la generación de los baby-boomers está controlando sus gastos en ocio y tiempo libre, mientras que en la generación Zeta no se acusa tanto esta reducción.

Se buscan más ofertas, se aprovechan los cupones descuento y en general, se buscan fórmulas para ahorrar durante las fiestas navideñas. Comprando menos, haciendo las compras antes, o eligiendo marcas más baratas o marcas blancas, lo que demuestra una adaptación del comportamiento de los clientes a una situación concreta de su economía familiar.

Lo cierto es que me pareció muy interesante el estudio sobre inflación y marcas, porque cuando las marcas entienden cómo se comportan sus clientes (existentes y potenciales), lo lógico es que se adapten a dichos comportamientos para tratar de maximizar sus resultados gracias a incrementar la presencia de las marcas en el top of mind de los consumidores.

En teoría, cuando los resultados de las empresas son peores, y las expectativas futuras no son buenas, las empresas contraen sus inversiones en marketing. Creo que cualquiera diría que eso es algo coherente e inherente a los ciclos económicos bajistas, pero llama la atención leer en este estudio que analizaron a dos competidores que todos conocemos en cuanto a los datos de inversión en marketing y los ingresos obtenidos, logrando los siguientes resultados.

• Coca-Cola, en 2020 redujo su inversión en marketing un 4%, y obtuvo una caída en ingresos de -11%.

• Pepsi, en el mismo horizonte temporal, mantuvo su inversión en marketing, y obtuvo un incremento en ingresos de +5%.

Está claro que hay que analizar muchas más cosas para poder hacer una analogía entre las dos empresas. Puede haber muchos efectos que expliquen estos datos, pero tiene sentido pensar que precisamente en épocas de recesión económica, las marcas puedan tomárselo como una oportunidad para posicionarse mejor que su competencia en la mente de los consumidores, lo que le garantizará un mejor resultado futuro.

Lo cierto es que la inversión de las empresas no es homogénea. Hay industrias más afectadas y otras menos, y así podemos ver los sectores que más van a invertir en marketing y su evolución interanual en %, y debajo, las que menos.

Los gritos machistas del CM Elías Ahuja y la madre que parió a Panete

Estoy alucinando con lo que se está viendo en la prensa estos días con relación a los "cánticos machistas" de colegiales del CM Elías Ahuja contra los del CM femenino Santa Mónica, que están uno en frente del otro en la ciudad universitaria de Madrid

Obviamente, también alucino con las supuestas consecuencias de las "fechorías" de dichos colegiales. Hay algún expulsado del Colegio Mayor, se habla de expulsarles de la universidad e incluso de que la fiscalía lo va a investigar y que podría suponer entre uno y cuatro años de cárcel por ser comportamientos de odio. Increíble. No lo puedo entender.

Pues bien, con vuestro permiso, os voy a dar mi opinión de lo que creo que son esos gritos. Son novatadas. Son bromas. Son tradiciones. Son salvajadas que se dicen de un colegio a otro (también entre masculinos, pues con quién más te ensañas es con el "vecino") sin ninguna otra intención que el descojone general.

Hablo desde el conocimiento de lo que digo. No como tanta gente que salta enseguida con cierto tono de indignación a opinar de algo que descontextualizan completamente. Hablar es muy sencillo, sobre todo si tienes la piel muy fina, y vamos de ofendiditos por ahí. Pero ningún colegial del Elías Ahuja va a follarse a ninguna colegiala del Santa Mónica. No al menos si ella no quiere.

No son agresiones, ni son insultos machistas. También ocurre al revés. También entre colegios de chicas, y también entre colegios masculinos (que por cierto, cada vez hay menos... ya que la moda ahora es que sean colegios mixtos). Son motivos de chanza. E insisto. Lo sé porque lo he vivido. He gritado salvajadas a los del CM Barberán, que estaba justo enfrente del CM Marqués de la Ensenada en el que tuve la suerte de pasar mis dos primeros años en Madrid, recién llegado de Torrelavega en 1992,

Todavía recuerdo una de esas noches en la que, un colegial del Marqués le gritó una salvajada a los del Barberán después de más de media hora de gritos y salvajadas varias por ambos lados:

"Pobres!!! Me voy a hacer un parapente con el hímen de tu madre"

Se acabó la fiesta. Game over. Tenemos ganador.

Y los propios colegiales del Barberán se pusieron a aplaudir y a reirse. Y nadie se folló a la madre de nadie, ni realizó acrobacias en parapente. Y se decían auténticas barbaridades que lo único que intentaban era divertir. No había ofendiditas, ofendiditos ni ofendidites. Que la tontería arranca en el lenguaje y luego termina en los telediarios.

Así que, aquellas mujeres que se sientan asustadas, aquellos hombres que creen que esto nos desmerece... os recomiendo que os paséis cualquier día entre Septiembre y Noviembre (periodo de novatadas en los Colegios Mayores) por la ciudad universitaria, y quizás tengáis la suerte de ver que son bromas sanas. Que la gente termina tomándose cañas al día siguiente, porque como decía una colegial del Santa Mónica:

"No nos sienta mal. Son nuestros hermanos. Nuestros amigos. Nuestros novios"

Pero claro... desde la ignorancia es fácil opinar y hablar de agresiones machistas, de una sociedad que se va a la mierda, manifestarse cuatro friquis delante del colegio mayor afectado para salir en la tele.

Las cosas son más sencillas. No le busquemos tres pies al gato. 

BONUS TRACK: Tenemos la suerte de tener un presidente de Gobierno que también opina de estas cosas (en realidad de todo lo que le vaya a suponer algún voto en un momento en el que le están viniendo las cosas torcidas). Como si no hubiera cosas más importantes de las que preocuparse. Y claro, eso tiene efecto altavoz y pasa lo que pasa.

Me gustaría conocer tu opinión. Es posible que no opinemos igual, pero hablando se entiende la gente.

Soy música

El otro día, de refilón y en un estado de Facebook, vi a mi querida ahijada cual hidra de Lerna con el último anuncio de Casa Tarradellas, lo que inmediatamente hizo que me entraran ganas de descubrir qué había hecho que se pusiera así siendo tan prudente siempre.

Normalmente los anuncios de esta marca me suelen gustar, sobre todo los de pizza, porque los de fuet siempre me hacen pensar aquello de "pues qué tacaños en esta familia... un fuet para todos los que son"... bueno, como decía, me gustan porque siempre te intentan conmover o sacar una sonrisa, pero esta vez me parece que han metido la pata hasta el corvejón.

Si aún no habéis visto el vídeo aquí lo pongo, y vamos a ver a cuantos les llama la atención la frase a la que voy a hacer referencia después:

Exacto, esa es, y no una, sino dos: "Voy a dejar los estudios para centrarme en la música" "Vale, pues yo dejo quinto para ser influencer"... como si la música no fuera más que un capricho bohemio, como si la carrera musical no fuese de la más abnegadas y de las menos reconocidas, como si no hubiera un grandísimo sacrificio y trabajo detrás.... como si la música no fuese un estudio.

Por hacer de abogado del diablo, cierto es que en el texto de la página de YouTube de Casa Tarradellas dice textualmente;

"Después de darle muchas vueltas y a pesar de todas sus dudas, Dani quiere dedicarse a estudiar música", pero no es lo que transmite, ni mucho menos en el spot, que es el que diariamente se ve en televisión.

Valgan estas líneas como homenaje a aquellas personas que trabajan (duro, muy duro) y se forman diariamente en su pasión, y en concreto Artsax de @myart.ensemble y a @evamarcomezzosoprano que son las que me han inspirado a escribir esto.

El sprinter que se quedó sin velocidad punta

Soy un sprinter. Y siempre lo he sido. Para todo o para casi todo siempre he guardado una bala en el cargador, y la he usado cuando he sentido que realmente la necesitaba.

Creo que hay dos tipos de personas. Las que aprietan cuando es necesario y las que mantienen una velocidad constante y no necesitan de ningún tipo de artificio para salvar los muebles, porque su constancia y trabajo les ha llevado hasta la orilla sin riesgo de encallar o quedarse sin viento en las velas.

Y lo aprecio y envidio desde que soy pequeño. Pero es momento de reconocer que soy un sprinter y que lo he sido toda mi vida.

Y ahora, con la perspectiva que me dan los años, las canas y el poco pelo, me doy cuenta que ser una cosa u otra es algo que nos viene dado (si bien se puede / debe modelar). Yo no elegí ser un perro durante todo el curso y apretar al final como si no hubiera un mañana. Pero lo hacía. Y desde muy jovencito (y viendo a mi hijo Jaime jugar al fútbol esforzándose lo mismo pero destacando o estudiar bajo la ley del mínimo esfuerzo pero sacando buenas notas, creo que lo entiendo aún más)

Recuerdo una situación que en su momento catalogué en la categoría de drama/injusticia, por la que mi profesor de matemáticas, en 6º de EGB (si, EGB, qué pasa?) me puso un castigo ejemplar que a la postre, poca influencia tuvo en mi comportamiento posterior. Parece ser que durante todo el curso fui suspendiendo sistemáticamente la asignatura de matemáticas, pero llegada la "recuperación" de Junio, pulsé el botón de "turbo boost" y saqué un 8, lo que evitaba (una vez más) llevar ninguna asignatura a verano.

Pero Graciano -ahora creo que con muy buen criterio conceptual, que no práctico- decidió suspenderme y dejarme la asignatura para Septiembre, a lo que protesté enérgicamente porque la realidad era que había sacado un 8 en el examen de recuperación, lo que sobre el papel, me libraba de tener que hacer el examen de recuperación.

Recuerdo que mi madre fue a hablar con el profesor y este le dijo algo como "Señora, su hijo se ha estado riendo de mi y de la clase todo el año, y ha estudiado cuando le ha dado la gana, así que ahora me da la gana a mi que suspenda y que tenga que preprarla para Septiembre"

Imagino que mi madre trataría de protestar (no recuerdo bien los detalles), pero el caso es que fue la primera  y única asignatura que dejé para verano en mi época escolar. Después de estudiar en Playa América con la ayuda de mi tío Richi, saqué otro 8,, y asunto resuelto.

Pero la cosa es que soy así siempre y en todo. Confío en mi demasiado. En mi capacidad de reación. En mi sprint final. Saqué así toda la carrera. En los casos más desesperados estudiaba la noche antes y me presentaba al examen sin dormir. Normalmente no era tan extremo. Preparaba las asignatura un par de semanas antes y confiaba en mi capacidad de concentración (sobrenatural en mi opinión) de los últimos 2 o 3 días para afrontar cualquier asignatura.

En el MBA que hice en el Instituto de Empresa me pasó algo parecido. En el primer periodo cambié mi modelo de estudio, y metía más horas que pichichi, y cuando ví que quedaba exento de la zona de riesgo (bendita campana de gauss) me dediqué a estudiar menos horas y con más intensidad (concentración) y mis calificaciones no hicieron sino mejorar

Y hoy pensndo en la media maratón que tengo en Vigo el próximo 10 de abril, me he dado cuenta de que también me he convertido en un runner que confía más en su cabeza y capacidad de sacrificio durante la carrera que en la constancia y el esfuerzo continuado. Se que tengo una cabeza que hasta ahora me ha sacado de apuros (la última 1/2 maratón de Sevilla así lo demostró), pero creo que estoy jugando con fuego y acabaré cagándola tarde o temprano.

Me estoy agarrando a excusas baratas como una molestia en el tendón de aquiles que me operaron hace 10 años para espaciar mis carreras y también para correr menos km cada vez que me calzo mis zapatillas, y todo es porque confío en mi capacidad de concentración y sacrificio en carrera (en el momento de verdad... como ocurría en los exámenes). Pero creo que no tardaré mucho en contaros que este sprinter de todo a 100 se ha quedado sin velocidad punta

Los españoles y los idiomas

El reto de la internacionalización es mayor en unas culturas que en otras fundamentelmente derivado de ciertos condicionantes relacionados con el idioma. Aunque la comunidad hispana (españoles en la guerra y postguerra, y sudamericanos últimamente) siempre nos hemos cracterizado por buscarnos la vida independientemente de dónde hayamos tenido que emigrar, la realidad es que siempre ha sido a base de coraje, y no de expertise en segundos o terceros idiomas.

Desde que trabajo en entornos multinacionales (hace 7 o 8 años) me doy cuenta de lo paquetes que somos los españoles con los idiomas. En concreto con el inglés, que se supone es el idioma de los negocios por excelencia. Es curioso como los países del norte, con una raíz linguística de origen sajón, se adaptan mejor al inglés, pero los países mediterráneos, de raíz latina nos defendemos como podemos.

Pero lo más curioso para mi es ver la diferencia de vocabulario y pronunciación de los portugueses y españoles. A priori deberíamos ser iguales... pero ellos tienen -en general- mayor capacidad que nosotros, y siempre he oído que está basado en una cosa tan relativamente casual como el hecho de que por motivos económicos, o por la pequeña industria cinematográfica lusa, desde principio del S. XX hasta hacer relativamente poco, las películas y series que allí veían, no tenían doblaje al portugués. 

El caso es que si ahora volviera a afrontar mis estudios universitarios y de postgrado, hubiera cambiado bastante el enfoque. Seguramente hubiera estudiado íntegra o parcialmente la carrera fuera de España (o al menos hubiera probado un año con una beca Erasmus). Y desde luego -aunque no recuerdo bien si cuando lo cursé eran muy accesibles- hubiera buscado una escuela de negocios que tuviera un buen master internacional. Quizás un MBA internacional, no tanto  por el tema del inglés, que se supone lo  habría traído "incorporado" de mi estancia universitaria en Estados Unidos o Inglaterra, sino porque ese tipo de entornos multiculturales y multinacionales abre tu mente mucho más que cualquier otra cosa.

Cosas que debí saber con 18 años en el proceso entre el colegio y la univerdidad

A los 18 años aproveché la oportunidad que me brindaron mis padres y me vine a Madrid a estudiar la carrera. Los primeros dos años estuve en un colegio mayor (Marqués de la Ensenada), y después en varios pisos de estudiantes por la zona de Arguelles-Moncloa.

Digamos que no tuve ningún sobresalto, y que todo me fue bien en los años de carrera, pero a veces miro atrás y, en todo ese proceso entre el último año de cole y los años de universidad, hubiera cambiado cosas o, mejor dicho, hubiera hecho alguna cosa distinta de saber lo que sé ahora con 39. 

Así que voy a darle algunos consejos a mi otro yo. A aquel muchacho flacucho con cara de "empanao" que seguía viviendo en Torrelavega y empezaba a dar vueltas sobre qué hacer con su futuro.

1.- Elige bien la carrera que vas a cursar.

Parece un tópico, pero es importante. Chaval, no sé muy bién qué te llevó a elegir estudiar empresariales, pero sin saber si fue un éxito la elección, hoy tengo claro que al menos no fue una cagada. Y en este punto, es mejor no equivocarse que acertar plenamente. A fin de cuentas era un mierdecilla que apenas sabía las implicaciones de estudiar una ingenieria, derecho, o empresariales (por poner tres ejemplos), y creo que me decidí por aquella corriente popular de "tiene muchas salidas" y por el nivel de esfuerzo requerido por las temidas ingenierías.

2.- ¿Estudio aquí cerquita o me voy lejos de casa?

Muchas veces se lo cuento a mis amigos. No sé por qué elegí irme fuera de Cantabria. El resto de mis amigos (la mayoría al menos) decidieron quedarse al menos inicialmente. Pero yo decidí recoger el guante que me habían tirado mis padres en forma de oportunidad de irme fuera a estudiar, y terminé en Madrid. 

No hay una decisión correcta en este aspecto. Cualquier decisión que tomes tiene pros y contras, y de ti depende analizar si pesan más los unos o los otros. En los pros, digamos que aprendes desde los 18 años a valerte por ti mismo, conoces mundo, amigos y si eres de esos adolescentes a los que sus padres "les agobian" (no era mi caso), pues te los quitas de encima. Como contras, te separas de tu tierra, de tu familia y de tus amigos de la infancia.

3.- La facultad que elijas también es fruto del azar

Al menos a mi me pasó. Por puras influencias de terceras personas y por lo poco que analicé aquel verano de 1992 en el que terminé COU y comencé a buscar universidad en Barcelona, ya que se comentaba que Esade era uno de los mejores sitios para cursar CC.Económicas y Empresariales. Así que para allá nos fuimos mi padre y yo, a que me entrevistaran y a hacer las pruebas de acceso que -gracias a Dios- no pasé, motivo por el que decidí probar en Madrid.

El tema es que en esa época, al no ser de tu propia zona (y tener acceso a universidad pública), sólo podía buscar entre las universidades privadas. Hice las pruebas en el CEU y en el CESS (que después se llamó UEM). Tampoco tenía claro cual escoger, así que mi criterio fue super científico. El primero que me contestó aceptándome, fue el elegido (en este caso, el CEES)

4.- ¿Qué hago con mi novia de toda la vida?

Si es que tenías. Bien fuera de esas de toda la vida, o la novia con la que actualmente estabas saliendo. Aquí, visto lo visto, y con la ventaja que me da la distancia, creo que hice lo correcto rompiendo todo hilo que me atara a Torrelavega. A fin de cuentas, por muy enamorado que estés, la realidad de lo que te espera por delante es bien distinta a lo que cuentan los cuentos o vemos en las películas de Hollywood. Así que procura llegar a tu nueva ciudad cono la mochila libre de romanticismos y los colmillos afilados.

5.- ¿Y yo dónde vivo en una ciudad que no conozco de nada?

Para mi la mejor opción (y la más divertida) es un colegio mayor. Yo estuve en el CM Marqués de la

Ensenada, del que -a pesar de que los primeros días lo pasas regular con el tema novatadas- sólo guardo buenos recuerdos y grandes amigos... aunque sea por unos años.

Un colegio mayor es una forma bastante gradual de ir haciéndote con la ciudad. A fin de cuentas sigues siendo acogido como lo eras en casa (si pasamos por alto "pequeños detalles" como la calidad de la comida, los metros cuadrados de intimidad, o el "cariño recibido" tanto por colegiales como por personal). Pero en el fondo te dan de comer (si quieres), te hacen la cama (si cumples unas ciertas normas a la hora de salir de ella antes de una hora determinada, y estás rodeado por un montón de colegiales en circunstancias parecidas a las tuyas. Poco a poco tiras de unos y otros y vas conociendo zonas, lugares, garitos...

Algunos dicen que es una experiencia parecida a una mili, pero en pequeño. Claro que si tu estás leyendo este post y no sabes qué es la mili... bah!. Olvida este punto, ¿vale?

6.- Todo en la vida es una cuestión de actitud

Pero cuando eres nuevo o te presentas a gente que no conoces, mi consejo es que adoptes una posición de confianza, pero sin pasarte. No puedes ser el más listo. Tampoco el más tonto. Y observa. Aprende de la gente y de las pautas sociales de los que te rodean. Recuerdo que en el colegio mayor pasaban (pasábamos) por encima a los listillos, como también se abusaba de los pardillos.

En la universidad, no pretendas ser el listo de la clase, el guapete o el que mejor hace esto o aquello. Hazte tu espacio poco a poco. Con pasos firmes y siempre mirando hacia delante. Asume tus limitaciones y aprende de tus errores. Sé humilde, auténtico y sincero. Estos son hoy en día algunos de los ejes sobre los que pivota mi vida en muchos aspectos (profesional incluídos). Y eran válidos cuando tenía 18 o 19 años, sólo que es más difícil mantener una posición equilibrada, porque de forma instintiva (casi animal) tiendes a los extremos, y pretendes ser el que más birras se tome, el que más tarde se acuesta, o el que más tías se liga (curiosamente a pocos les da por ser los que más estudian, los más responsables, etc)

En fin, que podría estar escribiendo a ese Pedro que llegó a Madrid hace ya 21 años (alucino cuando miro para atrás y veo que he estado viviendo más tiempo en Madrid que en Torrelavega), pero poco importa ya. Soy lo que soy por lo que he hecho. No me arrepiento de nada (o de casi nada), y a fin de cuentas es una gilipollez que nadie le hable a su yo de hace 21 años... lo mejor es que lo descubras por ti mismo, porque de los errores se aprende más que de los aciertos... y porque se hace camino al andar.

Suerte, ¡¡pringao!!

Lo mejor de hacer un Master

Cualquiera que haya pasado por una escuela de negocios coincidirá conmigo en que una de las palabras que casi siempre definen los masters, bien sean a tiempo completo, parcial, o incluso los que se realizan online, es INTENSIDAD.

Todo es intenso. Desde la cantidad de materia que te metes entre pecho y espalda a las relaciones que haces durante dicho curso. Recuerdo perfectamente como el día antes del MBA que realicé en 1999, iba camino al estudio en el que viví esos 9 meses, cargado de los apuntes del primer trimestre y pensando...¿pero dónde me estoy metiendo?

Igualmente que recuerdo los clasificadores azules cuando terminábamos allá por Diciembre, recuerdo los buenos amigos que hice y que, por suerte, mantengo casi 15 años después. Pero incluso esas amistades hay que ganártelas entre sudores y lágrimas, ya que un buen master hace que tus propios compañeros de grupo, son tus rivales... pero cuando una rivalidad es sana, se lleva con gusto.

E incluso si la escuela de negocios merece la pena y tienes un poco de suerte, guardarás buen recuerdo de todos o al menos de algunos de los profesores (y si tienes más suerte aún, alguno de ellos se convertirá con los años en uno de tus grandes amigos). Recuerdo perfectamente dos o tres profesores de los que marcan diferencias, y creo que en cierto modo, ahí arranca mi pasión por la formación... y que haya hecho algunos pinitos en algún master (y otros en los que participaré después de verano).

El caso es que si tienes la oportunidad de pasar por una buena escuela de negocios y potenciar o redirigir tu futuro, te recomiendo que lo hagas, porque además de los conocimientos -que se presuponen- te irás con un  buen saco de experiencias y una huella que de una u otra forma te quedará dentro para siempre.

Publicidad Móvil en el Marketing Mix

La Asociación de Marketing Móvil [Mobile Marketing Association - MMA] acaba de publicar un estudio, elaborado junto con Marketing Evolution, denominado "MXS: Mobile’s X% Solution" con el objetivo de convencer a anunciantes y a agencias de incrementar el porcentaje de gasto que asignan en su marketing mix a la publicidad móvil.

En Estados Unidos, el gasto actual es inferior al 1% mientras que el estudio sugiere que el porcentaje ideal para el mercado estadounidense actual debería estar cercano al 7%.

El método que utilizan para establecer ese porcentaje se basa en calcular el retorno sobre la inversión [Return on Investment - ROI] en distintos medios en lugar de la asignación tradicional de gasto en medios en función del tiempo que los consumidores potenciales realizan en cada medio. El estudio nos invita a re-diseñar nuestro marketing mix optimizando el retorno de la inversión y nos sugiere utilizar la publicidad móvil para re-equilibrar todo el mix.


Para todos aquellos que esteis interesados en interesados en profundizar algo mas en este estudio, esta disponible en el siguiente enlace:

http://www.mmaglobal.com/research/MXS

No obstante, os animo a todos vosotros a que consideréis como podéis hacer un mejor uso de vuestra inversión publicitaria a través del canal móvil.

David Fernández, Colaborador "El blog del Marketing"

Fuentes

Mobile Marketing Association: MMA Launches Mobile Study “MXS”
http://www.mmaglobal.com/news/mma-launches-mobile-study-mxs